协助申请 标准规范 清远ISO27001认证注册

组织全体人员都参与进来，从而保证大家在思路上的共识；（8）体系运行模式满足原则遵照PDCA过程方法来对体系进行不间断的持续改进；（9）工具接口满足原则如要对IT服务管理与信息安全，要建设两个系统时，要求两个系统要设计详细的接口，并有的文档来记录接口定义。通过以往的项目经验及对两套体系的研究，归纳与总结ISO20000与ISO27001的体系对比，两套体系整合的可行性可能会存在以下几个方面，（1）体系实施人员的整合作为两套体系整合的要素，也是整合重要的因素，只有对实施人员的统一管理与任务分派，才能更好的管理体系实施与改进。即使人员有很大变动时，也能保证正常的服务运营；（2）体系规范的整合体系实施人员通过自身研究或借助咨询公司深入研究两套体系规范。
ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
 业务结果数据
 客户信息数据
 系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
 业务帐号安全配置数据
 业务运行配置数据
 敏感客户业务原始数据
 录音记录数据
 帐目数据
 其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
 业务过程数据
 启通宝通话记录
 客探系统数据
 系统运行日志数据
 其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
 员工通讯录
 话述信息数据
 系统测试业务数据
 项目施工测试数据
 项目施工过程数据
 销售业绩数据
 其他非敏感数据

ISO27001认证:
1 管理评审计划
信息安全体系负责人负责在管理评审实施前编制《管理评审计划》，并得到信息安全管理小组的批准。
管理评审计划主要内容包括：
1) 评审范围、内容及时间安排；
2) 参加评审的单位和人员；
3) 评审会议议程。
2评审实施
信息安全管理体系负责人负责主持管理评审活动。
1) 评审：与会人员在“会议签到表”上签字后，由体系负责人主持并介绍体系运行情况和内审情况：
2) 内审的充分性、有效性，内部审核关于信息安全管理体系的符合性、有效性的结论；
a) 信息安全管理体系文件的充分性和适宜性；
b) 事故事件情况；
c) 对重大危害因素和重要环境因素的控制情况；
d) 目标、指标和管理方案的实现情况；
e) 信息安全方针的适宜性；
f) 整个信息安全管理体系的符合性、有效性和适宜性；
g) 持续改进的意见。
信息安全管理小组对所汇报的内容进行评审并做出改进决定，并对评审结果及决策进行记录。
3) 管理评审的输出应包括为实现持续改进的承诺而做出的，与信息安全方针、目标、指标以及其他信息安全管理体系要素的修改有关的决策和行动。如：
h) 信息安全管理体系有效性的改进；
i) 与顾客要求有关的服务的改进；
j) 资源需求等。

与特定利益集团联系
为及时了解行业相关非营利机构新公布的信息，公司应保持与特定相关方、其他安全组和协会的适当联系，增进实践的知识，掌握相关安全信息； 获取以前的有关攻击和脆弱性的预警、公告和补丁； 获得信息安全的建议； 共享和交换关于新的技术、产品、威胁或脆弱性的信息；当处置信息安全事件时，提供适当的联络点。

ISO27001认证目的
1 目的
为规范公司信息安全管理，**公司信息安全，根据《信息安全等级保护管理办法》、《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》（GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013）以及公司相关规章制度，制订本制度。
2 范围
本制度规定了本企业内部人员、第三方人员等人力资源安全管理的相关内容，包括人员选拔、人员录用、人力调动、人员离职、人员考核、安全意识教育和培训、第三方人员安全等。本标准适用于本企业内部人员及第三方人员的管理与考核。
3术语和定义
3.1 人员安全
是指通过管理和控制，确保单位内部人员和第三方人员在安全意识、能力和素质等方面都满足工作岗位的要求。
3.2 第三方人员
第三方人员是指除本公司员工以外所有的组织和人员。第三方人员分为临时来访的第三方人员和非临时来访的第三方人员。
临时来访的第三方人员是指因某些临时需求来访公司的人员，如：面试人员、客户以及其他来访人员等。
非临时来访的第三方是指来自外单位的服务机构，为本单位提供设备、网络、系统、软件、信息安全、保洁等服务的工作人员，如：项目人员、保洁人员、设备维护人员等。
3.3 安全教育和培训
是通过宣传和教育的手段，确保相关工作人员和信息系统管理维护人员充分认识信息安全的重要性，具备符合要求的安全意识、知识和技能，提高其进行信息安全防护的主动性、自觉性和能力。
申请ISO27001认证的条件：
1. 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册。
2. 申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC27001:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
3. 至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
4. 信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
申请ISO27001认证的材料：
1、组织法律文件，如营业执照及年检复印件(盖公章);
2、组织机构代码复印件、税务登记证复印件(盖公章);
3、申请认证组织的信息安全管理体系有效运行的文件(如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件);
4、申请组织的简介：
1) 组织简介(1000字左右);
2) 申请组织的主要业务流程;
3) 组织机构图或职能表述文件;
5、申请组织的体系文件，需包含但不于(可以合并)：
1) 信息安全管理体系ISMS方针文件;
2) 风险评估程序;
3) 适用性声明;
4) 风险处理程序;
5) 文件控制程序;
6) 记录控制程序;
7) 内部审核程序;
8) 管理评审程序;
9) 纠正措施与预防措施程序;
10) 控制措施有效性的测量程序;
11) 职能角色分配表;
12) 整个体系文件结构与清单。
6、申请组织体系文件与GB/T22080-2008/ISO/IEC 27001:2005要求的文件对照说明;
7、申请组织内部审核和管理评审的资料;
8、申请组织记录保密性或敏感性声明;
9、认证机构要求申请组织提交的其他补充资料。
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