协助申请 有序 信息安全管理体系认证 茂名ISO27001认证标准

体系的整合会对企业组织来讲，无论在是规划上，还是日常操作中，都将产生重大的影响意义。企业组织关心的是如何将多体系整合，下面着重介绍一下，ISO20000与ISO27001体系是如何进行整合的。为了能够更好的发挥两套体系整合所带来的企业价值，需要遵从体系整合原则，进而开展体系整合的建设与管理。体系整合原则，是企业建设服务管理与信息安全管理的前提基础与保证依据，整合原则在体系整合构建与实施发挥其大作用。（1）关注客户服务水平ISO20000是以客户为中心，以流程为导向的IT服务管理体系，旨在提高客户满意度水平。而ISO27001主要是对信息资产的风险控制，同样是为了**企业内部整体服务能力。
ISO270001信息安全管理体系随着信息技术的高速发展，Internet的问世及网上各种应用的普及，信息安全问题日显**。系统瘫痪、入侵、病毒感染、网页改写、的流失及公司的泄露等等，这些安全问题已给组织的经营、管理和生存带来了严重的影响。如何确保企业信息系统的安全已成为全社会关注的问题。ISO27001信息安全管理体系是目前国际上的信息安全整体解决方案。它以组织风险评估为基石，运用PDCA过程方法和SOA中的信息安全控制措施来帮助组织解决信息安全问题，实现信息安全目标。通过ISO27001标准可以帮助您的组织建立一套“量体裁衣”的信息安全管理控制措施和保护信息资产的制度框架；可以帮助您的组织将IT策略和组织发展方向统一起来。确保与IT相关的风险受到适当的控制；可以帮助您的组织降低信息安全对持续发展造成的风险，利用信息技术创造新的竞争机遇。
组织应按照文件的控制要求进行审核与批准并发布实施，至此，信息安全管理体系将进入运行阶段。在此期间，组织应加强运作力度，充分发挥体系本身的各项功能，及时发现体系策划中存在的问题，找出问题根源，采取纠正措施，并按照更改控制程序要求对体系予以更改，以达到进一步完善信息安全管理体系的目的。ISO27001认证体系审核体系审核是为获得审核证据，对体系进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、立的并形成文件的检查过程。体系审核包括内部审核和外部审核(第三方审核)。内部审核一般以组织名义进行，可作为组织自我合格检查的基础;外部审核由外部立的组织进行，可以提供符合要求的认证或注册。至于应采取哪些控制方式则需要周密计划。并注意控制细节。信息安全管理需要组织中的所有雇员的参与，
信息安全管理体系标准（ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为**。根据ISO27001对您的信息安全管理体系进行认证，引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。通过进行ISO27001信息安全管理体系认证。
可以增进组织间电子电子商务往来的信用度，能够建立起和贸易伙伴之间的互相信任，随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益，并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到小，创造更大收益。通过认证能保证和组织所有的部门对信息安全的承诺。通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。获得国际认可的机构的认证，可得到国际上的承认，拓展您的业务。建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。组织按照ISO27001标准建立信息安全管理体系，会有一定的投入，但是若能通过认证的审核，获得认证。
ISO27001认证:
1. 目的和范围
为了规定公司所采用的信息安全风险评估方法。通过识别信息资产、风险等级评估本公司的信息安全风险，选择合适控制目标和控制方式将信息安全风险控制在可接受的水平，保持业务持续性发展，以满足信息安全管理方针的要求，特制订本制度。
本制度适用信息安全管理体系范围内信息安全风险评估活动。
2. 引用文件
1) 下列文件中的条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本制度，然而，鼓励各部门研究是否可使用这些文件的版本。凡是不注日期的引用文件，其版本适用于本制度。
2) GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013 信息技术-安全技术-信息安全管理体系要求
3) GB/T 22081-2016/ISO/IEC 27002:2013 信息技术-安全技术-信息安全管理实施细则
4) ISO/IEC 27005:2008《信息技术-安全技术-风险管理》
5) 《GB/T 20984-2007信息安全风险评估指南》
3. 职责和权限
1) 信息安全管理小组：负责汇总确认《信息安全风险评估表》，并根据评估结果形成《信息安全风险评估报告》和《余风险批示报告》。
2) 公司全体员工：在信息安全管理小组协调下，负责本部门使用或管理的资产的识别和风险评估；负责本部门所涉及的资产的具体安全控制工作。信息安全管理员在本部门信息资产发生变更时，需要及时清点和评估，并报送信息安全管理小组更新《信息安全风险评估表》。

ISO27001认证:
1. 风险评估前准备
1) 信息安全管理小组：负责组织各部门参加风险评估的人员进行资产识别和风险评估方法的培训。
2) 信息安全管理小组：向各部门发放《信息安全风险评估表》。同时提出进行资产识别和风险评估的要求。
2. 确定重要业务过程和活动
各部门确定本部门所有业务相关重要过程和活动，识别、确定各业务过程及跨部门业务过程中的各个角色及其职责。业务相关重要过程和活动包括：部门的主要业务过程；一旦丧失或降格将导致不能执行组织使命的过程；保密处理或专有技术的过程；如果被修改，可能对公司产生较大影响的过程。
3. 信息资产的识别
1) 各评估人员根据部门所有业务相关重要过程和活动，参考《信息安全风险评估表》中的《资产类别库》识别本部门信息资产，根据《信息安全风险评估表》中的《赋值说明》填写《资产清单》，经部门负责人审核后提交信息安全管理小组审核汇总，确保没有遗漏信息资产并存档。

如何进行ISO27001认证
1.人员选拔
人力资源部应严格按照各岗位的《岗位说明书》对应聘人员进行认真筛选，应聘人员面试时需携带简历并填写《应聘登记表》，面试官应填写相应的《面试评估表》。
2.背景调查
人力资源部对拟录用的新员工根据岗位的重要程度进行身份、背景、和等方面进行背景调查，详见《背景调查管理规定》。背景调查如无问题，正式办理录用审批，详见《新员工录用审批表》。录用审批完成，给拟录用的新员工发送《录用邀请函》。
3.内部选拔
从事关键岗位或负责核心系统、机房等重要区域的人员，**从公司内部人员选拨，应具备认真负责的工作、较高的职业道德水准；
4.入职办理
人力资源部负责办理员工的入职手续，参见《新员工入职手续办理清单》，并签署《劳动合同书》以及《知识产权及保密协议》。《知识产权及保密协议》的保密条款的要求应根据公司业务的变更由法务主管及时进行评审修订。《劳动合同》一式两份，员工本人及人力资源部各保存一份。临时雇用人员、客户以及合作方等第三方人员在与公司签订的合同中应约定相关人员的信息安全职责。

ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
 业务结果数据
 客户信息数据
 系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
 业务帐号安全配置数据
 业务运行配置数据
 敏感客户业务原始数据
 录音记录数据
 帐目数据
 其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
 业务过程数据
 启通宝通话记录
 客探系统数据
 系统运行日志数据
 其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
 员工通讯录
 话述信息数据
 系统测试业务数据
 项目施工测试数据
 项目施工过程数据
 销售业绩数据
 其他非敏感数据
随着信息化的发展与互联网的普及，各种信息安全犯罪问题也随之出现，信息安全犯罪手段呈现多样化，从以往单一的技术犯罪出欺诈，，过失等等造成的信息安全犯罪案例。因此如何从技术手段与管理手段进行来**组织的信息安全已成为国家，企业，组织面临信息安全的一个新的课题。ISO27001：2013信息安全管理体系要求就是为帮助各种组织进行信息安全管理而制订的信息安全管理体系标准，通过正确的实施信息安全管理体系来减少企业面临的信息安全风险，保护企业信息安全的机密性，完整性，可用性，终使企业的业务持续运营。
ISO27001认证即信息安全管理体系认证，属于国际标准，企业通过ISO27001认证表示获得国际机构认可，可提升企业公信力，同时可促进企业各部门进行信息全面综合管理，**信息安全，信息风险，大限度减少损失！由此做ISO27001认证的企业也越来越多。
ISO27001信息安全管理体系认证咨询办理流程：
1、线上咨询或电话咨询，企业方确定办理；
2、双方签订协议并递交资料；
3、咨询师对接企业；
4、诊断企业原有的问题总结、制定计划；
5、体系文件建立制定；
6、文件审定、运行；
7、自查及纠正、评审以及咨询总结；
8、认证机构审核员审核文件；
9、认证机构审核员现场审核；
10、认证机构批准及注册颁证。
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