ISO27001信息安全管理体系,部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;*二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据立组织的需要应实施安全控制的要求。该标准能帮助众多企业构建信息安全体系,实现信息安全的防范。(1)通过定义、评估和控制风险,确保经营的持续性和能力。(2)减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任。(3)通过遵守国际标准提高企业竞争能力,提升企业形象,维护企业的声誉、和客户信任,保持业务持续发展和竞争优势。(4)实现风险管理,履行信息安全管理责任,明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标。
ISO27001认证:
1. 管理评审周期
公司按年度召开信息安全管理体系的管理评审会议,会议一般在内审及第三方审核之后召开,会议对**年信息安全情况做出评审,评审结果作为下一年信息安全计划的输入。当发生下列情况时,信息安全管理小组可以临时决定增加管理评审。
1) 组织结构、资源配置发生重大变化;
2) 业务目标或业务运作流程发生重大变化;
3) 信息安全法律、法规发生重大变化;
4) 发生重大信息安全事件;
5) 风险等级的划分和风险可接受水平发生变化;
6) 其他不可预见情况需要时。
2. 管理评审内容
信息安全工作小组根据评审内容进行内容收集工作,准备**审必需的文件、资料等信息,并报体系负责人。各部门根据体系运行的情况形成《部门管理评审输入报告》做为评审会议的输入。
年度报告及管理评审内容应包括:
1) 信息安全管理体系相关文件变化;
2) 方针、目标完成情况及有效性测量结果;
3) 风险评估报告;
4) 内部和外部信息安全管理体系审核结果;
5) 纠正措施、预防措施实施报告;
6) 顾客等相关方反馈;
7) 实际运行的符合性;
8) 事故统计及分析报告;
9) 以往管理评审决定实施情况;
10) 可能影响信息安全管理体系的内外部环境的变化;
11) 改进的建议。
ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级:重要敏感数据, 包括公司数据资产,主要用于公司直接营收的数据,如提交给客户的客探结果数据,泄露会造成直接经济损失。公司核心数据,经过加工的数据,有全方面的数据信息,需要严格管理,如客户肖像库,信息库,客户方提供的需要通过业务平台操作的数据,泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后,可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员:服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括:
业务结果数据
客户信息数据
系统或网络安全控制配置数据,防火墙数据
业务帐号安全配置数据
业务运行配置数据
敏感客户业务原始数据
录音记录数据
帐目数据
其他敏感信息数据
2、二级:非敏感重要数据,包括公司系统数据,由各种公司系统产生出的原始数据,限制范围使用,泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录,客探系统记录,被非法复制传播或丢失、损坏后,可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员:服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括:
业务过程数据
启通宝通话记录
客探系统数据
系统运行日志数据
其他重要数据
3、:公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据,不对外公开,但公开对公司无损失的信息,如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员:服务部、测试部,销售部,研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括:
员工通讯录
话述信息数据
系统测试业务数据
项目施工测试数据
项目施工过程数据
销售业绩数据
其他非敏感数据
笔记本电脑使用规定
1) 笔记本电脑设备必须有严格的口令访问控制措施,口令设置需满足公司安全策略要求。
2) 对无人看守的笔记本电脑设备必须实施物理保护,必须放在带锁的办公室、抽屉或文件柜里。
3) 笔记本电脑设备丢失或被后应及时报告给部门经理和行政部。
4) 凡带出公司使用而遗失、被偷盗等均由个人负全责赔偿。
5) 除自然损坏外,凡人为损坏(如撞坏、跌坏、电源插错烧坏等)由本人负责修好,由个人承担。
6) 笔记本电脑中除工作所需的软件外,不导入其他与工作无关的软件。
7) 离开公司办公环境的设备和媒体在公共场所不能无人看管,出差员工如需携带便携式计算机,需要提前向直属/行政部提出申请。在旅行时便携式计算机要作为手提行李携带不得托运,若可能宜伪装起来。重要数据需加密保存。
ISO27001认证:
1 管理评审计划
信息安全体系负责人负责在管理评审实施前编制《管理评审计划》,并得到信息安全管理小组的批准。
管理评审计划主要内容包括:
1) 评审范围、内容及时间安排;
2) 参加评审的单位和人员;
3) 评审会议议程。
2评审实施
信息安全管理体系负责人负责主持管理评审活动。
1) 评审:与会人员在“会议签到表”上签字后,由体系负责人主持并介绍体系运行情况和内审情况:
2) 内审的充分性、有效性,内部审核关于信息安全管理体系的符合性、有效性的结论;
a) 信息安全管理体系文件的充分性和适宜性;
b) 事故事件情况;
c) 对重大危害因素和重要环境因素的控制情况;
d) 目标、指标和管理方案的实现情况;
e) 信息安全方针的适宜性;
f) 整个信息安全管理体系的符合性、有效性和适宜性;
g) 持续改进的意见。
信息安全管理小组对所汇报的内容进行评审并做出改进决定,并对评审结果及决策进行记录。
3) 管理评审的输出应包括为实现持续改进的承诺而做出的,与信息安全方针、目标、指标以及其他信息安全管理体系要素的修改有关的决策和行动。如:
h) 信息安全管理体系有效性的改进;
i) 与顾客要求有关的服务的改进;
j) 资源需求等。
ISO 27001 信息安全管理体系—要求 ISMS Requirements (以BS 7799-2为基础)
ISO 27002 信息技术—安全技术—信息安全管理实践规范 (ISO/IEC 17799:2005)
ISO 27003 信息安全管理体系—实施指南ISMS Implementation guidelines
ISO 27004 信息安全管理体系—指标与测量ISMS Metrics and measurement
ISO 27005 信息安全管理体系—风险管理ISMS Risk management
ISO 27006 信息安全管理体系—认证机构的认可要求ISMS Requirements for the accreditation of bodies providing certification
ISO 27007 信息技术-安全技术-信息安全管理体系审核员指南
Information technology_Security techniques_ISMS auditor guidelines
其中ISO27001:2005 的终标准草案(FDIS)已经在2005年7月发布,预计在2005年底或2006年初作为正式国际标准发布。
ISO27000认证:
信息安全管理体系建设项目划分成五个大的阶段,并包含25项关键的活动,如果每项前后关联的活动都能很好地完成,终就能建立起有效的ISMS,实现信息安全建设整体蓝图,接受ISO27001审核并获得认证更是水到渠成的事情。
1现状调研:从日常运维、管理机制、系统配置等方面对组织信息安全管理安全现状进行调研,通过培训使组织相关人员全面了解信息安全管理的基本知识。
2 风险评估:对组织信息资产进行资产价值、威胁因素、脆弱性分析,从而评估组织信息安全风险,选择适当的措施、方法实现管理风险的目的。
3 管理策划:根据组织对信息安全风险的策略,制定相应的信息安全整体规划、管理规划、技术规划等,形成完整的信息安全管理系统。
4 体系实施阶段:ISMS建立起来(体系文件正式发布实施)之后,要通过一定时间的试运行来检验其有效性和稳定性。
5 认证审核阶段:经过一定时间运行,ISMS达到一个稳定的状态,各项文档和记录已经建立完备,此时,可以提请进行认证。
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