地区深圳
业务范围质量管理体系认证
时间30天
优势服务好,效率高
辅导方式辅导方式
证书有效可查
公司机构正规
审核流程协助推进
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价格优惠面议
适用标准ISO9001:2015
周期1个月左右
1 负责贯彻执行国家的方针、政策、法律和法规,并组织向全体员工传达满足顾客要求及法律、法规要求的重要性。
2 负责建立与本公司相适应的质量管理体系的组织机构,其职责与权限得到规定和沟通。
3制定质量方针和质量目标,批准颁布质量手册,主持管理评审并对质量管理体系的有效运行和持续改进负责。
4 任命信息反馈代表,任命质量保证、各类责任人员。
5 负责本公司资源的合理配置。
6 负责全公司建立并保持一个文件化的质量体系,并使之不断改进。
7对产品安全质量负主要责任及时表彰在质量工作中有**贡献的集体和个人,处罚质量事故的责任者。
8重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量问题和事故的处理及质量改进。
9负责采购计划的审批。
10负责管理评审计划审批和主持管理评审会议。
认证的发展历史及现状
认证的发展历程
1982年,国际标准化组织(ISO)出版了《认证的原则与实践》一书,总结了70年间,各国开展产品认证所使用的8种模式。
80年代初,国际标准化组织(ISO)和国际电工会(IEC)向各国正式提出建议,以*五种形式为基础,建立各国的国家认证制度。
合格评定活动包括什么?
直接或间接用来确定是否满足技术法规或标准相应规定的程序。
*合格评定活动包括检测、检查和多种形式的认证,这些活动的结果通过例如声明、报告,证书、符合性标志或授权和许可证.(见ISO/IEC17000:2001)等多种方式予以证明.
*典型合格评定活动有:检查、 检测、认证、认可

理解组织及其环境
公司应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素,公司应对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。
本公司的内部环境有公司的价值观、企业文化、公司的绩效和**技术等。
公司的外部环境有与生产和经营相关的法律法规、竞争对手、销售市场、社会力不足、经济转型等。
对公司有利的内外部环境因素有:公司全体员工质量意识比较强,产品质量在**业中比较。公司的设备和生产的技术水平比较先进。
对公司不利的内外部因素有:市场竞争非常激烈,产品销售利润不断降低。
4.2 理解相关方的需求和期望
由于相关方对公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响,因此,公司应确定:
a.与质量管理体系有关的相关方;
b.这些相关方的要求。
公司应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审。
公司的相关方有员工、股东、银行、质量技术监督局、供应商、客户等。

法律法规及其他要求
a)掌握质量管理相关法律、法规的要求:
《*共和国产品质量法》、《*共和国标准化法》、《计量法》及实施细则、《*共和国消费者权益保》、
《*共和国特种设备安全法》;
b)了解国家认证认可法规、规章要求和国家认证认可体系:
《*共和国认证认可条例》;
c)了解中国认证认可协会相关注册要求。
质量管理体系审核
a)掌握 GB/T 19011 标准*3,4,6 章及5.4.2、5.4.4 的要求,并能在审核实践中应用;
b)掌握GB/T 19011 标准附录B 的内容,并能在审核实践中应用;
c)理解客户产品、服务、过程和组织类型、规模、治理、结构及外包活动方面的知识;
d)掌握ISO/IEC17021-1 标准*9 章的内容,并能应用到审核实践中。

4.1 过程的测量和监控
4.1.1 品管部负责识别需要进行测量和监控的实现过程,它包括产品实现过程,也包括公司根据产品特点策划的个过程和子过程,特别是生产和服务运作的全过程。
4.1.2 过程持续满足预定目的的能力,是指过程实现产品并使其满足要求的本领;
4.1.3 与质量相关的个过程应根据公司总目标进行分解,转化为本过程具体的质量目标,如品管部的产品和服务合格率、业务部的顾客服务满意率等。为保证目标的顺利完成, 需进行相应的测量和监控:
4.2 质量信息的来源
a) 品管部辅助质量形成的关键过程进行测量、分析,明确过程质量和过程实际能力质检的关系,以确定需要采取纠正或预防措施的时机;
a) 当过程产品合格率接近或低于控制下**,品管部应及时发出《不合格和纠正措施处理单》,定出责任部门,对其从人员、设备、原材料、各类规程、生产和服务环境及检验等方面分析原因并采取相应的措施;当需要采取改进措施时,品管部编制相应的改进计划,经管理层代表审核、批准后,交责任部门实施,品管部负责跟踪验证实施结果;产品和服务的符合性;
b) 顾客满意程度;
c) 质量管理体系的绩效和有效性;
d) 策划是否得到实施;
e) 针对风险和机遇所采取措施的有效性;
f) 外部供方的绩效;
g) 质量管理体系改进的需求;
b) 验证活动的结果;
1 公司建立了纠正措施管理程序,适用于发生不合格(产品、过程、体系)和顾客、相关方投诉时的纠正措施控制以及为消除管理体系、产品、过程中潜在不合格的原因、防止潜在不合格发生而采取的预防措施的实施控制;
2 符合要求,目前控制有效;
3、公司运行 QMS 体系已经**过 3 个月,通过质量目标的考核来看,
体系绩效基本满足预期,且充分适宜;
http://iso9001fsc1.b2b168.com