在管理者代表的协助下,根据本公司追求的目标、宗旨,制定适合本公司的两化融合的方针,并确保在公司内得以沟通和理解。在制定两化融合方针时下面的要求应考虑:
a) 与企业战略保持一致;
b) 围绕获取企业可持续竞争优势;
c) 兼顾利益相关方的诉求;
d) 包括对满足本规范要求及持续改进两化融合管理体系有效性的承诺;
e) 提供制定和评审两化融合目标的框架;
f) 在企业内得到沟通和理解,获得员工普遍认同;
g) 在持续适宜性方面得到评审。
为贯彻两化融合方针,应采取必要的手段和措施,例如通过文件、培训、宣传栏等方式在组织内宣传两化融合方针的内涵和要求,确保全体员工理解、认同和贯彻实施。
总经办在总经理下确定公司的组织机构,围绕两化融合的方针和目标,以各业务部门或项目组确定的业务流程职责为牵引,梳理和调整部门职责,并将业务流程职责和部门职责组织相关部门落实到岗位职责。应注意跨部门业务流程衔接处的职责,避免一些与两化融合目标紧密相关的必要过程未被纳入某个部门职责、或在不同部门间引起歧义。确保相关的:
a) 业务流程职责、部门职责与岗位职责得到合理划分、规定和沟通;
b) 业务流程职责、部门职责与岗位职责的协同机制得以确立;
c) 业务流程职责、部门职责与岗位职责得到有效执行。
具体见《组织架构图》(附件2)、《职责分配表》(附件3)、《部门两化融合职责分工》(附件4)、《岗位说明书》。
如果组织架构或业务流程职责发生变化,总经办应及时对文件进行调整,并通知相关的部门和岗位。
合理化建议的征集方式
1 所有合理化建议均得用书面的形式提出,填写公司统一制定的《合理化建议表》。
2 员工提出合理化建议可以直接交至总经办,或交至本部门负责人,由其转至总经办,也可以投入员工信箱。
3 各部门、车间可不定期地召开座谈会,直接收集部门员工的合理化建议,然后统一用书面形式转总经办。
4 市场销售部销售员及内勤在日常营销工作过程中,注意听取与收集来自客户的合理化建议,整理后转至总经办。其他部门同样按此办法仿效实施。
5 为了使合理化建议征集工作更具有目的性与有效性,企业将结合经营过程不同时期的中心工作,公布一些重点攻关项目,以征集措施与方案,公布的内容可以公司文件的形式发至各部门,也可用宣传栏、黑板报方式提出。
获取可持续竞争优势是公司建立、实施、保持和改进两化融合管理体系的初始来源和终目标。所获取的可持续竞争优势应与企业战略相匹配和协调。
随着信息技术的迅猛发展以及竞争的日益加剧,企业竞争优势难以长久保持。为应对内部条件和外部竞争环境的变化,企业应不断打造信息化环境下的新型能力,以保持竞争优势的可持续性。
总经理应在信息化和工业化两大历史进程同步推进的环境下,识别信息化带来的机遇和挑战,明确企业战略,并在组织内进行沟通。总经理应识别与企业战略匹配的可持续竞争优势,识别和确认拟打造的信息化环境下的新型能力,并确保可持续竞争优势获取对信息化环境下新型能力的要求得到确定并予以满足。企业战略调整后,应重新识别企业信息化环境下的新型能力的需求,必要时应调整相应的方针、目标。
公司在策划两化融合实施过程时,应以获取与企业战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点,具体见本手册7.2章节要求。
公司应在按照GB/T 23020-2013的相关要求进行评估与诊断时评估公司是否获取了相关的能力,具体见本手册8.2章节要求。