惠州ISO14001认证标准 环境管理体系认证 耐心培训 *机构申请流程

公司建立、实施和保持外部沟通的方式，包括电话、电子邮件、会议、文件、传真、信函、研讨会、座谈等，沟通公司的服务在质量、环境、职业健康安全方面的信息。
沟通信息应作为体系更新和管理评审的输入。
应保持沟通的外部相关方及与其沟通的内容包括：
a) 外部供方，沟通采购相关的信息，包括质量、环境、职业健康安全信息。
b) 客户，特别是与产品相关信息、合同更改，以及客户反馈，包括客户抱怨等求信息、合同信息、产品和服务提供效果的评价信息。
c) 相关方环境、职业健康安全信息回馈的信息及其环境、职业健康安全抱怨和投诉。

环境污染治理技术
四、噪声控制技术
1.声源的控制
2.噪声传播途径的控制
吸声降噪
隔声减噪
消声降噪
减震降噪
3.接收者的保护
法律法规及环保标准
一、环境管理与环境管理原则
预防为主，防治结合
环境影响评价和“三同时”制度，建设项目
清洁生产促进法
污染控制的管理
二、环境保律法规概述
宪法中的环境保护条款
环境保
国际公约 环保法规（） 污染防治法 其它法律中的环保条款
地方环境保规 （地方人大） 国家环境保护规章 （**）
地方环境保护规章（地方**）
污染防治法 资源保
污染防治法：水污染防治法、大气污染防治法、固体废物防治法、海洋环境保
噪声污染防治法、清洁生产促进法、环境影响评价法
资源保：森林法、水法等
法规：排污费征收使用管理条例、危险化学品安全管理条例、建设项目环境保护管理条例、国家危险废物名录
4.4文件的受控状况
文件分为受控文件和非受控文件，凡与管理体系运行紧密相关的文件应为受控文件,由主管部门按规定发放。受控文件范围包括管理手册和第二、三、四级支持性文件(见4.1)。所有文件必须在该文件的封面加盖表明其受控状态的章，注明分发号。
4.5文件的发放和销毁
4.5.1 管理手册（一级）发放由文管员编制《文件发放/领用申请表》，管理者代表批
准管理手册的发放，批准后交文管员执行。
4.5.2 支持性文件（二、三、四级）发放由编制部门提出，并填写《文件发放/领用申请表》，经管理者代表批准后，由文管员负责发放。
4.5.3 文管负责填写《文件发放/回收记录表》，文件使用人签名领取；
4.5.4 公司内不得使用未加盖“受控文件”印章的受控文件复印件，一经发现，立即由文管员收回，以确保各使用场所都能使用文件的有效版本。
4.5.5 当文件使用人将文件遗失或需领用新文件时，应填写《文件发放/领用申请表》经原发放审批人批准后重新领用手续。
4.5.6 文件销毁前，文管员应填写《文件销毁、保留登记表》，报原文件发放批准人批准后实施。
4.6 文件更改
4.6.1 文件需要更改时，应由文件编制部门填写《文件更改申请表》，说明更改原因、更改前内容和更改后内容，文件更改应经原审批人批准。如果*其他部门审批时，该部门应获得审批所需的有关背景资料。管理手册的更改应在修改页上进行登记。
4.6.2文件更改批准后，由文管根据《文件更改申请表》负责实施更改，并负责打印、换页或换版，换页时应收回作废的旧页，换版按4.7实施。
4.7 文件的换版与作废
4.7.1 当文件按《文件更改申请表》更改次数**过九次或更改内容**过40%时应进行换版，原版本文件作废，换发新版本，换版发放按4.6实施。
4.7.2作废文件加盖“作废”印章并收回，需作资料保留的由文件管理员再加盖“保留”印章后方可登记保存，其余作废文件按4.5.6规定销毁。
4.8文件的借阅、复制
借阅、复制与管理体系有关的文件，应填写《文件借阅、复制记录》，由相关部门主管按规定权限审批后向文件管理人员借阅、复制。
4．9 文件的管理
4.9.1文件经审核、批准后，原件存档保管; 以软盘贮存的文件，文管进行标识。
4.9.2文管每半年应全面检查各种在用文件的有效性，检查各使用者手中的文件，发现问题及时处理。任何人不得在受控文件上乱涂改画，确保文件清晰，易于识别和检索。经常对受控文件进行清理，编制《受控文件清单》，使文件的更改和现行修订状态得到识别。
4.10 归档的文件和资料应存放在**柜中，并保持环境干燥，防止霉变、虫蛀和丢失。
4.11档案资料管理
a.档案资料管理包括客户资料和过程相关资料两大项内容；
b.档案资料管理由文管负责.
产品和服务要求的确定
公司编制《合同订单评审控制程序》，公司相关部门应充分了解客户的要求和期望，准确地理解客户意图，确定客户对质量、环境、职业健康安全的要求，并在合同中予以明确，以达到客户和相关方满意。
与产品有关的要求主要包括以下内容：
a) 客户主动提出的要求，包括招标文件和合同的要求。
b) 客户虽未主动提出，但属于提供的产品和服务必须符合和自觉遵守的要求，或者根据公司掌握的监理知识和经验应该予以保证的要求。
c) 公司提供的产品涉及的法律、法规和其它要求。
d) 公司对质量、环境、职业健康安全的承诺及任何其他的附加要求。
产品和服务要求的评审
公司依《合同订单评审控制程序》执行合同评审，以保证在承诺（如签订合同）向客户提品和服务之前，与产品和服务有关的要求得到识别和评审。
a） 满足客户规定的要求，包括交付和交付后的要求；
b） 客户虽然没有明确说明或规定，但法律法规、行业的或已知预期用途所必需的产品和服务要求；
c） 公司确定的附加要求；
d） 适用的法律、法规的要求；
e） 与以前表述不一致的合同的要求。
公司应对产品和服务要求进行评审，并使产品和服务的要求得到明确规定，并且传达到有关的人员。对产品和服务要求的评审应确保公司能够满足规定的要求，评审结果、针对产品和服务的新要求及评审所引起的措施由生管部主导实施。

认可标识的使用要求
仅持新版标准的认证证书（机构证）的组织，不得使用认可标识。换发带认可的认证证书后，方可使用认可标识。
既持有新版标准机构证又持有旧版标准获认可的认证证书的组织，可在允许场合按要求使用相应认可标识（但不得将新版标准与认可标识相关联，以免造成误导）。
在过渡期内，仅持有旧版标准获认可的认证证书的组织可继续在允许场合按要求使用相应认可标识，但在过渡期内未完成转换的组织，应在2018年9月15日起完全停止认可标识的使用。