信息安全管理体系认证 潮州ISO27001认证培训 资料协助 一站服务

信息安全管理实用规则ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准，该标准由英国标准协会（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新了该标准。BS7799-1，信息安全管理实施规则、BS7799-2，信息安全管理体系规范。部分对信息安全管理给出建议，供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用；*二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系（ISMS）的要求，规定了根据立组织的需要应实施安全控制的要求。信息安全管理体系标准（ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准。
ISO27001是有关信息安全管理的国际标准。初源于英国标准BS7799，经过十年的不断改版，终于在2005年被国际标准化组织（ISO）转化为正式的国际标准，于2005年10月15日发布为ISO/IEC2005。该标准可用于组织的信息安全管理体系的建立和实施，**组织的信息安全，采用PDCA过程方法，基于风险评估的风险管理理念，全面系统地持续改进组织的安全管理。对现代企业来说，将以往被认为是成本中心的IT部门转变成积极的增值服务提供者，是一种挑战，也是机遇，ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
内部组织及沟通
1) 信息安全工作小组组织各个部门通过公告、内部网络、宣传物品、活动、通告、会议及培训把有关信息安全方面的政策及其它事项传达予各员工；
2) 员工对公司信息安全管理体系有任何意见可向其部门主管或其所在部门信息安全员建议、投诉；部门主管或信息安全员将员工的意见分类后向信息安全工作小组反映并填写《信息安全管理体系意见表》，信息安全工作小组联同各部门按此表格进行跟进并进行有关调查；
3) 信息安全工作小组负责收集和汇总《机构及特定利益团体联系表》的信息。
4) 信息安全管理体系的管理评审结果应由信息安全工作小组向各部门负责人员讲解及监察其执行情况；
5) 信息安全工作小组联同各部门建立及维护信息安全管理体系的文件控制制度；
6) 每月召开安全例会，传达公司安全精神和公司内部信息安全相关工作；
7) 员工有关于信息安全管理体系方面的建议和问题可以通过email直接发邮件

与机构联系
为及时了解相关机构新的管理政策及法规，并且依照相关管理政策，公司应该遵守的通报规定，公司应与有关机构或相关机构定期进行联系沟通，及时掌握机构或部门发布的相关信息，按照其相关规定调整公司的经营方针、政策。对可能引发的公司信息安全事件有所预期，在发生相关信息安全事件时可以及时取得相关机构的协助。
公司对客户、员工、供应商等利益相关方，需要定义与机构沟通的方式、周期及接口部门。

ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
 业务结果数据
 客户信息数据
 系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
 业务帐号安全配置数据
 业务运行配置数据
 敏感客户业务原始数据
 录音记录数据
 帐目数据
 其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
 业务过程数据
 启通宝通话记录
 客探系统数据
 系统运行日志数据
 其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
 员工通讯录
 话述信息数据
 系统测试业务数据
 项目施工测试数据
 项目施工过程数据
 销售业绩数据
 其他非敏感数据

ISO27001认证:
1. 风险识别
通过进行风险识别活动，识别了以下内容：
1) 识别了信息安全管理体系范围内的资产及其责任人；
2) 识别了资产所面临的威胁；
3) 识别了可能被威胁利用的脆弱点；
4) 识别了丧失保密性、完整性和可用性可能对资产造成的影响。
2.  风险估计与评价
1) 通过对资产的保密性（C）、完整性（I）、可用性（A）及业务影响度（BI）赋值对公司资产丧失CIA（BI）所造成的后果进行了判断。
 资产赋值常常是很困难的，因为需要对某些资产进行客观的赋值，但不同的人员可能做出不同的判断。应该用明确的术语，通过书面形式描述作为每一资产赋值基础的准则。用于判断资产价值的可能准则包括：
a) 资产的原始价值；
b) 替代或重建的成本；
c) 资产的抽象价值，如组织声誉的价值；
d) 由事件导致资产丧失保密性、完整性和可用性所带来的成本。如果适用、还应该考虑不可否认性、可审计性、真实性和可靠性；
e) 资产的其他资产依赖性价值。
ISO27001认证申请条件:
（1） 具备立的法人或经立的法人授权的组织；
（2） 按照ISO/IEC 27001标准的要求建立文件化的信息安全管理体系；
（3） 已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部信息安全管理体系审核。
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