东莞GRS认证怎么办理-**回收标准认证-咨询到位 审核顺畅

a) 公司各部门和综合部收集的法律、法规，应包括国家、地方或相关部门颁布的与质量、环境和职业健康安全相关的法律、法规、条例、规章、行政文件、制度等。其它要求应包括行政规范、与机构协定、国家有关部委发布的规定、通知、标准和相关方要求等。
b) 公司各部门和综合部保存使用的法律、法规与其它要求文件，并将其要求传达给全体员工和相关方。
c) 为适应质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求的变化,建立适用的《法律、法规和其他要求清单》。综合部负责在每年年初发布的《法律、法规及其它要求清单》。
1.0  目的
通过定期和适时地对本公司社会责任体系进行全面检查和价，保证本公司的 SA 体系持续有效地满足 SA8000 标准和相关利益团体的要求，确保体系的适应性。
0 2.0  范围
本公司涉及 SA8000 的所有组织要素。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 总经理：对社会责任体系的适宜性、有效性负直接责任，主持管理审活动。
4.2 管理者代表：组织管理审活动，并将有关资料供管理审讨论和决议。
4.3 行政部及文控中心：负责审资料的准备。
0 5.0  作业内容
5.1 审前的准备
5.2.1SA 管理者代表发布召开管理审会议的通知，并经总经理批准。
5.2.2 相关人员负责准备所需的文件资料记录。
5.2.3 由总经理或经理主持管理审会议。
5.3 审会议至少应包括以下方面的议程：
5.3.1SA8000 政策宣传贯彻情况。
5.3.2 社会责任体系的守法状况和绩效估。
5.3.3 内部审核、外部(顾客)审核状况。
5.3.4 纠正及补救行动的完成状况。
5.3.5SA 体系的资源状况价。
5.3.6 对 SA 体系的适宜性、有效性及充分性的价。
5.3.7 对 SA 体系进行改善的建议或意见。
5.3.8 上一次管理审的结果跟踪。
5.3.9可能引起管理体系的变更和有关修改情况。
5.4 审会议至少要对以下事项做决议结果：
5.4.1SA 体系重大问题讨论的结果。
5.4.2 对 SA 体系的适应性、有效性、确定是否需要调整、完善的内容(工资、工时、健康卫生)。
5.4.3 社会责任体系的有效性方面的改进。
5.4.4 与员工有关部门的体系要求的变更。
5.4.5 定期(每年至少一次)对体系实施审、判别达成公司政策及本标准要求的规定。
5.5 审记录及审报告
5.5.1 由 SA 代表人员编制“管理审报告”，其中必须包含审结论及审要求等相关内容，审报告经总经理批准后分发至相关人员，受控由文控中心存档。
5.6 审结果的实施
5.6.1 需要时，文控中心根据“管理审报告”编制“不合格项纠正与补救行动表”，经 SA 管理者代表审核，下达各有关部门按《事故调查不符合及纠正、补救行动控制程序》的规定实施纠正和补救行动。SA 管理者代表负责人员对实施情况进行检查和追踪验证。
5.6.2 管理审发现的重大问题，应通过修改、补充、完善体系文件来加以改进和巩固，以不断提高体系的适应性。

1.0  目的
为了使 SA8000 社会责任系统在本公司内部被充分理解与有效执行达成共识，并建立与公司外部相关方对社会责任之承诺与绩效有效沟通的管道，特定此程序。
0 2.0  适用范围
凡本公司内部各人员人员及外部相关方均适用之。
0 3.0  定义
相关方：与本公司的业绩或成就有利益关系的个人或团体。如：顾客、公司所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。
0 4.0  权责
4.1 管理者代表：负责就有关 SA8000 系统标准要求与外部相关取得联系，并确公司全体人员对 SA 政策均能理解。
4.2 行政部：负责组织实施本公司内部对全体人员 SA8000 知识的培训。
4.3 文控中心：协助行政部在全厂范围内对各部门人员进行 SA8000 系统标准要求宣传和培训。
0 5.0  作业内容
5.1 内部沟通
5.1.1 本公司内部沟通的方式有培训、举行会议、利用宣传板报、互联网或发通知等。
5.1.2 进行内部沟通的内容至少应包括：SA8000 社会责任政策、工资标准、作业时间、福利政策、管理审、监督活动、员工投诉处理结果等均应传达员工。
5.1.3 各部门对 SA 社会责任系统的建议或有疑问的地方均可向相关部门人员进行咨询。
5.2 外部沟通
5.2.1 公司接受客户的审或收到投诉后，对客户提出的改善项目，按其要求分析原因、调查逐步做出改善，并将结果以各种方式传达给客户。
5.2.2 本公司依据 SA 政策，对供应商、分包商审的结果，提供给供应商、分包商，且对这些问题进行沟通。
5.2.3 本公司提供所有的 SA 文件及有关记录(如工作时记录、工资记录等)，和管理审结果给认证公司进行沟通。
5.2.4 本公司接受社会团体(如：部门)对公司的各种检查，接受社会的监督、批并做出相应的改善。
5.2.5 本公司就 SA 的相关问题同非关注社会责任问题的重要组织进行沟通 (如：少儿组织、妇女组织工会、行业协会、慈善组织、会等等)。

1.0  目的
本公司对供应商、分包商定期进行估，确保其具有能力长期稳定地按照公司对执行 SA8000系统的要求，不断的完善与改进。
0 2.0  适用范围
本公司供应商和分包商。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 管理者代表：策划组织对本公司供应商、分包商进行估。
4.2 各相关部门：对合格供应商、分包商进行统一记录；必要时协助对供应商、分包商执行 SA8000
系统状况进行估。
0 5.0  作业内容
5.1 采购部应发放《供应商社会责任调查表》,然后根据供应商的社会责任表现挑选供应商、分包商，选择表现良好的供应商、分包商，淘汰表现不好的供应商、分包商，从而鼓励所有供应商采取措施改善其社会责任表现。
5.2 经估合格的供应商、分包商统一登录在《SA8000 合格供应商、分包商一览表》。
5.3 采购部应要求供应商、分包商签署社会责任协议承诺书并传回存档。
5.4 采购部应每年至少安排一次供应商、分包商现场审核，估供应商、分包商的社会责任表现，跟进改善措施。
5.5 发现供应商、分包商故意使用童工、强迫劳动或其他严重违反劳动法规的现象，应立即停止合作关系：
5.6 公司还应了解供应商和分包商与其分供应商的商业关系，防止其分供商严重违反 SA8000 标准，如使用童工、监狱劳工和其他强迫劳动等。

1.0  目的
为在本公司建立一个全体员工平等的沟通渠道和机会，给予员工丰富的工作生活空间，关爱员工的身心健康，增强公司的凝聚力，提高员工的工作积极性，提升生产效率，特订此程序
0 2.0  适用范围
本公司全体员工。
0 3.0  定义：
员工代表：由员工自己选举产生的与公司高层管理者进行沟通的代表。
0 4.0  权责
4.1 员工代表：对本公司有关管理制度及时向员工进行解释宣传并将员工的意见和建议及时反映给公司高层管理者。
4.2 管理者：定期组织召开与员工代表进行沟通的会议，并妥善处理员工的来信来访。
0 5.0  作业内容
5.1 员工代表的产生
5.1.1 本公司全体员工均有选举权和被选举权。
5.1.2 为确保员工代表的全面性，能真正代表全体员工的心声，以部门为单位，由员工推荐或自荐产生员工代表候选人，再选举员工代表。
5.1.3 员工代表由员工自己选举产生，不得由管理人员，根据选票得票数的多少决定具体人员，并予以公布。
5.1.4SA 推行小组为非管理层员工选举员工代表提供各种条件。
5.2 员工代表的和义务
5.2.1 员工代表可直接将员工的任何意见或建议以各种形式(书面形式、投意见箱、当面沟通等)反映给公司高层。
5.2.2 员工代表有自由结社和集体谈判权。
5.2.3 本公司必须确保被选举产生的员工代表有时间、**会接触员工和高层管理人员。
5.3 员工代表与公司高层管理者的沟通方式
5.3.1公司高层管理者确保以每一份意见或建议书进行有效的回复，并每3个月举行一次沟通会议，妥善公开处理员工的来信来访。
5.3.2 公司高层管理者如因情况，不能主持召开沟通会议，可委托其代理人主持会议。
5.3.3 经沟通会议后形成的有关规章制度，员工代表应及时向全体员工进行解释宣传
5.3.4 公司对合理的意见及建议均会接受和采纳，并会根据实际情况对建议人给予适当奖励。
5.4 当员工代表因情况不能胜任相应职责时，需重新执行 5.1 的要求选举员工代表。上届员工代表向工会递交述职报告，完成交接工作。
5.5 本公司反对有歧视和非正常对待员工代表现象。
外部交流渠道应畅通，了解并**考虑相关方要求，使员工参与体系的重要活动和事务，使公众理解和认可公司改进质量、环境及职业健康安全状况的决心。
a)公司综合部应建立管理程序确保公司员工和其他相关方就质量、环境、职业健康安全相关信息进行沟通。
b)公司综合部负责接收、处理公司外部质量、环境、职业健康安全等方面的信息。
c)公司综合部负责接收、处理外部质量、环境、职业健康安全方面的信息。管理者代表组织公司各级部门、各层次之间及时的协商与交流，使质量、环境及职业健康安全得到有效控制。
d)职业健康安全代表负责组织各部门员工表所关心的职业健康安全问题。
e)有关职业健康安全的信息，要及时传达到公司内部的全体员工，通过协商与交流，使员工参与。
f)公司应建立、实施并保持《信息沟通与交流管理程序》，用于：
（1）工作人员：
——适当参与危险源辨识、风险评价和控制措施的确定；
——适当参与事件调查；
——参与职业健康安全方针和目标的制定和评审；
——对相应员工职业健康安全的任何变更进行协商；
——对职业健康安全事务发表意见
——参与公司商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化；
——参与公司职业健康安全事务等活动；
——了解谁是职业健康安全的职业健康安全代表或的管理者代表的权力。
应告知工作人员关于他们的参与安排，包括谁是他们的职业健康安全事务代表。
（2）与承包方就影响他们的职业健康安全的变更进行协商。
适当时，公司应确保与相关的外部相关方就有关的职业健康安全事务进行协商。
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