拉萨FSC认证审核 咨询到位 审核顺畅

1.目的：
对FSC材料及产品进行贮存、收发管理,确保数据准确,标识清楚，追溯无误，避免混料的情况发生。
2.范围：
适用于FSC材料及产品的仓储管理。
3.权责：
3.1仓库部：负责FSC材料的收发贮存管理，并建立FSC帐户。
4.定义：无
5.作业内容：
5.1收料作业
5.1.1 FSC材料依照送货和单据，记入《FSC原材料出入帐》，要保持账目清晰，不得擅自涂改。
5.1.2签收后的物料，放入FSC相应声明区域，若的物料，须派专人搬运，确保在搬运过程中不会损坏物料。
5.2物料发放
5.2.1仓管员按经审核的《领料单》要求，核对物料规格、货号、数量及颜色等确定无误后再按单发料，FSC材料发放时需：FSC声明、材积、数量、材质、供应商证书编码等。
   5.3成品入库及出货
5.3.1 仓管核对车间的入仓单，FSC产品：FSC声明、数量、材积、品名规格、材质等，交仓管核对无误后收货，并放入区域。
5.3.2出货时由销售人员开出送货单或出货单据，由仓管安排出货，同时登录在《FSC成品出入帐》中，FSC产品：FSC声明、数量、材积、品名规格、材质、号码或订及本公司的FSC证书号码。
5.4区域划分
FSC产品或材料存放区域，均需FSC相应声明、材质，其区域应与其它非FSC材料有明显的标识，并应让与FSC产品或材料相关的人员都知悉。
5.5 FSC材料及成品的盘点
5.5.1公司每年至少对FSC材料及成品盘点一次，并将盘点结果记录在《FSC销售统计表》、《FSC材料平衡表》中。
5.6记录保存
5.6.1 FSC的相关记录保存期限不少于五年。
FSC/coc森林产销链体系认证介绍
一、FSC认证介绍：
　　FSC认证的目的与意义：
　　1、FSC（Forest Stewardship Council），森林管理会，是一个非营利组织，致力于促进**社会责任的森林管理。它成立于1993年，其发起者为国际上一些希望阻止森林遭到破坏。
　　2、CoC的建立是为确保所有认可森林产出的木材从森林→工厂→终消費者均处于受控的狀況，并与非认可森林的木材分开，终消费者通过辨识FSC标签从而支持森林的可持续性经营。
　　FSC认证各个标准 ：
　　1、FSC-STD-40-004(VERSION 3.0) FSC产销链认证标准
　　2、FSC-STD-40-004a (VERSION 2.0) FSC产品分类
　　3、FSC-STD-50-001（VERSION2.0） 证书持有者标签使用指南
　　4、FSC-DIR-40-004 FSC产销链指令
　　5、FSC-STD-40-003（VERSION 2.1） 多地点产销链认证标准
　　6、FSC-POL-01-004 FSC组织政策
　　FSC/COC两个重要概念：
　　产销链COC: FSC产销链（CoC）是产品从森林，或在使用回收材料时从回收地点到具有FSC声明和/或成品和贴标产品的销售地点的路径。COC包括采购、加工、贸易和销售各个阶段及这些阶段到下一阶段供应链的过程涉及的所有权变化。
　　FSC 声明:体现在FSC 认证或FSC 受控木材产出产品的销售文件上的声明。
　　FSC声明有：FSC 、FSC混合x%（FSC MIX X%)、FSC回收x%（FSC RECYCLED x%）、 FSC混合信用（FSC MIX CREDIT) 、FSC回收信用（FSC RECYCLED CREDIT）和FSC受控木材。
　　1）. “FSC ”：来源于FSC认证森林的木料或非木质森林物料
　　2）. “FSC Mix”：由源自FSC认证的森林的原材料、受控与/或回收的原材料所组成的产品
　　3）. “FSC Recycled”：完全来源于回收材料
　　4）. “FSC Controlled”：产自非FSC认证森林或人工林，由经过FSC认可的认证机构根据FSC产销链与/或FSC受控木材要求（FSC-STD-40-005或FSC-STD-30-010）进行了符合性评估，赋予FSC声明的材料
二、FSC/coc森林产销链认证办理（包括培训（也即咨询）----gt;审核流程）介绍:
1、培训（咨询）
　　企业现状调研--标准培训--现场整改--文件编写--文件--人员操作培训--各模块--各部门工作情况检查--内审管理评审--审核前准备---审核后不符合项关闭
　　针对纸、竹、木制品企业（包括生产与贸易型企业），培训期间需参与部门有采购部、仓库、业务部、人事行政部、生产部、财务部（不同的公司部门叫法不同，对应的；当然贸易型企业没有生产部；大公司可能有更多的部门，从竹木原材料到竹木制品整个生产或贸易链条上的采购、仓储、计划、生产、销售、财务、人事培训等相关部门都需要参与）。FSC/COC培训时可以指派部门代表参与，但部门代表必须把相关要求传达给相关的部门内同事并做好部门间的沟通协调。
　　2、认证审核流程
　　与认证公司建立联系--填写调查表--签订合同--预约审核日期--发审核计划--与审核员建立联系确定审核差旅事项--陪同审核--关闭不符合项--等待*书
　　三、汉墨咨询服务优势：
　　1、培训老师有多年的竹木制品生产或贸易企业工作经验，可以将这些年在企业看到的可追溯做法带到咱企业。
　　2、能为您带去FSC/coc的知识，老师非常了解标准，可以将每个条款的要求一起带给您。
　　3、咨询方案循序渐进，可以大课培训，也可小范围重点攻关，关注重点又不失全面。
　　4、咨询方案和培训内容贴合企业实际，从现实出发，着眼于未来，满足企业的发展规划，为企业FSC产品的标识与可追溯管理意识、理念和方法带来新的思路和实践手段。
　　5、如果我们确定跟您进行合作而且您又配合我们开展的工作则我们保证您FSC-coc森林产销链体系认证

产品组中投入材料的替代
在不造成以下产出产品特征改变的情况下，如果投入的材料和/或树种是可以被替代的，则材料和/或树种是等价的:
a) 产品类型（按照FSC-STD-40-004a）的改变；或
b) 产品功能的改变；或
c) 产品价格的增加(价格不宜当做引起可能变化的一个立的指标，例如，市场需求，价格谈判，采购或销售的数量；但是，它可以与造成产出产品特征变化的其他指标结合使用); 或
d) 产品等级的增加; 或
e) 产品外观的改变（外观由内在的材料特征决定。这里不包含印刷，着色和其他后续工序）。

多地点CoC认证
如果证书范围内包含两个或者多个符合下列要求的地点，或法律实体（在FSC-STD-40-003中是指“参与地点”），组织有进行多地址认证:
a) 所有参与地点与持有证书的组织因拥有共同的所有权而联系在一起; 或
b) 所有参与地点:
i. 与组织有法律和/或合同关系; 和
ii. 有共同的运营程序(例如，相同的生产方法，相同的产品规格，集成化管理软件)；和
iii. 由有和有责任的组织建立，服从于集中执行和控制管理系统，至少包括以下一个要素:
 林产品集中的采购或销售功能;
 在同一下运营(例如. 特许经营, 零售商)。

销售带有信用声明的产出
在产品以FSC混合或FSC回收信用声明出售前，组织应按照条款10.7的要求将投入材料的数量转换为信用，并从FSC信用账号中扣除。
只有相应的账户中有足够的信用额度时，组织才能只销售带有FSC信用声明的产品。
对于还没有当做FSC混合信用材料销售的产出数量的部分，组织可基于相应的FSC受控木材信用账户，将其作为FSC受控木材销售。
说明：当FSC混合信用账户覆盖组织所有的生产时，则不需要FSC受控木材信用账户。
1.目的
1.1为了更好的与供应商、客户和其他相关方沟通FSC事宜。
1.2及时快速处理相关FSC的投诉、并提出纠正和预防措施。
2.适用范围
供应商、客户和其他相关方对公司的意见及投诉的处置。
3.权责
3.1业务部负责与相关方沟通FSC投诉明细，记录相关意见。
3.2品管部针对投诉原因，对相关部门发出纠正与预防措施报告并对改善措施和效果进行纪录。
3.3各相关部门配合协调业务部的工作，快速处理投诉内容。
4.定义
无
5.作业内容
5.1业务部认真听取相关方关于FSC方面的意见与投诉，收到投诉的2周内告知投诉人收到投诉，并以文件的形式以记录，记录在《纠正和预防措施报告》中。
5.2品管部进行验证投诉资料或投诉信息，组织相关人员进行原因分析，落实各部门的具体纠正要求，并将要求改善的内容传达给业务部相关人员。
5.3品管部需在3个月内完成调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及公司的认证机构;
5.4各相关部门针对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷，进行具体原因分析，提出采取适当的行动，做好各自的改善工作与改善计划。
5.5必要时，公司对相关受影响的FSC产品进行召回处理。
5.6投诉已成功解决或关闭时，业务部通知投诉者和公司的认证机构，并协同各部门持续改进。
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