信息安全管理体系认证 江门ISO27001认证审核

信息安全管理实用规则ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准，该标准由英国标准协会（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新了该标准。BS7799-1，信息安全管理实施规则、BS7799-2，信息安全管理体系规范。部分对信息安全管理给出建议，供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用；*二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系（ISMS）的要求，规定了根据立组织的需要应实施安全控制的要求。信息安全管理体系标准（ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准。
ISO27001是有关信息安全管理的国际标准。初源于英国标准BS7799，经过十年的不断改版，终于在2005年被国际标准化组织（ISO）转化为正式的国际标准，于2005年10月15日发布为ISO/IEC2005。该标准可用于组织的信息安全管理体系的建立和实施，**组织的信息安全，采用PDCA过程方法，基于风险评估的风险管理理念，全面系统地持续改进组织的安全管理。对现代企业来说，将以往被认为是成本中心的IT部门转变成积极的增值服务提供者，是一种挑战，也是机遇，ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
ISO27001认证:
1. 风险评估前准备
1) 信息安全管理小组：负责组织各部门参加风险评估的人员进行资产识别和风险评估方法的培训。
2) 信息安全管理小组：向各部门发放《信息安全风险评估表》。同时提出进行资产识别和风险评估的要求。
2. 确定重要业务过程和活动
各部门确定本部门所有业务相关重要过程和活动，识别、确定各业务过程及跨部门业务过程中的各个角色及其职责。业务相关重要过程和活动包括：部门的主要业务过程；一旦丧失或降格将导致不能执行组织使命的过程；保密处理或专有技术的过程；如果被修改，可能对公司产生较大影响的过程。
3. 信息资产的识别
1) 各评估人员根据部门所有业务相关重要过程和活动，参考《信息安全风险评估表》中的《资产类别库》识别本部门信息资产，根据《信息安全风险评估表》中的《赋值说明》填写《资产清单》，经部门负责人审核后提交信息安全管理小组审核汇总，确保没有遗漏信息资产并存档。

ISO27001认证的目的
1.信息安全教育与培训
⑴信息安全教育培训目的：
a.满足客户和法律法规要求的重要性。
b.违反相关要求所造成的后果。
c.自己从事的工作与信息安全的相关性。
d.鼓励员工参与信息安全管理，为实现信息安全目标做出贡献。
⑵信息安全教育培训对象：
人力资源部及相关部门应在在职员工（新员工、在岗员工、转岗员工）被授予访问权限之前，依据其安全角色和职责，进行针对性的安全教育和安全培训；
人力资源部及相关部门应当确定与信息安全相关的临时雇用人员、客户以及合作方等第三方人员是否需要适当的安全培训。
⑶信息安全教育培训内容：
在信息安全策略、制度和规定发生变化后，信息安全小组要保证及时传达给的全体员工、客户和合作方等第三方人员。
信息安全教育培训内容如下：
a.信息安全基础知识（安全意识）、岗位操作规程、信息系统使用规范；
b.公司信息安全方针、策略与信息安全目标的宣贯培训；
c.信息安全专题培训（如病毒防范培训、访问控制培训、等级保护培训等）；
d.岗位安全责任、操作技能及相关技术；
e.违反违背安全策略和安全规定的惩戒措施。
⑷信息安全教育培训记录及考核
由人力资源部统一记录信息安全培训的人员、时间、地点、教师、内容等信息。对于课堂培训内容可根据需要进行必要的考核，以评价员工的学习效果，同时也作为培训记录由人力资源部统一存档备案。

一级（P1）：公司内部关键岗位人员，如公司中高层管理人员（公司副总、各部门总监级、经理级的管理人员）、各信息系统管理人员、源代码管理人员、重务处理人员（会计主管、薪酬福利主管、法务、出纳）、金融及重点客户部、中开发。
二级（P2）：基层管理人员（公司主管级的管理人员）以及系统服务部、平台开发部、云计算及移动互联网开发部、大数据开发部、云呼叫业务开发部、系统架构会、产品部。
（P3）：测试部、及整合营销部、客户增长及增值服务部、服务运营会、大数据营销顾问部、自建服务部。
（P4）：人力资源部、行政部、商务采购部、总裁办。
五级（P5）：临时雇用人员、终客户、来自外单位的服务机构等相关第三方人员。

ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
 业务结果数据
 客户信息数据
 系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
 业务帐号安全配置数据
 业务运行配置数据
 敏感客户业务原始数据
 录音记录数据
 帐目数据
 其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
 业务过程数据
 启通宝通话记录
 客探系统数据
 系统运行日志数据
 其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
 员工通讯录
 话述信息数据
 系统测试业务数据
 项目施工测试数据
 项目施工过程数据
 销售业绩数据
 其他非敏感数据
信息安全管理体系建设项目划分成五个大的阶段，并包含25项关键的活动，如果每项前后关联的活动都能很好地完成，终就能建立起有效的ISMS，实现信息安全建设整体蓝图，接受ISO27001审核并获得认证更是水到渠成的事情。
1现状调研：从日常运维、管理机制、系统配置等方面对组织信息安全管理安全现状进行调研，通过培训使组织相关人员全面了解信息安全管理的基本知识。
2 风险评估：对组织信息资产进行资产价值、威胁因素、脆弱性分析，从而评估组织信息安全风险，选择适当的措施、方法实现管理风险的目的。
3管理策划：根据组织对信息安全风险的策略，制定相应的信息安全整体规划、管理规划、技术规划等，形成完整的信息安全管理系统。
4体系实施：全面实施信息安全管理策略、执行安全管理体系，落实实施信息安全管理技术计划，根据实施效果改进、更新管理方案。
5监督评审：通过组织内部审核和管理评审，对组织整体信息安全管理水平进行综合评价，提出改进方案，制定整改计划。
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