昆明FSC认证培训 材料准备 流程顺畅

1.  目的
对各类人员进行培训以满足相应岗位规定的要求。
2.  适用范围
适用于公司所有与FSC/COC认证有关的人员培训。
3.  职责
3.1 行政部负责编制各部门的《FSC/COC岗位职责》；负责培训计划的制定及监督实施；负责上岗基础教育；负责员工能力的考评；负责组织对培训效果进行评估。
3.2 管理者代表负责《培训申请单》、《FSC/COC岗位职责》的审核，总经理负责《培训申请单》、《FSC/COC岗位职责》的批准。
4.  程序
4.1人力资源配置
4.1.1 行政部负责编制各部门负责人的《FSC/COC岗位职责》，交总经理审批。经总经理审批后，将其作为人员选择、安排和考评的依据。
4.2 基础培训要求
4.2.1 新员工培训内容包括：
a）上岗基础教育：包括企业概况、厂纪、厂规、安全、相关法律法规、产品常识及FSC/COC基础知识等培训内容，在入厂一个月内由厂质检部组织进行。
b）岗位技能培训：包括所在岗位相关作业文件，如生产设备性能及其使用、保养、维修知识、文明生产、安全生产常识、产品工艺流程的熟悉等，由所在岗位部门负责人组织进行。通过教育和培训，使员工意识到：企业依存于顾客，顾客满意是我们的终目标；以及个人工作FSC/COC认证要求的改进所带来的效益。
4.2.2 检验人员培训的内容包括：
a）统计技术、检测检验、标识、区域隔离管理基础知识的培训；
b）FSC/COC文件的培训。培训方式是上岗前培训和不定期培训。
4.2.3 采购、营销、仓贮人员培训的内容为：
a）采购人员应培训：采购程序、FSC/COC文件中对供应商的要求、原料规格、等级的管理等基础知识；
b）产品销售人员培训的内容包括：FSC/COC文件中对标识的使用、市场调查与市场预测、产品质量特性、产品工艺等知识；
c）仓储管理员培训的内容包括：FSC/COC文件中对FCS产品仓储的要求、相关的管理规章制度、仓管基础知识（如安全、防火、防爆等应急知识）等。
4.2.4 管理人员的培训：
企业FSC/COC管理基础知识的培训，在入厂一个月内由质检部组织进行。（生产部配合）
4.2.5 转岗人员的培训执行4.2.1
4.2.6 在岗人员培训：岗位技能的加深及强化等内容。
以上人员的培训由所在部门负责人组织进行。内部培训采取上岗前或不定期培训；需外部培训的，部门负责人必须向劳资科提出申请，经总经理批准后方可进行培训。
1.目的
确保FSC订单是由认证的物料生产的。
2.范围
适用于顾客要求的FSC产品的评审及与顾客的沟通。
3.职责
3.1销售部负责对FSC订单要求的确定，组织有关部门对合同进行评审，同时向顾客提供带有FSC的证书编号和认证物料的百分率。
3.2采购部负责采购FSC认证的原料。
3.3储运部负责检验FSC原料的数量。
3.4生产部负责FSC产品的生产能力和交货能力。
3.5质检部负责FSC或合同要求的检测能力。
3.6总经理负责合同、新增订单的审批。
4.程序
4.1对顾客FSC订单要求的识别。
销售部负责对顾客FSC订单要求与期望的识别，根据顾客规定的订货要求填写《合同评审表》中。
5． 顾客明示的产品要求，包括产品质量要求及设计可用性，交付、支持服务，价格等方面的要求。
b.顾客明示要求，但期望或根据其用途所必需的产品要求，这是一类习惯上隐含的潜在要求，公司为满足要求应做出承诺。
4.2对FSC产品订单要求的评审确认：销售部在投标合同签订之前应组织相关部门评审签字予以确认。
4.3销售部负责保存《合同评审表》，合同及其他相关结果的实现等跟踪措施的记录。
4.4合同的签定和实施对FSC产品要求评审后，主管销售经理代表公司与顾客签订合同/订单。合同签订后，销售部将合同的有关内安排在《合同领料计划单》上。储运部原料采购人员、生产部根据其要求分别进行对FSC认证物料的采购，对生产车间进行，生产部以《生产计划》与生产车间沟通。生产部填写生产进度表负责合同执行的监督，根据需要及时将信息与顾客沟通。
4.5产品的变更。当产品要求由于某种原因需要变更时，相应的文件（如合同，订单等）应得到并记录，做为合同或订单附件上或重新《合同评审表》进行评审，同时以通知相关部门。
4.5销售数量由销售部对FSC认证产品的实际销售数量作好详细记录。销售数量登记由专人负责，登记的内容包括：FSC认证号码、销售产品名称、定单号码、定单数量、生产数量、实际发货数量、发货日期、号。见《FSC销售数量登记表》。

FSC标签的使用
用于认证产品标签上使用的和宣传标签不得混用
FSC商标不得用于宣传FSC认证范围外的产品质量。
FSC商标不得用于产品名称、公司名称或网站域名。
例如，产品不得命名为“Golden FSC Timber”；而必须使用 “FSC™ 认证Golden Timber” 或“Golden Timber – FSC™ 认证” 。
“Forest StewardYCip Council”不得被翻译名称取代，翻译名称可以包含在方括号内，但不能取代“Forest StewardYCip Council”字眼。
FSC商标和宣传声明可根据需要进行翻译。新的翻译版本可通过认证机构向FSC申请许可。
FSC商标的任何使用都须带有商标符号® 或 ™ (上标形式) ，并FSC商标在FSC认证产品或材料销售的注册状态。此符号是标识不可缺少的一部分，FSC或“Forest StewardYCip Council”在任何文本中次使用都要加注此符号。不同FSC商标的注册状态见FSC-STD-50-001 (V2-0) EN附录1的要求。
公司需向认证机构提交所有带FSC商标的图案，以获得许可。如果组织一贯能正确使用商标，在相同产品、产品上同一位置或宣传产品多次使用可以不重复提交图案。
FSC商标作为产品标签使用时， 同一商品上不得使用其他森林认证方案标志。若零售商希望使用FSC商标宣传其销售的商品，FSC标签必须位于商品或包装上消费者清楚可见的位置.其他森林认证方案标志用于为产品促销或教育目的在FSC标志上出版, 只要在该刊物上宣称是其他森林认证方案.
当FSC产品出售给零售商，零售商按FSC商品来销售时，必须将零售商的FSC标签打在产品上或产品包装上，以便让消费者获得。
其他关于标签的使用参考 FSC-STD-50-001 (V2-1) EN

标准是认证的基础，认证是针对标准的评估过程。FSC森林认证的标准有两种：
(1). 业绩标准(performance standards)它规定了森林经营现状和经营措施满足认证要求的定性和定量目标或指标，如FSC原则和标准。在应用上，业绩标准具有一定的局限性，即不可能制定出适用于**森林的详细标准，必须在一般的国际标准框架内制定区域或地方标准。不同区域的业绩标准存在一定的差别，但具有兼容性和平等性。
(2). 进程标准(procedure standard sorprocess standards)又称为环境管理体系标准，它规定了管理体系的性质，即利用文件管理系统执行环境政策。除法律规定的环境指标外，这种标准对企业业绩水平不做要求。申请认证的森林经营单位必须不断改善环境管理体系，承担政策义务，依照自己制定的目标和指标进行环境影响评估，并解决认定的所有环境问题。ISO14001标准就是一种环境管理体系标准。
这两种标准在概念上存在明显的差别，但在应用上又有一定的联系，他们还可以组成一套标准。首先，业绩标准体系包括许多管理体系因素，而环境管理体系的ISO14001标准也明确指出森林经营单位必须制定环境业绩要求。在许多业绩标准的制定过程中，环境管理体系对FSC森林认证体系是有帮助的。其次，这两种标准都包括了持续提高的原则。在业绩认证体系中，可以通过定期调高业绩标准来不断提高森林经营单位的经营水平。而在管理认证体系中，它要求森林经营单位不断改善经营水平并达到各阶段目标。当前的业绩标准和进程标准之所以分开设定，它有利于评估结果的审核和统一。

关于货物单据与货物运输单据， 所有的货物单据与运输单据对于客户要求的认证产品与非认证产品必须单标注，避免发生混淆。
销售部在制作运输单据时要根据所装运货物对应的合同，核对储运部填写的FSC认证成品出库单。
货物运输单据的问题由销售部专人在制作、运输单据中单FSC认证产品的订单号、认证号码。使得FSC认证产品的运输单据与其货物单据相关联，通过其中的任何单据均可查找到其他的单据。
销售FSC认证产品的制作时必须包含以下信息：
（1）公司及买方客户的相关信息（如名称、地址、联系方式等）。
（2）出具日期。
（3）产品名称或说明。
（4）产品实际销售数量。
（5）公司的与FSC认证产品对应的FSC证书编号和/或与FSC受控木材产品对应的FSC受控木材号码。
（6）标识每个产品项目或所有产品的FSC声明。
运输文件要求：
同一销售的FSC认证产品的(分批)运输文件，包含提单、装箱单在制作中要求包括如下信息：
（1）买方名称与地址；
（2）出具日期；
（3）与本批产品相对应的定单号；
（4）与本批产品相对应的号；
（5）与FSC产品清单中描述一致的货物描述；
（6）产品的实际装运数量；
（7）与所认证的产品相一致的认证号码。
关于FSC认证成品的销售，由销售部负责销售，并将FSC认证产品发到客户的地点，具体按以下操作。
FSC认证成品的销售要求必须签定销售合同，销售合同中对于认证产品与非认证产品必须单标注，非认证产品按正常要求填写，认证产品的合同内容包括：
（1）买方的名称与地址；
（2）定单（合同）号；
（3）与FSC产品清单中描述一致的货物描述；
（4）合同销售数量；
（5）与所认证的产品相一致的认证号码；
（6）迟交货期；
（7）包装要求的：在包装上必须显示FSC的认证标志。
FSC认证成品发货时，在销售部所开的发货通知单上：
（1）发该批货对应的定单号；
（2）装运FSC认证成品；
（3）本批发货的实际数量、规格。
严格按合同要求的目的地送货，核对运输单据时，参照合同仔细核对，避免送错目的地。
The Forest Stewardship Council （森林管理会，FSC）是一个立的，非盈利性的非组织，旨在**范围内推广环境友好、社会有益和经济可行的森林经营。
FSC的愿景是世界森林满足当代人的社会、生态、经济和需求，同时不影响后代人的需求。
http://iso9001fsc1.b2b168.com