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费用面议
流程顺畅
机构正规
证书有效可查
公司正规
审核流程协助推进
周期2个月左右
适用标准GRS回收标准认证
材料协助整理
资料顾问完成
a) 组织宣传贯彻GB/T19001-2016 、GB/T50430-2017、ISO14001:2015和GB/T28001-2011标准,提高全体员工的质量、环境及职业健康安全意识;
b) 按GB/T19001-2016 、GB/T50430-2017、ISO14001:2015和GB/T28001-2011的要求,组织建立、实施、保持和改进管理体系,负责管理体系的内部审核;
c) 在公司内部负责协调解决一切与质量、环境及职业健康安全有关的问题;
d) 协助总经理召开质量、环境及职业健康安全管理小组会议;
e) 负责公司管理体系程序文件的审批;
f) 负责管理体系文件的编写、修改、会审等工作;
g) 代表公司与外部机构联络,提供管理承诺;
h) 定期向总经理报告管理体系运行情况、存在问题和改进措施,以供管理评审和作为管理体系测量及改进的依据;
i) 负责审批总经理授权的所有管理体系文件,对管理体系中的争议问题有裁决权;
j) 在总经理的授权下,决定管理体系运行效果的奖惩。
5.5.2.2职业健康安全代表张凌
a) 对全体员工负责,直接向管理者代表或总经理反映职业健康安全运行的情况,反映员工的意见。
b) 了解员工及相关方对职业健康安全的满意情况,及时沟通并提出有关建议
编码说明:*(1)(2)码为社会责任系统英文简写,即用 SA 表示;*(3)为文件阶别,即:手册用 M 表示,程序文件为 P 表示;001)为流水号,由文控中心分别由 001-999 编号管制;
文件的发放
文控发放的文件需盖有“受控”文件章,“受控”文件收文部门不得复印。
文控发放的文件需填写“文件分发回收记录”,文件发放时间、回收时间(若版本修改回收时)、版本及签收人。
SA 记录的控制
各部门相关人员负责依要求填写本部门社会责任系统所有相关记录,经权责人员核准后,由各部门自行做好标识分类归档。
各项社会责任系统记录由文控中心统一登录在“文件清单表”上,并保存地点、期限,以方便查找。
各项社会责任系统记录之储存应妥善维护,尤其注意储存环境,避免文件受潮。
如有过期之 SA 记录,应统一进行销毁。
各部门 SA 记录务必做到客观真实,并具有追溯性。
所有 SA 文件及记录由文控中心统一管理。
1.0 目的
为在本公司建立一个全体员工平等的沟通渠道和机会,给予员工丰富的工作生活空间,关爱员工的身心健康,增强公司的凝聚力,提高员工的工作积极性,提升生产效率,特订此程序
0 2.0 适用范围
本公司全体员工。
0 3.0 定义:
员工代表:由员工自己选举产生的与公司高层管理者进行沟通的代表。
0 4.0 权责
4.1 员工代表:对本公司有关管理制度及时向员工进行解释宣传并将员工的意见和建议及时反映给公司高层管理者。
4.2 管理者:定期组织召开与员工代表进行沟通的会议,并妥善处理员工的来信来访。
0 5.0 作业内容
5.1 员工代表的产生
5.1.1 本公司全体员工均有选举权和被选举权。
5.1.2 为确保员工代表的全面性,能真正代表全体员工的心声,以部门为单位,由员工推荐或自荐产生员工代表候选人,再选举员工代表。
5.1.3 员工代表由员工自己选举产生,不得由管理人员,根据选票得票数的多少决定具体人员,并予以公布。
5.1.4SA 推行小组为非管理层员工选举员工代表提供各种条件。
5.2 员工代表的和义务
5.2.1 员工代表可直接将员工的任何意见或建议以各种形式(书面形式、投意见箱、当面沟通等)反映给公司高层。
5.2.2 员工代表有自由结社和集体谈判权。
5.2.3 本公司必须确保被选举产生的员工代表有时间、**会接触员工和高层管理人员。
5.3 员工代表与公司高层管理者的沟通方式
5.3.1公司高层管理者确保以每一份意见或建议书进行有效的回复,并每3个月举行一次沟通会议,妥善公开处理员工的来信来访。
5.3.2 公司高层管理者如因情况,不能主持召开沟通会议,可委托其代理人主持会议。
5.3.3 经沟通会议后形成的有关规章制度,员工代表应及时向全体员工进行解释宣传
5.3.4 公司对合理的意见及建议均会接受和采纳,并会根据实际情况对建议人给予适当奖励。
5.4 当员工代表因情况不能胜任相应职责时,需重新执行 5.1 的要求选举员工代表。上届员工代表向工会递交述职报告,完成交接工作。
5.5 本公司反对有歧视和非正常对待员工代表现象。
1.0 目的
通过内部对各部门 SA 体系的实际运作情况进行审核与价,作为确保 SA 体系能持续改善的一种手段,以满足 SA8000 标准或其他约定文件的要求。
0 2.0 适用范围
本公司对社会责任系统运行的内部审核工作。
0 3.0 定义( ( 无) )
0 4.0 权责
4.1 管理者代表
4.1.1 负责 SA 体系审核年度方案的制定,并报总经理批准。
4.1.2 负责安排审核小组成员,人员跟踪受审核部门的纠正和补救行动的实施。
4.2 审核小组
负责对 SA 体系实际运行状况的审核价工作。
0 5.0 作业内容
5.1 策划与准备
5.1.1 每年初由管理者代表负责制定本年度 SA 体系审核方案,并报总经理批准执行。情况时由总经理决定是否需增加内审次数。
5.1.2 本公司 SA 体系内审每年实施一次。
5.2 内审员的选择和培训
5.2.1 内部审核员不于 SA 推行小组,各部门熟悉本公司运作的管理人员均可进行内审工作。
5.2.2 内部审核员必须接受机构的培训并取得内审书。
5.3 审核实施
5.3.1 于正式审核前,由管理者代表筹组内审小组人员,说明本次审核之有关事项,选定审核组长负责本次审核作业。
5.3.2 由审核组长发出“内部审核计划”,要保证审核的范围和要素有关。
5.3.3 审核开始前,有审核组长负责召开起始会议,以利于审核员与被审核部门相关人员双方沟通了解。
5.3.4 内审人员可根据“内审检查表”作为审核索引,请被审核部门提供相关文件、资料,如程序书、工作书、相关的记录等进行现场观察、询问,检查 SA 系统运作情况,并做好记录。
5.3.5 上一次的审核报告也应列入文件中,若有未结案之纠正措施通知,亦应于审核时予以追踪。
5.3.6 对于审核结果必须加以说明,如“符合、不符合、不适用或列入观察项”。
5.3.7 内审员发现有不合格事项,填写“不合格项纠正与补救行动表”描述不符合事项之状况,定期跟进改善。
5.3.8 内审活动完成后,管理者代表需同受审核部门主管及相关人员举行结束会议,通报审核结果。
5.4 审核报告
5.4.1 内审组长应根据审核实施具体过程中的发现,编制一份内部审核报告,主要需阐明具体审核实施情况、审核结果,经管理者代表批准后及时发放。
5.4.2 各责任部门接到审核报告后,在一周内依相关规定开始实施补救和纠正,当填写完整“不合格项纠正与补救行动表”内相关栏目,交管理者代表备案。
5.4.3 管理者代表负责内部审核结果提交管理审会议讨论。
5.4.4 管理者代表负责结果跟踪。
1.0 目的
为防范惩戒行为,鼓励全体员工提出合理化建议或意见,特制定此程序。
0 2.0 适用范围
本公司所有从业人员对惩戒性措施及歧视方面投诉。
0 3.0 定义
(无)
0 4.0 权责
4.1 行政部:负责对员工意见及投诉及时进行收集
0 5.0 作业内容
5.1 公司应尊重员工的人格和尊严,不得以任何形式进行体罚、辱骂或其他侮辱人格的行为,也不得以任何理由进行上述惩戒性措施。当员工确实违反法律或纪律,应由管理者代表和员工代表组织采用一种公开公平的,旨在教育员工让他知道自己的错误并及时纠正不良行为的处罚措施,严禁扣
款、殴打的惩戒行为。
5.2 惩戒性投诉的内容
5.2.1 对员工采取惩戒性措施,应交由员工代表与管理者代表一同价与仲裁,并及时答复员工。
5.2.2 对任何存在的有关歧视性罚款、性侵犯的现象进行处理。
5.3 对惩戒及投诉的处理
5.3.1 本公司规定定期开启总经理意见箱,收集员工意见及建议,并按总经理安排意见进行处理。
5.3.2 一般性意见与建议,由行政部处理,将处理情况通知投诉者,并征询其满意程度。
5.3.3 对有争议的问题或典型性的意见,应由总经理、管理者代表、员工代表一起商讨解决方案。
5.3.4 所有投诉处理结果,行政部应进行公开。
5.3.5 本公司保证重要的意见投诉者不受到歧视。
5.3.6 每 3 个月由管理者代表负责召集行政部、各部门经理、员工代表等相关人员,针对上 3个月员工投诉意见及建议进行总结。
5.4 本公司可以参照劳动法规对违反厂内各项规章制度的员工采取相应的处罚。一般以教育为主,处罚为辅。
公司应建立人力资源管理制度,通过教育、培训以提高员工的质量、环境、职业健康安全意识、应用知识和技能的能力,并根据管理体系各作业岗位、管理岗位、质量、环境及职业健康安全活动及规定的职责对人员的要求选择能够胜任的人员从事此项活动,根据公司质量、环境和职业健康安全管理长远目标制定人力资源发展规划和建立员工绩效考核制度,以保证过程质量、环境及职业健康安全符合规定的标准,工程质量、环境及职业健康安全满足顾客和相关方要求。
a) 公司综合部负责制定《能力、培训和意识教育管理程序》并实施归口管理;
b) 公司对质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关人员的教育、培训和经历能力要求,执行《岗位任职要求》文件。
c) 公司综合部负责制定年度培训工作计划,对公司所有与质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关的各类人员分层次进行质量、环境及职业健康安全意识和技术业务知识培训,该计划报公司分管审批;
d) 由综合部负责新进场的、外来工、作业人员的教育、相关培训,学习公司基本法规,了解管理体系一般要求,结合具体的工作能力和工作表现进行考核,考核合格后才予以上岗;
d) 项目经理、施工质量检查人员、特种作业人员培训,应按照国家法律法规的要求,接受理论培训和技能培训,并应进行定期考核,发给书,确认合格后才可上岗;同时,应建立岗位关键岗位和作业人员台帐.
e) 公司分管集公司综合部、各部门负责人对每年培训工作进行一次全面总结,审核培训计划完成情况。并对员工通过培训和考核所具备的质量、环境及职业健康安全意识、理论知识和操作技能进行定期评价,必要时修订年度培训工作计划;
f) 通过培训使工作场所内人员意识到:
①遵循质量、环境及职业健康安全管理方针与程序及管理体系要求的重要性;
②明确工作活动中实际的或潜在的质量、环境及职业健康安全结果,及个人工作改进所带来的社会效益及经济效益;
③在执行质量、环境及职业健康安全方针和程序,实现质量、环境及职业健康安安全管理体系要求,包括应急准备和响应要求方面和作用和职责;
④偏离体系要求所带来的后果,明确自己在体系中的作用与职责。
g) 培训程序应考虑:对全体员工包括临时工、外来作业人员按不同层次、不同岗位及不同文化程度和风险,进行相应知识和技能的培训,并考核其具备完成质量、环境及职业健康安全要求的工作能力。
h) 公司综合部应妥善保存培训的资料和记录;
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