顾问可信 潮州ISO14001认证标准

深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供**来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
服务区域
服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域，其中珠三角：广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州；粤东：汕头、潮州、揭阳、汕尾；粤西：湛江、茂名、阳江；粤北：韶关、清远、云浮、梅州、河源。
汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：
1、认证与验厂（质量、食品安全、环境、安全、信息安全等）： ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全**标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS**回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。
2、管理培训：管理自我（以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属）等。
3、管理咨询：组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。
您有任何疑问，请随时与我们联系！
客户沟通及相关方的信息沟通
公司有关人员应采取积极的方式保持与客户、相关方的沟通。
沟通的方式包括电话、电子邮件、会议、文件、传真、信函、研讨会、座谈等。
沟通的内容包括生产和服务的需求信息、合同信息、环境信息、产品信息的评价信息等。特别应识别和评价客户对于生产和服务的安全要求、相关方环境要求（见7.4沟通）。
生产和服务质量与客户沟通的目的包括：
a) 传递生产和服务信息；
b) 处理合同的更改；
c) 收集客户反馈的信息，包括客户满足度调查、客户的投诉、处理和复记录；
d) 处置或控制客户财产；
e) 关系重大时，制定有关应急措施的特定要求。
环境、职业健康安全控制方面与相关方信息交流：
a) 与部门、客户、相关方等保持联系，及时了解其环境、职业健康安全要求；同时，由生产部专人定期上网，收集关于环境、职业健康安全的法律法规和其它要求；根据信息的变化情况，及时组织内部文件、要求的更新；
b) 通过报表、报告、新闻数据及互联网等向相关方提供关于公司环境、职业健康安全方针和目标、重要环境因素、重大风险危险源及其控制、应急预案等信息；
c) 对于相关方提出的意见、建议、抱怨、投诉由市场部/行政部负责接收并记录，同时，及时报告管理者代表，组织采取相应的改进措施，并将处置结果以文件的方式及时回复相关方;具体的运行控制要求见《沟通和信息交流控制程序》。

外部供方ISO14001认证的信息
公司应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分的。
公司应与外部供方沟通以下要求：
a)  所提供的过程、服务；
b)  对下列内容的批准：
1）产品和服务；
2）方法、过程和设备；
3）产品和服务的放行；
c)  能力，包括所要求的人员，对某些岗位应按国家有关法律法规要求持证上岗；
d） 外部供方与公司的互动，对供方的、生产能力、服务质量、设备条件、产品的法律法规要求或卫生标准要求、以往业绩和信誉、职业健安全、环境等要求；
e） 被公司所用的外部供方绩效的控制和监视；
f） 组织或其客户拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。

ISO14001认证产品和服务的放行
公司应依据策划的安排（见本手册8.1），在规定的阶段对产品质量进行检验，以验证产品和服务的要求已得到满足。以验证产品和服务质量符合要求。
公司编制并实施《产品检验控制程序》，规定质量检查、检验的职责，对质量检查、检验进行控制。检查、检验人员应具备相应的。品管部还应对服务的质量和服务质量进行检查、验收。
当产品没有通过某种检验或试验时，应执行《不合格/不符合控制程序》。

ISO14001认证职业健康安全变更管理
公司应建立一个（或多个）过程以实施并控制所计划的、对职业健康安全绩效有影响的临时性变更和性变更，包括：
a) 新的产品、服务和过程，或现有产品、过程和服务的变更，包括：
— 工作场所的地点和周围环境；
— 工作组织；
— 工作条件；
— 设施；
— 工作人数；
b) 法律法规要求和其他要求的变更；
c) 有关危险源和职业健康安全风险的知识或信息的变更；
d) 知识和技术的发展。
组织应对非计划变更的后果进行评审，必要时，采取措施，以减轻任何不利影响。
注：变更可带来风险和机遇。
1、 依据平时进行状况及内部审核结果，即知贵公司ISO 14000环境管理系统实施程度，并可判断何时可接受认证单位评审。此时，配合贵公司经营策略、经营政策，为贵公司推荐、选择适当的认证单位，并协助准备文件，提出申请。
2、 提出申请后，快2周内（依认证单位的不同各有差异），即可到厂实施阶段审核，提出问题点与改善方向后，由汉墨协助改善。再依情况来作*二阶段评审。评审结束，即可得知是否通过认证。如有通过，约1个月后，认证机构即可颁发《ISO 14001合格》，并将贵公司登录于《ISO 14001认证合格厂商名录》。
3、 ISO 14001认证前教育培训：
正式认证前1个月，由汉墨咨询师实施“认证前教育培训”，讲解认证应对技巧，使各单位主管、及相关承办人员能做配合。
http://iso9001fsc1.b2b168.com