顾问协助 材料方便-潮州ISO14001认证审核-ISO14000认证

为了满足公司质量、环境及职业健康安全管理体系要求公司对各个岗位进行了认定或评估，现有员工基本能满足公司工作需要；
基础设施能够没满足，设备有维修维护计划和维修记录，运输方式短途有公司车辆、长途有快递公司提供；
有固定的办公场所和电脑、交通工具、不定期开展业务培训；
1、组织在质量/环境/职业健康安全体系策划和为实现产品/服务过程策划中是否确定和提供并维护为实现产品符合性所需的基础设施？
2、基础设施包括建筑物、工作场所和相关设施、过程设备（硬件和软件）等是否进行了适当的维护？并能保持实现产品的符合性？
3、支持如运输或通讯等是否能确定和提供？
审核组按计划分别对各有关部门进行了有序审核，企业给予了积极充分的配合，公司主要做钻完井、修井技术推广服务和销售服务，各业务过程基本按公司规定运行，运行状况良好。现就主要发现的问题和改进机会描述如下:
我负责审核ES 条款，在运营部一办公室未见配备灭火器，不符合公司的有关消防安全规定。当问及为何不按公司规定在主要工作场所配备灭火器时，陪同审核的运营部负责人说，还是消防安全意识欠缺，以为只要楼道里物业上配备灭火器和消防栓，就够了。又问那为何公司规定要在主要工作场所配备灭火器时，负责人说，制定文件时确实是考虑到了有这个需要。由此可以看出，公司在文件的制定和执行时，产生矛盾。

1 审前沟通：一阶段，确认企业服务、体系文件、主要部门及职责、服务、主销等，确认后编制审核计划，查询确认一阶段审核发现的不符合和其整改情况，确认是否有因此而发生的服务流程图、文件、作业书发生的变更等。
2 储备：审核组中有审核员，审核过程中相关技术方面（31.12.00.01）的问题可以由审核员处理。
3 关注一阶段审核的衔接：在编制审核计划时，关注一阶段审核时不合格项的关闭情况验证、一阶段审核报告中需改进措施的落实情况等，根据审核区域的重要性合理分派审核时间。
4 分类抽样：由于本案例申请范围为冷库储存服务，重点在：冷藏部/动力部方面的审核，策划按储存服务过程、基础设施、监测资源等进行抽样审核，以支持审核范围。

在化学品库房现场查看，如陪同人员介绍情况，库房地面及墙面进行了硬化及防渗处理、通风照明灯具等使用防爆电器、安装监测及声光报警装置，并按物品性状分库存放。现场发现化学品库房未设置门槛、光声报警装置安装在库房内。询问生产部陪同人员，未设置门槛，如何防止化学品包装破损泻漏后不流到库房外？库房位置在厂区东南角，日常周边无人活动，大门处于封闭状态，声光报警装置安装在库房内，发生异常时，如何让岗位或生产值班
人员及时知道发生了异常情况。回答公司对化学品管理一直很重视，当时考虑一定要满足化学品管理法规及标准规范存放条件等硬件要求, 化学品管理**发生过展情况，库房未设置门槛等防外溢设施是为了方便货物进出库房；声光报警装置安装时对发生异常情况时的实际效果考虑不充分

在一阶段与 总进行沟通时，涉及到管理层对标准中内外部因素的分析和理解，发现 总关注的主要是质量管理体系方面的内外部因素的关注，包括市场竞争、人员管理、技术能力等方面，但是对于环境管理体系的方面关注较少。做为一家制造环保除尘设备的企业，本身就是环保方面的重要因素，而作为总经理，未能充分关注环保方面的影响因素，会对企业的发展及竞争力造成影响。
1.通过会议、通告、报表等。
2.通过规定电话记录、咨询、顾客走访进行交流。
3.查会议记录、询问2名员工均回答了解。
各部门针对质量、环境及职业健康安全管理体系的要求，基本完善了本部门的文件体系信息。通过近3个月的运行，基本有效，文件发放有编审批，发放有发放记录；对外部文件立成册；控制程序完整，记录主要分为人员及培训、内审、管评、合同评审、设备设施台账、环境和危险源、应急演练、沟通、目标考核、合规性评价、销售记录等类别。
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