**回收标志认证 湛江GRS认证审核

公司在开发新产品、新市场、新客户及内部管理革新和工艺革新等新的情况发生时，采取SWOT分析法【S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁）】或是FMEA（潜在失效模式及后果分析模式）来进行风险和机遇分析和对策。
1.0  目的
通过定期和适时地对本公司社会责任体系进行全面检查和价，保证本公司的 SA 体系持续有效地满足 SA8000 标准和相关利益团体的要求，确保体系的适应性。
0 2.0  范围
本公司涉及 SA8000 的所有组织要素。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 总经理：对社会责任体系的适宜性、有效性负直接责任，主持管理审活动。
4.2 管理者代表：组织管理审活动，并将有关资料供管理审讨论和决议。
4.3 行政部及文控中心：负责审资料的准备。
0 5.0  作业内容
5.1 审前的准备
5.2.1SA 管理者代表发布召开管理审会议的通知，并经总经理批准。
5.2.2 相关人员负责准备所需的文件资料记录。
5.2.3 由总经理或经理主持管理审会议。
5.3 审会议至少应包括以下方面的议程：
5.3.1SA8000 政策宣传贯彻情况。
5.3.2 社会责任体系的守法状况和绩效估。
5.3.3 内部审核、外部(顾客)审核状况。
5.3.4 纠正及补救行动的完成状况。
5.3.5SA 体系的资源状况价。
5.3.6 对 SA 体系的适宜性、有效性及充分性的价。
5.3.7 对 SA 体系进行改善的建议或意见。
5.3.8 上一次管理审的结果跟踪。
5.3.9可能引起管理体系的变更和有关修改情况。
5.4 审会议至少要对以下事项做决议结果：
5.4.1SA 体系重大问题讨论的结果。
5.4.2 对 SA 体系的适应性、有效性、确定是否需要调整、完善的内容(工资、工时、健康卫生)。
5.4.3 社会责任体系的有效性方面的改进。
5.4.4 与员工有关部门的体系要求的变更。
5.4.5 定期(每年至少一次)对体系实施审、判别达成公司政策及本标准要求的规定。
5.5 审记录及审报告
5.5.1 由 SA 代表人员编制“管理审报告”，其中必须包含审结论及审要求等相关内容，审报告经总经理批准后分发至相关人员，受控由文控中心存档。
5.6 审结果的实施
5.6.1 需要时，文控中心根据“管理审报告”编制“不合格项纠正与补救行动表”，经 SA 管理者代表审核，下达各有关部门按《事故调查不符合及纠正、补救行动控制程序》的规定实施纠正和补救行动。SA 管理者代表负责人员对实施情况进行检查和追踪验证。
5.6.2 管理审发现的重大问题，应通过修改、补充、完善体系文件来加以改进和巩固，以不断提高体系的适应性。

1.0 目的
为确公司工作过程符合 SA8000 标准要求，特制定此程序。
2.0 适用范围
本公司涉及 SA8000 系统要求的各规章制度。如工作时间、工作惩罚、工作安排等。
3.0 定义：( ( 无) )
4.0 权责
4.1 行政部：根据国家劳动法等相关法规制定合适作业管理制度。
4.2 各部门：严格执行公司的各项规章制度。
5.0 作业内容
5.1 工作时间的规定
5.1.1 根据《劳动法》，本公司正常工作时间每天不多于 8 小时，每周正常工作是 40 小时,其余时间均为加班加点作业，综合计算工时工作制内上班时间及加班时间不**过国家规定。
5.1.2 在正常的工作时间内提供员工合理适当的休息时间,员工每周至少休息.
5.1.3 员工加班(平时、休息日及国家法定节假日)工作按综合计算工时工作制的要求支付加班工资，同时执行当地工资标准制度。
5.1.4 员工实际工作时间以考勤卡为准。
5.1.5 凡有关公司制定或更改之作业作息时间，须形成制度化加以记录，并以文件化系统保存归档。
5.2 工作惩罚的规定
5.2.1 员工出现工作失误，不得**出公司规定的处罚范围，不得安排员工从事各种惩罚性的作业，更不得对员工身心、精神、信仰实施打击。
5.3 工作安排
5.3.1 对工作安排不当引起的投诉，部门主管应立即采取有效的纠正措施。
5.4 员工考勤卡、每日作业统计表等有能反映员工工作时间、数量的记录均应当存档保存备查。
5.5 作业记录按照 SA 记录的规定保存。
5.6 工作的安排不得有任何歧视及强迫性劳动的行为。对加班加点应符合劳动法要求，在征得员工的同意方可执行。

1.0  目的
为在本公司建立一个全体员工平等的沟通渠道和机会，给予员工丰富的工作生活空间，关爱员工的身心健康，增强公司的凝聚力，提高员工的工作积极性，提升生产效率，特订此程序
0 2.0  适用范围
本公司全体员工。
0 3.0  定义：
员工代表：由员工自己选举产生的与公司高层管理者进行沟通的代表。
0 4.0  权责
4.1 员工代表：对本公司有关管理制度及时向员工进行解释宣传并将员工的意见和建议及时反映给公司高层管理者。
4.2 管理者：定期组织召开与员工代表进行沟通的会议，并妥善处理员工的来信来访。
0 5.0  作业内容
5.1 员工代表的产生
5.1.1 本公司全体员工均有选举权和被选举权。
5.1.2 为确保员工代表的全面性，能真正代表全体员工的心声，以部门为单位，由员工推荐或自荐产生员工代表候选人，再选举员工代表。
5.1.3 员工代表由员工自己选举产生，不得由管理人员，根据选票得票数的多少决定具体人员，并予以公布。
5.1.4SA 推行小组为非管理层员工选举员工代表提供各种条件。
5.2 员工代表的和义务
5.2.1 员工代表可直接将员工的任何意见或建议以各种形式(书面形式、投意见箱、当面沟通等)反映给公司高层。
5.2.2 员工代表有自由结社和集体谈判权。
5.2.3 本公司必须确保被选举产生的员工代表有时间、**会接触员工和高层管理人员。
5.3 员工代表与公司高层管理者的沟通方式
5.3.1公司高层管理者确保以每一份意见或建议书进行有效的回复，并每3个月举行一次沟通会议，妥善公开处理员工的来信来访。
5.3.2 公司高层管理者如因情况，不能主持召开沟通会议，可委托其代理人主持会议。
5.3.3 经沟通会议后形成的有关规章制度，员工代表应及时向全体员工进行解释宣传
5.3.4 公司对合理的意见及建议均会接受和采纳，并会根据实际情况对建议人给予适当奖励。
5.4 当员工代表因情况不能胜任相应职责时，需重新执行 5.1 的要求选举员工代表。上届员工代表向工会递交述职报告，完成交接工作。
5.5 本公司反对有歧视和非正常对待员工代表现象。

1.0  目的
为了使 SA8000 社会责任系统在本公司内部被充分理解与有效执行达成共识，并建立与公司外部相关方对社会责任之承诺与绩效有效沟通的管道，特定此程序。
0 2.0  适用范围
凡本公司内部各人员人员及外部相关方均适用之。
0 3.0  定义
相关方：与本公司的业绩或成就有利益关系的个人或团体。如：顾客、公司所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。
0 4.0  权责
4.1 管理者代表：负责就有关 SA8000 系统标准要求与外部相关取得联系，并确公司全体人员对 SA 政策均能理解。
4.2 行政部：负责组织实施本公司内部对全体人员 SA8000 知识的培训。
4.3 文控中心：协助行政部在全厂范围内对各部门人员进行 SA8000 系统标准要求宣传和培训。
0 5.0  作业内容
5.1 内部沟通
5.1.1 本公司内部沟通的方式有培训、举行会议、利用宣传板报、互联网或发通知等。
5.1.2 进行内部沟通的内容至少应包括：SA8000 社会责任政策、工资标准、作业时间、福利政策、管理审、监督活动、员工投诉处理结果等均应传达员工。
5.1.3 各部门对 SA 社会责任系统的建议或有疑问的地方均可向相关部门人员进行咨询。
5.2 外部沟通
5.2.1 公司接受客户的审或收到投诉后，对客户提出的改善项目，按其要求分析原因、调查逐步做出改善，并将结果以各种方式传达给客户。
5.2.2 本公司依据 SA 政策，对供应商、分包商审的结果，提供给供应商、分包商，且对这些问题进行沟通。
5.2.3 本公司提供所有的 SA 文件及有关记录(如工作时记录、工资记录等)，和管理审结果给认证公司进行沟通。
5.2.4 本公司接受社会团体(如：部门)对公司的各种检查，接受社会的监督、批并做出相应的改善。
5.2.5 本公司就 SA 的相关问题同非关注社会责任问题的重要组织进行沟通 (如：少儿组织、妇女组织工会、行业协会、慈善组织、会等等)。
公司应建立人力资源管理制度，通过教育、培训以提高员工的质量、环境、职业健康安全意识、应用知识和技能的能力，并根据管理体系各作业岗位、管理岗位、质量、环境及职业健康安全活动及规定的职责对人员的要求选择能够胜任的人员从事此项活动，根据公司质量、环境和职业健康安全管理长远目标制定人力资源发展规划和建立员工绩效考核制度，以保证过程质量、环境及职业健康安全符合规定的标准，工程质量、环境及职业健康安全满足顾客和相关方要求。
a) 公司综合部负责制定《能力、培训和意识教育管理程序》并实施归口管理；
b) 公司对质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关人员的教育、培训和经历能力要求,执行《岗位任职要求》文件。
c) 公司综合部负责制定年度培训工作计划，对公司所有与质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关的各类人员分层次进行质量、环境及职业健康安全意识和技术业务知识培训，该计划报公司分管审批；
d) 由综合部负责新进场的、外来工、作业人员的教育、相关培训，学习公司基本法规，了解管理体系一般要求，结合具体的工作能力和工作表现进行考核，考核合格后才予以上岗；
d) 项目经理、施工质量检查人员、特种作业人员培训，应按照国家法律法规的要求，接受理论培训和技能培训，并应进行定期考核，发给书，确认合格后才可上岗；同时,应建立岗位关键岗位和作业人员台帐.
e) 公司分管集公司综合部、各部门负责人对每年培训工作进行一次全面总结，审核培训计划完成情况。并对员工通过培训和考核所具备的质量、环境及职业健康安全意识、理论知识和操作技能进行定期评价，必要时修订年度培训工作计划；
f) 通过培训使工作场所内人员意识到：
①遵循质量、环境及职业健康安全管理方针与程序及管理体系要求的重要性；
②明确工作活动中实际的或潜在的质量、环境及职业健康安全结果，及个人工作改进所带来的社会效益及经济效益；
③在执行质量、环境及职业健康安全方针和程序，实现质量、环境及职业健康安安全管理体系要求，包括应急准备和响应要求方面和作用和职责；
④偏离体系要求所带来的后果，明确自己在体系中的作用与职责。
g) 培训程序应考虑：对全体员工包括临时工、外来作业人员按不同层次、不同岗位及不同文化程度和风险，进行相应知识和技能的培训，并考核其具备完成质量、环境及职业健康安全要求的工作能力。
h) 公司综合部应妥善保存培训的资料和记录；
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