中山GRS认证顾问

a) 公司各部门和综合部收集的法律、法规，应包括国家、地方或相关部门颁布的与质量、环境和职业健康安全相关的法律、法规、条例、规章、行政文件、制度等。其它要求应包括行政规范、与机构协定、国家有关部委发布的规定、通知、标准和相关方要求等。
b) 公司各部门和综合部保存使用的法律、法规与其它要求文件，并将其要求传达给全体员工和相关方。
c) 为适应质量、环境、职业健康安全法律、法规和其他要求的变化,建立适用的《法律、法规和其他要求清单》。综合部负责在每年年初发布的《法律、法规及其它要求清单》。
1.0  目的
为了使 SA8000 社会责任系统在本公司内部被充分理解与有效执行达成共识，并建立与公司外部相关方对社会责任之承诺与绩效有效沟通的管道，特定此程序。
0 2.0  适用范围
凡本公司内部各人员人员及外部相关方均适用之。
0 3.0  定义
相关方：与本公司的业绩或成就有利益关系的个人或团体。如：顾客、公司所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。
0 4.0  权责
4.1 管理者代表：负责就有关 SA8000 系统标准要求与外部相关取得联系，并确公司全体人员对 SA 政策均能理解。
4.2 行政部：负责组织实施本公司内部对全体人员 SA8000 知识的培训。
4.3 文控中心：协助行政部在全厂范围内对各部门人员进行 SA8000 系统标准要求宣传和培训。
0 5.0  作业内容
5.1 内部沟通
5.1.1 本公司内部沟通的方式有培训、举行会议、利用宣传板报、互联网或发通知等。
5.1.2 进行内部沟通的内容至少应包括：SA8000 社会责任政策、工资标准、作业时间、福利政策、管理审、监督活动、员工投诉处理结果等均应传达员工。
5.1.3 各部门对 SA 社会责任系统的建议或有疑问的地方均可向相关部门人员进行咨询。
5.2 外部沟通
5.2.1 公司接受客户的审或收到投诉后，对客户提出的改善项目，按其要求分析原因、调查逐步做出改善，并将结果以各种方式传达给客户。
5.2.2 本公司依据 SA 政策，对供应商、分包商审的结果，提供给供应商、分包商，且对这些问题进行沟通。
5.2.3 本公司提供所有的 SA 文件及有关记录(如工作时记录、工资记录等)，和管理审结果给认证公司进行沟通。
5.2.4 本公司接受社会团体(如：部门)对公司的各种检查，接受社会的监督、批并做出相应的改善。
5.2.5 本公司就 SA 的相关问题同非关注社会责任问题的重要组织进行沟通 (如：少儿组织、妇女组织工会、行业协会、慈善组织、会等等)。

1.0  目的
使员工理解公司制度，SA8000 政策与健康安全知识等。
0 2.0  适用范围：
本公司所有从业人员。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 行政部：训练记录建档、保存、新进人员教育训练，及年度培训计划汇总、保存、追踪。
4.2 用人部门：技术与安全操作等培训。
0 5.0  作业内容
5.1 员工的招聘
5.1.1 根据工作的需要，由用人部门提出人才需求计划，报总经理或其授权人批准后，由人力资源部配合用人部门进行招聘工作。
5.1.2 公司人员如有大的调整或情况时，可直接由总经理或其授权人进行决定。
5.1.3 在雇佣，有偿劳动，获得培训机会、终止工作或者退休时，任何源于性别、年龄、、种族、社会等级、社会背景、疾、与国家起源、国籍、工人组织(包括工会)的成员身份、性的协会、性取向以及其他任何个人情况的歧视都不应存在。
5.1.4 招聘人员应严格审查应聘人员的真实性，一律杜绝招聘童工进厂工作，对招收和未成年工按规定管理。
5.1.5 招聘时不得扣押员工的、收缴及其他有价物品。
5.1.6 签订劳动合同，劳动合同的签订见《劳动合同书》的约定。
5.2 新进员工的培训
5.2.1 当本公司新招人员进厂时，由行政部负责集体开班或个别，以使新进人员了解本公司之发展历程、规章制度、SA8000 政策、社会责任和安全卫生健康知识等。
5.2.2 凡从事规程之操作人员于正式投入工作前，由用人部门予以实施职前工作或委外受训，并经用人部门主管审核合格后，方可正式投入工作，训练与考核结果报行政部予以记录存档。
5.3 在职人员的培训
5.3.1 训练需求鉴别。行政部应于每年初到各部门调查或要求各部门填写《年度培训计划》，说明本年度教育训练之需求后，由行政部汇总成《年度培训计划》，呈经理、总经理核准后予以安排执行，保证在职人员的定期培训。
5.3.2 训练组织单位应于每一训练课目结束时，予以考核，如问答或发出问卷调查表调查训练成效(必要时可以采取测验方式代替)，并将考核结果交行政部进行登记。
5.3.3 在职人员升迁或者调岗，必须经再培训，并由用人部门审核合格后才能正式上岗。
5.4 培训记录及教材
5.4.1 在对员工进行培训时，应提供适当的教材，以保证培训效果。
5.4.2 所有训练都应留有记录。
5.5 员工辞职
5.5.1 员工辞职，必须提**个月填写《离职申请单》交部门负责人审批，试用期内提**天提出。
5.6 员工权力
5.6.1 有权申请辞职、内部调动、加薪，公司有责任在适宜的情况下满足员工要求。行政部根据劳动法规和公司的规章制度办理有关手续，不得有任何阻挠行为，如扣押工资，变相处罚，嫁接岗位损失等。

1.0  目的
确保所遵守的法律法规充分适宜，并且属版本。
0 2.0  适用范围
2.1 所有与 SA8000 系统相连结的法律法规及相关的利益团体。
2.2 公司相关人员对法律法规的收集活动。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 行政部：负责收集法律法规
4.2 管理者代表：负责监督收集行动的实施
0 5.0  作业内容
5.1 收集
5.1.1 行政部应指派专人负责实施收集活动，收集的范围包括但不限于以下内容：
(1)国际公约。
(2)国家劳动卫生及国家法规。
(3)地方相关安全的社会责任要求。
(4)有关行业要求
5.1.2 公司每年年初收集的社会责任书籍和资料，以获得新颁的法规及其他要求，确保法律法规的及时和有效性，公司可以通过机构、行业协会、图书馆、书店、性报刊杂志、网站、咨询机构、认证机构等渠道获得社会责任信息。管理者代表每六个月对地方劳动局、卫生局等
行管部门进行一次走访，电话和传真联络，以获得资料。各部门每季初对所获得的法规交文控中心汇总分析。
5.1.3 法律及其他要求的识别、摘录。文控中心对所收集的法律法规、条例、国际公约及其他要求的每一条进行逐步判别，以识别出与本公司相关社会责任、安全卫生的法律法规，并摘录相关内容形成文件、受控并分发至所有执行部门。摘录一定要分类，并将重要要求知会相关部门。
5.1.4 行政部应与相关的利益团体建立热线通道，在法律法规的收集过程中，能随时联络咨询，以持续维持版本。
5.2 核对和更新
5.2.1 收集到新版法律法规后，应交管理代表审核确认。
5.2.2 旧版之法律法规，应与颁发新版同时自动作废。
5.3 行政部应制定以上活动之《法律法规一览表》把相关的证据登录。
5.4 对公司社会责任运行状况实施效果，管理者代表应每年组织行政部和各部门主管一起，价本公司遵守法规的情况及需改善的方面综合并形成记录。行政部应依更新后的健康安全卫生法规,及时修订薪酬及安全方面制度.

一、  信息公开
1 依照适用法规和主要的行业惯例，公司定期公开财务状况、收益利润、商业贸易活动、组织结构等信息；
2 公开的信息应真实有效，接受公众、相关机构合理合法的审查与监督，如发现信息弄虚作假者，将严厉处理。
二、 知识产权
1 尊重知识产权，对相关方的技术和生产经验的转让要妥善保护；未经得产权拥有者的授权同意，不得随意转让、出售（不以盈利为目的也不允许）；
2 知识产权，主要包括发明/设计**、商标、著作权等；
三、 公平交易、广告和竞争
公平交易，反对任何采用欺诈、混淆等经营手段排挤或破坏竞争，扰乱市场经济秩序，并损害其他经营者和消费者利益的不正当竞争行为；
禁止以下行为：仿冒行为、虚假广告宣传、引诱性广告宣传行为、诋毁性广告宣传行为、变相广告（不实推荐及不实担保广告）行为、以不正当手段获取他人商业秘密的行为、不正当促销行为、商业贿赂行为、不正当低价销售行为等；
四、 身份保密
对有关客户、渠道伙伴、供应商、员工和其他业务伙伴的敏感或机密信息予以保密，保护员工检举者身份的机密性；
严禁对检举如歧视、违反道德的行为、粗暴待遇行为进行打击、变相处罚
通过公司内部各级人员、各级部门之间的信息交流、沟通，增进上下之间、相互之间的理解，从而促进过程和体系的有效性。公司内部沟通的方式采用以下形式：
a) 决策层与管理层通过办公会议、工作会议、培训班和质量、环境及职业健康安全分析会等各种形式宣传、传达公司质量、环境及职业健康安全方针和质量、环境及职业健康安全目标，使各级人员充分理解并严格实施；
b) 决策层与员工之间通过职工、股东、公开墙报、发文、布告栏、培训等形式进行沟通；
c) 公司各之间通过互相交换意见、信息、专题讨论进行沟通；
d) 公司各与工程部之间通过资料、信息的传递，质量、环境及职业健康安全分析会专题讲座等形式进行沟通；
e) 工程部内部通过技术交底、班组长例会、施工调度会、专题技术质量、环境及职业健康安全会、四新技术研讨会等进行沟通；
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