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发货地深圳或广州
证书有效可靠
公司机构正规
审核流程协助推进
标准周期1个月左右
是否规定了文件的保管办法?
是否规定了评审文件的有效性?
是否规定了失效文件的处置、管理办法?
所有文件是否字迹清楚?标识是否明确?
文件发布前是否得到授权人的批准?是否均制定或修订日期?
文件的查找是否方便?文件的保管是否有效?
文件化信息内容是否完整?版本是否有效?
文件化信息是否对记录的标识、收集、编目、归档、保存、维护、查阅、处置管理做出了规定?
文件化信息的形成与活动是否同步进行。 与本组织有关的文件化信息有哪些?与受审核部门有关的记录有哪些?是否有保存期的规定?
文件修改后是否重新批准?识别修改状态的方法是什么?使用时是否都使用适应文件的有效版本?
文件化信息是否按档案管理规范的要求处置和管理?
1 目的
为了确保公司一体化管理体系信息的及时、准确地收集、传递及反馈,作好信息的管理工作,特制定本程序。
2 适用范围
适用于公司内部信息的传递与处理,以及与外部各方的信息交流。
3 职责
3.1 总经理负责本程序的归口管理。
3.2 行政人事部负责统筹公司对内、对外有关质量、环境、职业健康安全的信息收集、传递和处理。
3.3 行政人事部负责与其上级主管部门的信息交流及内部员工反映问题的反馈工作。
3.4 战略发展部负责与合同相关方(顾客)的信息的收集、传递和处理。
3.5 各部门负责工作范围内信息的传递与交流,以及对相关方信息的收集。
4 工作程序
4.1 信息的分类
4.1.1 外部信息
4.1.1.1 安全生产监督局、地方监测站、**、质量技术监督局、地方劳动部门、总工会、消防局、当地、认证机构网上、电力局等部门或检查的结果及反馈的信息;
4.1.1.2 政策法规标准类信息,如职业健康安全、环境法律法规、条例、产品标准等;
4.1.1.3 相关方反馈的信息及其投诉等,相关方指顾客、工程合同方、供应商、废物收购方、社区居民、员工家属等;
4.1.1.4 其他外部信息,如各部门直接从外部获取的有关环境、职业健康安全卫生、质量技术等管理方面的信息。
4.1.2 内部信息
4.1.2.1 正常信息,如方针目标、绩效测量和监视记录、内部审核与管理评审报告以及体系正常运行时的其他记录等;
4.1.2.2 (潜在)不符合信息,如体系内部审核的不合格报告,纠正和预防措施处理单等;
4.1.2.3 紧急信息,如出现火灾、疾病的传播、洪涝灾害、台风、事故、事件等情况下的信息与记录;
4.1.2.4 其他内部信息(如员工的建议等)。
4.2 信息的收集与处理信息可采用书面资料、记录、讨论交流、电子媒体、声像设备、通讯等方式予以传递。
4.2.1 外部信息的收集与处理
4.2.1.1 工程部、行政人事部,负责安全生产监督局、地方监测站、**、质量技术监督局、地方劳动部门、总工会、消防局、当地、认证机构等监测、检查结果及反馈信息的收集,由工程部、行政人事部传递到公司相关部门及项目部,当监测或检查结果出现不符合情况时,按照相关程序文件的要求进行处理;
4.2.1.2 各相关部门、项目部按其业务范围将收到的上级主管部门文件呈报部门主管后做出相应的处理,若直接从外部获取的有关的法律、法规和标准等管理信息时,应在一周内以《信息联络处理单》反馈到工程部,由其负责分类、整理,根据需要传递到相关部门;
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分析和评价
建立《分析与评价管理程序》,证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性,公司建应确定、收集和分析适当的数据和信息并进行分析结果评价,制定并执行包括以下内容:
a) 产品和服务的符合性;
b) 顾客满意程度;
c) 质量环境职业健康安全管理体系绩效和有效性;
d) 策划是否得到有效实施;
e) 针对风险和机遇所采取措施的有效性;
f) 外部供方的绩效;
g) 质量环境职业健康安全管理体系改进的需求。
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1目的
确保公司依法进行工程项目投标及签约活动。
2范围
适用于项目投标项目策划、评审、工程投标、客诉处理、满意度调查等管理。
3 职责
3.1 战略发展部负责市场调研、投标工程策划、工程投标管理;
3.2行政人事部负责工程投标所需的公司荣誉证书、文件资料;
3.3技术质量部参与合同评审中有关合同技术条件和技术措施;
4 工作程序
4.1投标策划
公司联络跟踪的项目在得单位的邀请投标信息后,确定参与该工程项目的投标,即行购标书,进行工程项目的投标报名工作。
4.2招标文件评审
购买招标文件后,由战略发展部组织招标文件的评审,主要评审:
——准确理解顾客需求
——分析招标文件、合同的要求
——顾客所有要求包括隐含要求是否明确,确定咨询答疑内容
——顾客要求是否全部形成文件(来往答疑、通知)
——审查招标文件、合同是否符合国家法律、法规及国际惯例要求
——分析公司履行合同的能力
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制定质量环境职业健康安全方针
本公司总经理负责公司制定质量环境安全方针,与组织各层次的员工协商,体现满足顾客要求、法律法规要求及持续改进的承诺,后并使其在各层次得到充分的理解及切实的执行。方针应满足以下要求(但不限于):
a) 与本公司的宗旨相适应;
b) 考虑本公司活动、产品和服务的特点;
c) 提供安全健康的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害的承诺,并适合于组织的宗旨、规模、所处的环境以及组织的职业健康安全风险和机遇的特定性质
d) 提供制定和评审质量环境与职业健康安全目标的框架;
e) 包括对满足要求和持续改进的承诺;
f) 包括满足适用的法律法规要求和其他要求的承诺;
g) 利用控制层级控制职业健康安全风险的承诺;
h) 包括员工及员工代表(如有)参与职业健康安全管理体系决策过程的承诺。
i) 相关方的要求与期望;
j) 对污染预防的承诺。
公司管理方针如下
遵章守法 提供服务 确康安全生产
节能降耗 创建绿色文明环境 持续改进管理体系
总经理在管理者代表报告和各部科室汇报及参加评审的基础上做出评价。
1、 依据ISO14001:2015、ISO45001:2018标准要求由本人亲自批准发布环
境、安全方针、目标、指标和管理方案,任命管理者代表,确定了组织机构,明确了各级各类人员职责。由管理者代表组织编制了环境、安全二合一管理手册,程序文件和相关支持性文件,分别经总经理、管理者代表批准实施,并由管理者代表负责环境/职业健康安全管理体系的建立、实施和保持运行。
2、通过环境/职业健康安全管理体系建立、实施和保持运行来,本企业
管理层和各部门能按环境、安全管理手册、程序文件和支持性文件要求组织实施。
环境/职业健康安全管理体系正常运行。全体员工对企业环境、安全方针目标能理解执行,通过内部环境、安全审核和管理者代表报告,各部门实施情况的汇报说明环境/职业健康安全管理体系实施运行是有效的、充分的。
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