江门FSC认证标准 森林管理体系认证

1.目的:
对从事FSC的产品有影响的工作人员进行培训确保受培训的工作人员具备承担规定要求的工作能力。
2.范围:      适用于本公司所有与FSC产品/材料管理有关的人员培训
3.权责:
3.1 行政部：培训计划的制订和执行，并监督各部门按培训计划实施及培训记录管理。
3.2总经理：负责批准培训计划及提供相关资源需求。
4.定义:无
5.作业内容:
5.1人员内部培训需求：
5.1.1各部门视情况及发展需要，提出本部门有关人员的FSC培训需求，上报行政部，由行政部编制“年度培训计划”
5.1.2 行政部应根据“年度培训计划”的执行情况，并保存相应的培训记录。
5.2新进人员培训管理：
5.2.1一般培训:
由行政部主办，视新进人员数量进行集体开班或个别，培训内容如下表:
A.上述培训每次培训时，行政部要求新进人员在“培训记录表”上签到。
B.新进人员培训完毕后，由行政部统一考核，若考核不合格者须再实施培训。
5.2.2岗位技能培训:由用人部门根据本岗位需要,在正式上岗前完成培训,培训合格后方能上岗。
FSC-STD-40-004是所有CoC认证组织适用的主要标准，根据组织的证书范围，组织可能还需要结合表A中的补充标准进行认证。
下面列出的文件可以作为FSC-STD-40-004适用的补充标准和其他规范性文件。没有日期的参考文献，使用参考文本新的版本（包括修订版）。
适用于CoC证书持有者的FSC规范性文件
FSC-STD-40-004 产销链认证标准
FSC-STD-40-004a FSC 产品分类标准 (FSC-STD-40-004的补充标准)
FSC-DIR-40-004 FSC产销链指令
FSC-POL-01-004 FSC与组织联合政策
补充的规范性文件 (按照证书的范围适用) 活动 适用的规范性文件
联合或者多地点认证
FSC-STD-40-003 多个地址的产销链认证
采购受控木材
FSC-STD-40-005 采购受控木材的要求
FSC-DIR-40-005 FSC受控木材指令
采购回收材料
FSC产品组合和FSC认证项目中使用回收材料的标准
FSC 商标使用
FSC-STD-50-001证书持有者使用FSC商标的要求

组织应保留一份新的产品组清单，该清单包含以下信息:
a) 按照FSC-STD-40-004a中列出的产品类型;
b) 产出产品适用的FSC声明。如果组织想要在FSC证书数据库中公开其产品有粘贴FSC小规模或者社区企业的标签，也可以说明；
c) 树种（包括学名和常用名），当树种信息决定产品特征时。
转换体系的应用
转换体系是FSC控制体系的一种，为做出产出的声明提供了一种简单的方法，直接将投入的FSC声明转换成产出。在组织加工的整个阶段，通过保证与不合格材料的分离，将投入和产出的材料连接。
转换体系可以被用于所有产品组类型，FSC声明和活动中。
由于消费前回收的木材没有有效的产出声明，因为不能作为转换体系的合格投入。
说明：以食品和药品为目的的非木质林产品只能使用转换体系。

FSC/coc森林产销链体系认证介绍
一、FSC认证介绍：
　　FSC认证的目的与意义：
　　1、FSC（Forest Stewardship Council），森林管理会，是一个非营利组织，致力于促进**社会责任的森林管理。它成立于1993年，其发起者为国际上一些希望阻止森林遭到破坏。
　　2、CoC的建立是为确保所有认可森林产出的木材从森林→工厂→终消費者均处于受控的狀況，并与非认可森林的木材分开，终消费者通过辨识FSC标签从而支持森林的可持续性经营。
　　FSC认证各个标准 ：
　　1、FSC-STD-40-004(VERSION 3.0) FSC产销链认证标准
　　2、FSC-STD-40-004a (VERSION 2.0) FSC产品分类
　　3、FSC-STD-50-001（VERSION2.0） 证书持有者标签使用指南
　　4、FSC-DIR-40-004 FSC产销链指令
　　5、FSC-STD-40-003（VERSION 2.1） 多地点产销链认证标准
　　6、FSC-POL-01-004 FSC组织政策
　　FSC/COC两个重要概念：
　　产销链COC: FSC产销链（CoC）是产品从森林，或在使用回收材料时从回收地点到具有FSC声明和/或成品和贴标产品的销售地点的路径。COC包括采购、加工、贸易和销售各个阶段及这些阶段到下一阶段供应链的过程涉及的所有权变化。
　　FSC 声明:体现在FSC 认证或FSC 受控木材产出产品的销售文件上的声明。
　　FSC声明有：FSC 、FSC混合x%（FSC MIX X%)、FSC回收x%（FSC RECYCLED x%）、 FSC混合信用（FSC MIX CREDIT) 、FSC回收信用（FSC RECYCLED CREDIT）和FSC受控木材。
　　1）. “FSC ”：来源于FSC认证森林的木料或非木质森林物料
　　2）. “FSC Mix”：由源自FSC认证的森林的原材料、受控与/或回收的原材料所组成的产品
　　3）. “FSC Recycled”：完全来源于回收材料
　　4）. “FSC Controlled”：产自非FSC认证森林或人工林，由经过FSC认可的认证机构根据FSC产销链与/或FSC受控木材要求（FSC-STD-40-005或FSC-STD-30-010）进行了符合性评估，赋予FSC声明的材料
二、FSC/coc森林产销链认证办理（包括培训（也即咨询）----gt;审核流程）介绍:
1、培训（咨询）
　　企业现状调研--标准培训--现场整改--文件编写--文件--人员操作培训--各模块--各部门工作情况检查--内审管理评审--审核前准备---审核后不符合项关闭
　　针对纸、竹、木制品企业（包括生产与贸易型企业），培训期间需参与部门有采购部、仓库、业务部、人事行政部、生产部、财务部（不同的公司部门叫法不同，对应的；当然贸易型企业没有生产部；大公司可能有更多的部门，从竹木原材料到竹木制品整个生产或贸易链条上的采购、仓储、计划、生产、销售、财务、人事培训等相关部门都需要参与）。FSC/COC培训时可以指派部门代表参与，但部门代表必须把相关要求传达给相关的部门内同事并做好部门间的沟通协调。
　　2、认证审核流程
　　与认证公司建立联系--填写调查表--签订合同--预约审核日期--发审核计划--与审核员建立联系确定审核差旅事项--陪同审核--关闭不符合项--等待*书
　　三、汉墨咨询服务优势：
　　1、培训老师有多年的竹木制品生产或贸易企业工作经验，可以将这些年在企业看到的可追溯做法带到咱企业。
　　2、能为您带去FSC/coc的知识，老师非常了解标准，可以将每个条款的要求一起带给您。
　　3、咨询方案循序渐进，可以大课培训，也可小范围重点攻关，关注重点又不失全面。
　　4、咨询方案和培训内容贴合企业实际，从现实出发，着眼于未来，满足企业的发展规划，为企业FSC产品的标识与可追溯管理意识、理念和方法带来新的思路和实践手段。
　　5、如果我们确定跟您进行合作而且您又配合我们开展的工作则我们保证您FSC-coc森林产销链体系认证

Scope and General - 范围及概述
A. Scope - 范围
B. Status and effective date - 现状及生效日期
C. References - 参考文件
D. Terms and definitions – 名词与定义
PART I: Universal Requirements - 通用要求
1. Quality management - 质量管理
2. Scope of Chain of Custody system - COC体系范围
3. Material sourcing - 原材料采购
4. Material receipt and storage - 材料的获得及储存
5. Volume control - 数量控制
6. Sales and delivery - 销售及运输
1.目的
1.1为了更好的与供应商、客户和其他相关方沟通FSC事宜。
1.2及时快速处理相关FSC的投诉、并提出纠正和预防措施。
2.适用范围
供应商、客户和其他相关方对公司的意见及投诉的处置。
3.权责
3.1业务部负责与相关方沟通FSC投诉明细，记录相关意见。
3.2品管部针对投诉原因，对相关部门发出纠正与预防措施报告并对改善措施和效果进行纪录。
3.3各相关部门配合协调业务部的工作，快速处理投诉内容。
4.定义
无
5.作业内容
5.1业务部认真听取相关方关于FSC方面的意见与投诉，收到投诉的2周内告知投诉人收到投诉，并以文件的形式以记录，记录在《纠正和预防措施报告》中。
5.2品管部进行验证投诉资料或投诉信息，组织相关人员进行原因分析，落实各部门的具体纠正要求，并将要求改善的内容传达给业务部相关人员。
5.3品管部需在3个月内完成调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及公司的认证机构;
5.4各相关部门针对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷，进行具体原因分析，提出采取适当的行动，做好各自的改善工作与改善计划。
5.5必要时，公司对相关受影响的FSC产品进行召回处理。
5.6投诉已成功解决或关闭时，业务部通知投诉者和公司的认证机构，并协同各部门持续改进。
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