广州森林体系认证流程 森林管理体系认证 代理服务 审核轻松申请流程

1.目的：
对FSC材料及产品进行贮存、收发管理,确保数据准确,标识清楚，追溯无误，避免混料的情况发生。
2.范围：
适用于FSC材料及产品的仓储管理。
3.权责：
3.1仓库部：负责FSC材料的收发贮存管理，并建立FSC帐户。
4.定义：无
5.作业内容：
5.1收料作业
5.1.1 FSC材料依照送货和单据，记入《FSC原材料出入帐》，要保持账目清晰，不得擅自涂改。
5.1.2签收后的物料，放入FSC相应声明*区域，若特殊的物料，须派专人搬运，确保在搬运过程中不会损坏物料。
5.2物料发放
5.2.1仓管员按经审核的《领料单》要求，核对物料规格、货号、数量及颜色等确定无误后再按单发料，FSC材料发放时需：FSC声明、材积、数量、材质、供应商证书编码等。
5.3成品入库及出货
5.3.1 仓管核对车间的入仓单，FSC产品：FSC声明、数量、材积、品名规格、材质等，交仓管核对无误后收货，并放入*区域。
5.3.2出货时由销售人员开出送货单或出货单据，由仓管安排出货，同时登录在《FSC成品出入帐》中，FSC产品：FSC声明、数量、材积、品名规格、材质、号码或订及本公司的FSC证书号码。
5.4区域划分
FSC产品或材料存放区域，均需FSC相应声明、材质，其区域应与其它非FSC材料有明显的标识，并应让与FSC产品或材料相关的人员都知悉。
5.5 FSC材料及成品的盘点
5.5.1公司每年至少对FSC材料及成品盘点一次，并将盘点结果记录在《FSC销售统计表》、《FSC材料平衡表》中。
5.6记录保存
5.6.1 FSC的相关记录保存期限不少于五年。
交付文件:以实体或电子形式列出所交付货物的说明，等级和质量的随货文件。交付文件可是送货单，船单或者运输文件。
生效期:发布的FSC规范性文件开始使用的日期。
合格投入: 依据材料类别，有资格做为某一FSC 产品组的原始和回收材料的投入。
终用户 (终端消费者):采购和使用，而不是生产或销售产品的个人或组织。
成品:在计划的终使用用途或销售給终用户前不需要进一步进行加工，贴标或包装改变的产品。成品的安装、包装填充和切割成尺寸不认为是产品加工，除非这些活动涉及到重新包装、改变FSC产品构成或重新贴标签。
说明：产品是否可以被划分为成品取决于消费者的预期用途。例如，如果板材或者纸张售卖给加工厂，还需要进一步将材料转换为其他的产品，则这种板材和纸张不能视为成品。
森林认证体系依据制定的森林认证和/或产销监管链认证标准对林产品评价的计划。
林产品:森林中产出的材料或者产品，包括木质林产品和非木质林产品。
FSC认证的材料: FSC认证供应商供应的具有FSC **、FSC混合或FSC回收声明的投入材料。

信用体系应用
信用体系是FSC控制体系的一种，允许出售带有FSC信用声明的一部分产出。该部分产出应与投入贡献声明的数量和使用的产品组转换因数相符。
信用体系可以用于独立地点或者多个实体地点水平上的FSC混合或FSC回收产品组。
信用体系不得用于下列活动:
a) 出售带有FSC**声明的产品；
b) 交易或者分销成品木质品和纸制品（例如，纸商）；
c) 没有物理所有权的交易；
d) 交易或加工非木质林产品，不包括竹子和从树上获取的非木质林产品（例如，软木塞，树脂，树皮）；
e) 印刷过程；
f) 销售带有FSC小规模和社区标签的产品

CoC 管理体系
1.1 组织应实施和维持与其规模和复杂性相适宜的CoC管理体系，以确保其持续遵守所有适用认证的要求，包括:
a) 任命一名管理者代表，全权负责组织遵守本标准涵盖的所有适用要求；
b) 实施和维持新的涵盖证书范围适用认证要求的文件化程序；
c) 规定实施每个程序的人员职责；
d) 使用新版本组织建立的程序培训员工，以确保他们有能力实施CoC管理体系；
e) 保存完整的和新的文件记录。这些文件记录与组织证明其符合所有认证要求相关，至少保留5年。根据认证范围，组织应至少保留下列文件：程序文件，产品组清单，培训记录，采购和销售文件，材料平衡记录，年度数量汇总，商标批准记录，供应商，投诉和分包记录，不合格产品控制记录，回收材料验证计划记录，受控材料及FSC受控木材尽职调查相关记录。
1.2 组织应使用*四部分中规定的资格要求来确定其申请独立，多地点或者联合CoC认证的资格。

FSC认证培训注意事项：
培训需各部门全程参与、积极配合。
采购：负责供应商筛选、下合同单、检查供应商开票信息（公司名、金额、品名）
仓管：负责原材料、产品仓库的管理人员，如*物料存放区
统计员：负责原材料、产品出入库数据的记录，如出入库明细账、季度或年度进出帐
生产：负责现场，如生产计划、现场管理、生产流转单或记录、物料不良率计算
销售：负责下销售合同、的同事
人事：负责各记录的保持、年度培训的管理
（以上人员叫法各企业或许不同，以责任来区分，有些企业的仓管和统计员是同一位负责人是可以接受
的）
1.目的
1.1为了更好的与供应商、客户和其他相关方沟通FSC事宜。
1.2及时快速处理相关FSC的投诉、并提出纠正和预防措施。
2.适用范围
供应商、客户和其他相关方对公司的意见及投诉的处置。
3.权责
3.1业务部负责与相关方沟通FSC投诉明细，记录相关意见。
3.2品管部针对投诉原因，对相关部门发出纠正与预防措施报告并对改善措施和效果进行纪录。
3.3各相关部门配合协调业务部的工作，快速处理投诉内容。
4.定义
无
5.作业内容
5.1业务部认真听取相关方关于FSC方面的意见与投诉，收到投诉的2周内告知投诉人收到投诉，并以文件的形式以记录，记录在《纠正和预防措施报告》中。
5.2品管部进行验证投诉资料或投诉信息，组织相关人员进行原因分析，落实各部门的具体纠正要求，并将要求改善的内容传达给业务部相关人员。
5.3品管部需在3个月内完成调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及公司的认证机构;
5.4各相关部门针对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷，进行具体原因分析，提出采取适当的行动，做好各自的改善工作与改善计划。
5.5必要时，公司对相关受影响的FSC产品进行召回处理。
5.6投诉已成功解决或关闭时，业务部通知投诉者和公司的认证机构，并协同各部门持续改进。
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