合规性评价
建立《合规性义务及评价管理程序》,每年一次由项目部环境和职业健康安全合规性及法律法规和其他要求的履行情况进行评价,形成【合规性评价报告】,当不符合要求时,需要采取相应的措施,同时需将评价结果作为知识给予分享。
9.2内部审核
建立《内部审核程序》,有计划地通过内审来衡量本公司的质量环境安全管理体系是否符合公司自身的其质量环境职业健康安全管理体系要求、标准要求、文件、顾客及法律法规要求;是否有效地实施和保持。
9.2.1内审策划
管理者代表负责内审方案的策划、建立和实施,内审方案应包括审核的频次、方法、职责、审核策划的要求和报告审核,审核方案应考虑有关过程的重要性、对公司产生影响的变化和以往审核的结果。
任命适宜的人员实施内审。审核计划(包括时间)应基于被审核活动和区域的状况,重要性及以往审核的结果,规定审核目的,范围,频次和方法。进行内部审核的人员应经过相应的培训并合格,且应独立于被审核部门。
9.2.2内审实施
审核组根据计划安排按程序对审核范围内的部门/要素进行审核,将审核发现形成记录,就不合格发出不符合报告,并由组长对本公司管理体系的符合性和有效性作出总体评价,审核的基本情况、发现及总体评价均应作为内审报告中的内容。审核报告应交管理者代表审核,并提交管理评审。
9.2.3纠正措施及其跟踪、验证
针对审核中发现的不合格,责任部门应分析原因、制定并实施相应的纠正措施,其完成情况由审核组负责跟踪、验证。
公司保留作为实施方案以及审核结果的证据的形成文件的信息。
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职业安全风险和其他职业健康安全管理体系的风险评价
公司应建立、实施和保持过程以:
a) 在考虑现有控制措施的有效性前提下,评价已识别的危险源风险;
b) 确定和评估其他与职业健康安全管理体系的建立、实施、运行和保持相关的风险;
公司评价职业健康安全风险的方法和准则应适合与公司的职业健康安全管理体系范围和性质,并且是及时的,应是主动而不是被动的并且是系统的方法,这些方法和准则应保持和保留文件化信息。
6.1.3.3职业健康安全机遇和其它职业健康安全管理体系的机遇评价
公司应建立、实施和保持过程以评价:
a) 增强职业健康安全绩效的职业健康安全机遇,此时应考虑策划的组织、方针、过程和活动的变更,以及:
1) 调整工作和工作组织、工作环境的机遇;
2) 消除或减少职业健康安全风险的机遇;
3) 其它有助于改进职业健康安全管理体系的机遇
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与顾客沟通的内容包括:
a) 产品和服务的信息;
b) 处理问询、合同,包括对其修改;
c) 对顾客反馈,包括顾客投诉做出反应。收集顾客满意程度信息,作为持续改进的依据;
d) 处置或控制顾客的财产;
e) 关系重大时,制定应急措施的特定要求。
8.2.2与产品和服务有关的要求的确定
在确定向顾客提品和服务的要求时,公司确保:
a) 产品和服务要求得到确定,包括:
1) 适用产品和服务相关的法律法规要求;
2) 顾客规定的服务要求。包括对服务质量、内容等方面的要求;
3) 顾客未做规定,但预期或规定的用途所必要的产品要求;
4) 与产品和服务有关的责任,包括法律和法规要求;
5) 公司识别的附加要求。
8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审
公司应确保有能力向顾客提供满意要求的产品和服务,评审应在承诺向顾客提品和服务前进行,评审的各项服务要求如下:
a) 顾客规定的要求,包括交付及交付后活动的要求;
b) 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求;
c) 公司规定的要求;
d) 适用于产品和服务的法律法规要求;
e) 与以前表述不一致的合同要求。
公司应保留评审结果的成文信息。:
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