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产品和服务要求的评审
公司依《合同订单评审控制程序》执行合同评审，以保证在承诺（如签订合同）向客户提品和服务之前，与产品和服务有关的要求得到识别和评审。
a） 满足客户规定的要求，包括交付和交付后的要求；
b） 客户虽然没有明确说明或规定，但法律法规、行业的或已知预期用途所必需的产品和服务要求；
c） 公司确定的附加要求；
d） 适用的法律、法规的要求；
e） 与以前表述不一致的合同的要求。
公司应对产品和服务要求进行评审，并使产品和服务的要求得到明确规定，并且传达到有关的人员。对产品和服务要求的评审应确保公司能够满足规定的要求，评审结果、针对产品和服务的新要求及评审所引起的措施由生管部主导实施。

关于标准不适用理由审核
新版标准仍保留有删减的条文，对于不适用要求仍可删减，特别指出“设计和开发”，在标准中明确要求的是“产品和服务的设计和开发”，不应理解所有过程的设计开发。当组织不存在“产品和服务”的设计开发时，仍可删减，如仅具备建筑施工资质的单位，仍可删减标准中8.3“产品和服务的设计和开发”条款。
关于过程方法使用的审核
针对受审核方的主要过程，特别是生产和服务提供过程，应按组织实际流程识别其对应标准条款的要求，按实际流程进行审核。按流程审核所涉及的验证性条款（如人、机、料等），并不替代标准独立条款（如7.1.2人员、7.2能力、7.3意识）的全面审核。
每个过程的输出为下一过程的输入，在审核过程中应依据审核计划安排做好过程输入的交接工作（不同组别时），保持过程审核（记录）的连续性。

公司保留形成文件的信息，作为下列事项的证据：
a）不符合/不合格的性质以及随后所采取的措施；
b）纠正措施的结果。
任何这方面的活动应形成文件化信息，并作为管理评审的输入。
10.3 持续改进
公司持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性，以提升管理体系绩效。
公司考虑分析、评价结果以及管理评审的输出，确定是否存在应关注的持续改进的需求和机遇。
通过：
a) 提升职业健康安全绩效；
b) 促进支持职业健康安全管理体系的文化；
c) 促进工作人员参与实施持续改进职业健康安全管理体系的措施；
d) 向工作人员及其所在的员工代表沟通有关持续改进的结果；
e) 保持和保留成文信息作为持续改进的证据。


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