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23.能力 competence 应用知识和技能实现预期结果的本领。 24.形成文件的信息 documented information 组织(3.1)需要控制和保持的信息及其载体。 注 1: 形成文件的信息可以任何格式和载体存在,并可来自任何来源。 25.外包 outsource(verb) 安排外部组织执行组织(3.1)的部分职能或过程(3.25)。 注 1: 虽然外包的职能或过程是在组织的管理体系(3.10)覆盖范册内,但是外部组织是处在覆盖范围之外。 26.监视 monitoring 确定体系、过程(3.25)或活动的状态。 注 1 : 确定状态可能需要检查、监督或密切观察。 27.测量 measurement 确定数值的过程(3.25) 。 28.审核 audit 为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文 件的过程(3.25) 。 注 1: 内部审核由组织自己实施或以组织的名义由外部其他方实施。 注 2: 独立的过程包括对确保客观性和公正性的要求。 注 3: “审核证据”包括与审核准则相关且可验证的记录、事实陈述或其他信息;而“审核准则”则是指与审核证据进行比较时作为参照的一组方针(3.16)、程序(3.26)或要求(3.8),GB/T19011 管 理体系审核指南对它们进行了定义。 29.符合 conformity 满足要求(3.8) 30.不符合 nonconformity 未满足要求(3.8) 注 1: 不符合与本标准要求及组织(3.1)自身规定的附加的职业健康安全管理体系(3.11)要求有关。