沈阳ISO认证材料

Q：公司是否确定质量管理体系的整个过程，包括：是否确定这些过程所需的输入和期望的输出？是否确定这些过程的顺序和相互作用？是否确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程有效的运行和控制？是否确定这些过程所需的资源并确保其可用性？是否分派这些过程的职责和权限？是否按照6.1的要求所确定的风险和机遇？是否对前述过程进行评价，是否按实实施变更，以确保实现这些过程的预期结果？是否有改进过程？
E:企业如何保证EMS体系有效运行？
是否考虑了4.1和4.2的内容？
是否包括了变更的策划？
Q：1、公司是否形成质量管理体系文件以支持体系运行？
2、公司是否保留各类记录以体系的正常运行？
质量管理体系运行策划和控制
为满足产品和服务提供的要求，实施*6章确定的措施，公司通过运行措施对所需的过程进行策划和控制：
a) 确定产品和服务的要求；
b) 确定下列内容的准则：
1) 过程；
2) 产品和服务接收的准则。
c) 确定所需资源以使产品和服务符合要求；
d) 按照准则实施实施过程控制；
e) 在必要的范围和程度上，确定并保持、保留相关的成文信息：
1) 确信过程已经按照策划进行了实施
2) 证实产品和服务符合规定的要求。
公司应控制策划的变更，评审非预期变更的后果，必要时采取措施减轻不利影响。
公司的外程为电脑版、机壳、过滤瓶生产加工，执行《采购控制程序》。

1 目的
为了合理确定公司内部从事与质量、环境、职业健康安全工作有直接责任的人的要求，使需要得到相关培训的人员能得到有效的培训，满足标准中对人员的知识和能力的需要、制定本程序。
2   范围
本程序规定了对从事与质量、环境、职业健康安全工作有直接责任的人员进行、选择与培训的职责、过程、方法与要求。
3   职责
3.1  行政人事部（人力资源部）负责制定从事与质量、环境、职业健康安全工作有直接责任的岗位要求，负责相应的，负责制定和组织实施培训计划，并对其结果进行考核与评价
3.2  相关部门负责制定本部门岗位要求，参与相应人员，提出培训需求具体实施及相关管理系统的培训计划。
4   程序
4.1  明确岗位要求
行政人事部（人力资源部）组织公司相关部门根据体系运行中对从事与质量、环境、职业健康安全有直接责任和可能产生影响的岗位人员的要求，明确相应岗位人员的要求，在各部门的配合下编制《各部门岗位职责与要求》工作文件，经公司总经理确定后作为对人员进行的依据。包括：
a技能；
b所接受的培训及所取得的岗位；
c能力；
d工作经历。
4.2  人员能力、意识的
行政人事部（人力资源部）依据《各部门岗位职责与要求》中的规定，根据员工的教育、培训、技能、和经验（明、明、培训、岗位明等）对现有岗位人员的进行，评价该岗位员工是否具备相应的能力及意识要求，必要时通过测评了解其相应的能力和知识状况，并建立公司人力资源档案。按照岗位任职条件配置相应的人员。项目负责人、质量检查人员、特种作业人员等应按照国家法律法规的要求持证上岗。
4.4  制定培训计划
行政人事部（人力资源部）根据的结果及岗位要求和各部门提出要求确定培训需求，编制公司“员培训计划”。以后每年各部门在12月根据能力测评结果，岗位变化及技能发展的需要向行政人事部（人力资源部）提出培训需求，填写“员工培训表”，行政人事部（人力资源部）在每年年底确认各部门提出的培训需求，在此基础上结合公司新的人力资源需要和公司发展对现有人员提出的新的要求，编制下一年度的“员工培训计划”，培训计划报公司总经理审批后实施。

方针内涵：
1) 全员参与品质管理，不断提效益；
2) 满足客户需求和法律法规的要求；
3) 持续改进，增加客户的满意度；
4) 通过教育训练，倡导在公司内外重视生活、工作环境；
5) 推广和应用环保材料、环保工艺、环保设备，努力消除、避免、降低对环境的污染;
6) 在公司内促进守法意识、环保意识的形成，遵守环境法规，预防污染，以回馈社会;
7) 我们严格遵守国家和地方的法律法规，坚持以人为本的管理理念，关注公司员工及相关方的健康和安全，保证员工的健康和安全及产品安全。
沟通质量环境职业健康安全方针
质量环境职业健康安全方针应通过以下方式进行沟通：
a) 管理层通过各种宣传方式，如公司的看板、宣传栏等，将质量环境安全方针宣传到本公司各层次，确保质量环境安全方针得到正确的理解和实施。
b) 在每次管理评审会议上，总经理对质量环境安全方针的持续适宜性和有效性进行评审，并根据评审结果对其做出必要的调整。
c) 当有相关方需要公司提供质量环境安全方针时，可通过公司网站获取。

培训实施
培训方式可多种多样，如公司或项目部举办培训班、*、师傅带徒弟实际操作，班组培训等，举办培训班按下列程序实施：
行政人事部（人力资源部）在培训的**周通知参加培训人员以便安排和协调工作；
培训开课前学员应填写“会议签到表”；
相关管理部门的讲课教师或外聘教师按培训内容进行培训并评价培训实施效果；
行政人事部（人力资源部）具体负责培训人员的考勤记录，项目部、相关部门应妥善处理培训期
间的工作事宜；
外培活动实施由主办单位按培训计划实施
其它培训形式由各部门参照上述程序实施并保存相关记录。
考核与评价
送公司以外机构培训的员工以所培训机构的评价和考核成绩、毕业/结业证书、合格证书、岗位书、操作证书等作为评价结果。员工在培训结束取得证书后的一周内到公司行政人事部（人力资源部）办理备案手续，将复印件、评价材料等交行政人事部（人力资源部）备案，并在公司人力资源档案中记录结果；
由公司内部组织的培训，由劳动人事部会同有关部门一起确定考核评价方式，可采用理论考试、实际操作考试、考核等方式，组织考试或考核，并做出合格与否的评价。将结果记入“会议签到表”。考试、考核结束后，行政人事部（人力资源部）培训班的培训大纲、教案、考勤、考核、考试材料、学员登记表一并整理归档。
每年12月行政人事部（人力资源部）组织相关部门对培训效果进行一次评价，写出书面小结。
总经理在管理者代表报告和各部科室汇报及参加评审的基础上做出评价。
1、 依据ISO14001：2015、ISO45001:2018标准要求由本人亲自批准发布环
境、安全方针、目标、指标和管理方案，任命管理者代表，确定了组织机构，明确了各级各类人员职责。由管理者代表组织编制了环境、安全二合一管理手册，程序文件和相关支持性文件，分别经总经理、管理者代表批准实施，并由管理者代表负责环境/职业健康安全管理体系的建立、实施和保持运行。
2、通过环境/职业健康安全管理体系建立、实施和保持运行来，本企业
管理层和各部门能按环境、安全管理手册、程序文件和支持性文件要求组织实施。
环境/职业健康安全管理体系正常运行。全体员工对企业环境、安全方针目标能理解执行，通过内部环境、安全审核和管理者代表报告，各部门实施情况的汇报说明环境/职业健康安全管理体系实施运行是有效的、充分的。
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