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公司充分利用相关途径获取与公司质量、环境、职业健康安全有关的法律、法规、标准和其它要求的信息，并确认其符合性，跟踪其变化，及时更新。其职责：
a)综合部建立、保持并实施《法律法规和其他要求控制程序》，并确认其符合性，跟踪其变化，及时更新。
B)公司各部门和综合部负责公司质量、环境、职业健康安全有关的法律、法规和其它相关要求的收集。
C) 综合部确认其适用性和归口管理部门。负责发布年度公司质量、环境、职业健康安全法律、法规文件总目录。
1.0  目的
确保所遵守的法律法规充分适宜，并且属版本。
0 2.0  适用范围
2.1 所有与 SA8000 系统相连结的法律法规及相关的利益团体。
2.2 公司相关人员对法律法规的收集活动。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 行政部：负责收集法律法规
4.2 管理者代表：负责监督收集行动的实施
0 5.0  作业内容
5.1 收集
5.1.1 行政部应指派专人负责实施收集活动，收集的范围包括但不限于以下内容：
(1)国际公约。
(2)国家劳动卫生及国家法规。
(3)地方相关安全的社会责任要求。
(4)有关行业要求
5.1.2 公司每年年初收集的社会责任书籍和资料，以获得新颁的法规及其他要求，确保法律法规的及时和有效性，公司可以通过机构、行业协会、图书馆、书店、性报刊杂志、网站、咨询机构、认证机构等渠道获得社会责任信息。管理者代表每六个月对地方劳动局、卫生局等
行管部门进行一次走访，电话和传真联络，以获得资料。各部门每季初对所获得的法规交文控中心汇总分析。
5.1.3 法律及其他要求的识别、摘录。文控中心对所收集的法律法规、条例、国际公约及其他要求的每一条进行逐步判别，以识别出与本公司相关社会责任、安全卫生的法律法规，并摘录相关内容形成文件、受控并分发至所有执行部门。摘录一定要分类，并将重要要求知会相关部门。
5.1.4 行政部应与相关的利益团体建立热线通道，在法律法规的收集过程中，能随时联络咨询，以持续维持版本。
5.2 核对和更新
5.2.1 收集到新版法律法规后，应交管理代表审核确认。
5.2.2 旧版之法律法规，应与颁发新版同时自动作废。
5.3 行政部应制定以上活动之《法律法规一览表》把相关的证据登录。
5.4 对公司社会责任运行状况实施效果，管理者代表应每年组织行政部和各部门主管一起，价本公司遵守法规的情况及需改善的方面综合并形成记录。行政部应依更新后的健康安全卫生法规,及时修订薪酬及安全方面制度.

1.0  目的
为防范惩戒行为，鼓励全体员工提出合理化建议或意见，特制定此程序。
0 2.0  适用范围
本公司所有从业人员对惩戒性措施及歧视方面投诉。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 行政部：负责对员工意见及投诉及时进行收集
0 5.0  作业内容
5.1 公司应尊重员工的人格和尊严，不得以任何形式进行体罚、辱骂或其他侮辱人格的行为，也不得以任何理由进行上述惩戒性措施。当员工确实违反法律或纪律，应由管理者代表和员工代表组织采用一种公开公平的，旨在教育员工让他知道自己的错误并及时纠正不良行为的处罚措施，严禁扣
款、殴打的惩戒行为。
5.2 惩戒性投诉的内容
5.2.1 对员工采取惩戒性措施，应交由员工代表与管理者代表一同价与仲裁，并及时答复员工。
5.2.2 对任何存在的有关歧视性罚款、性侵犯的现象进行处理。
5.3 对惩戒及投诉的处理
5.3.1 本公司规定定期开启总经理意见箱，收集员工意见及建议，并按总经理安排意见进行处理。
5.3.2 一般性意见与建议，由行政部处理，将处理情况通知投诉者，并征询其满意程度。
5.3.3 对有争议的问题或典型性的意见，应由总经理、管理者代表、员工代表一起商讨解决方案。
5.3.4 所有投诉处理结果，行政部应进行公开。
5.3.5 本公司保证重要的意见投诉者不受到歧视。
5.3.6 每 3 个月由管理者代表负责召集行政部、各部门经理、员工代表等相关人员，针对上 3个月员工投诉意见及建议进行总结。
5.4 本公司可以参照劳动法规对违反厂内各项规章制度的员工采取相应的处罚。一般以教育为主，处罚为辅。

1.0  目的
通过内部对各部门 SA 体系的实际运作情况进行审核与价，作为确保 SA 体系能持续改善的一种手段，以满足 SA8000 标准或其他约定文件的要求。
0 2.0  适用范围
本公司对社会责任系统运行的内部审核工作。
0 3.0  定义( ( 无) )
0 4.0  权责
4.1 管理者代表
4.1.1 负责 SA 体系审核年度方案的制定，并报总经理批准。
4.1.2 负责安排审核小组成员，人员跟踪受审核部门的纠正和补救行动的实施。
4.2 审核小组
负责对 SA 体系实际运行状况的审核价工作。
0 5.0  作业内容
5.1 策划与准备
5.1.1 每年初由管理者代表负责制定本年度 SA 体系审核方案，并报总经理批准执行。情况时由总经理决定是否需增加内审次数。
5.1.2 本公司 SA 体系内审每年实施一次。
5.2 内审员的选择和培训
5.2.1 内部审核员不于 SA 推行小组，各部门熟悉本公司运作的管理人员均可进行内审工作。
5.2.2 内部审核员必须接受机构的培训并取得内审书。
5.3 审核实施
5.3.1 于正式审核前，由管理者代表筹组内审小组人员，说明本次审核之有关事项，选定审核组长负责本次审核作业。
5.3.2 由审核组长发出“内部审核计划”，要保证审核的范围和要素有关。
5.3.3 审核开始前，有审核组长负责召开起始会议，以利于审核员与被审核部门相关人员双方沟通了解。
5.3.4 内审人员可根据“内审检查表”作为审核索引，请被审核部门提供相关文件、资料，如程序书、工作书、相关的记录等进行现场观察、询问，检查 SA 系统运作情况，并做好记录。
5.3.5 上一次的审核报告也应列入文件中，若有未结案之纠正措施通知，亦应于审核时予以追踪。
5.3.6 对于审核结果必须加以说明，如“符合、不符合、不适用或列入观察项”。
5.3.7 内审员发现有不合格事项，填写“不合格项纠正与补救行动表”描述不符合事项之状况，定期跟进改善。
5.3.8 内审活动完成后，管理者代表需同受审核部门主管及相关人员举行结束会议，通报审核结果。
5.4 审核报告
5.4.1 内审组长应根据审核实施具体过程中的发现，编制一份内部审核报告，主要需阐明具体审核实施情况、审核结果，经管理者代表批准后及时发放。
5.4.2 各责任部门接到审核报告后，在一周内依相关规定开始实施补救和纠正，当填写完整“不合格项纠正与补救行动表”内相关栏目，交管理者代表备案。
5.4.3 管理者代表负责内部审核结果提交管理审会议讨论。
5.4.4 管理者代表负责结果跟踪。

1.0  目的
为在本公司建立一个全体员工平等的沟通渠道和机会，给予员工丰富的工作生活空间，关爱员工的身心健康，增强公司的凝聚力，提高员工的工作积极性，提升生产效率，特订此程序
0 2.0  适用范围
本公司全体员工。
0 3.0  定义：
员工代表：由员工自己选举产生的与公司高层管理者进行沟通的代表。
0 4.0  权责
4.1 员工代表：对本公司有关管理制度及时向员工进行解释宣传并将员工的意见和建议及时反映给公司高层管理者。
4.2 管理者：定期组织召开与员工代表进行沟通的会议，并妥善处理员工的来信来访。
0 5.0  作业内容
5.1 员工代表的产生
5.1.1 本公司全体员工均有选举权和被选举权。
5.1.2 为确保员工代表的全面性，能真正代表全体员工的心声，以部门为单位，由员工推荐或自荐产生员工代表候选人，再选举员工代表。
5.1.3 员工代表由员工自己选举产生，不得由管理人员，根据选票得票数的多少决定具体人员，并予以公布。
5.1.4SA 推行小组为非管理层员工选举员工代表提供各种条件。
5.2 员工代表的和义务
5.2.1 员工代表可直接将员工的任何意见或建议以各种形式(书面形式、投意见箱、当面沟通等)反映给公司高层。
5.2.2 员工代表有自由结社和集体谈判权。
5.2.3 本公司必须确保被选举产生的员工代表有时间、**会接触员工和高层管理人员。
5.3 员工代表与公司高层管理者的沟通方式
5.3.1公司高层管理者确保以每一份意见或建议书进行有效的回复，并每3个月举行一次沟通会议，妥善公开处理员工的来信来访。
5.3.2 公司高层管理者如因情况，不能主持召开沟通会议，可委托其代理人主持会议。
5.3.3 经沟通会议后形成的有关规章制度，员工代表应及时向全体员工进行解释宣传
5.3.4 公司对合理的意见及建议均会接受和采纳，并会根据实际情况对建议人给予适当奖励。
5.4 当员工代表因情况不能胜任相应职责时，需重新执行 5.1 的要求选举员工代表。上届员工代表向工会递交述职报告，完成交接工作。
5.5 本公司反对有歧视和非正常对待员工代表现象。
公司应建立人力资源管理制度，通过教育、培训以提高员工的质量、环境、职业健康安全意识、应用知识和技能的能力，并根据管理体系各作业岗位、管理岗位、质量、环境及职业健康安全活动及规定的职责对人员的要求选择能够胜任的人员从事此项活动，根据公司质量、环境和职业健康安全管理长远目标制定人力资源发展规划和建立员工绩效考核制度，以保证过程质量、环境及职业健康安全符合规定的标准，工程质量、环境及职业健康安全满足顾客和相关方要求。
a) 公司综合部负责制定《能力、培训和意识教育管理程序》并实施归口管理；
b) 公司对质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关人员的教育、培训和经历能力要求,执行《岗位任职要求》文件。
c) 公司综合部负责制定年度培训工作计划，对公司所有与质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关的各类人员分层次进行质量、环境及职业健康安全意识和技术业务知识培训，该计划报公司分管审批；
d) 由综合部负责新进场的、外来工、作业人员的教育、相关培训，学习公司基本法规，了解管理体系一般要求，结合具体的工作能力和工作表现进行考核，考核合格后才予以上岗；
d) 项目经理、施工质量检查人员、特种作业人员培训，应按照国家法律法规的要求，接受理论培训和技能培训，并应进行定期考核，发给书，确认合格后才可上岗；同时,应建立岗位关键岗位和作业人员台帐.
e) 公司分管集公司综合部、各部门负责人对每年培训工作进行一次全面总结，审核培训计划完成情况。并对员工通过培训和考核所具备的质量、环境及职业健康安全意识、理论知识和操作技能进行定期评价，必要时修订年度培训工作计划；
f) 通过培训使工作场所内人员意识到：
①遵循质量、环境及职业健康安全管理方针与程序及管理体系要求的重要性；
②明确工作活动中实际的或潜在的质量、环境及职业健康安全结果，及个人工作改进所带来的社会效益及经济效益；
③在执行质量、环境及职业健康安全方针和程序，实现质量、环境及职业健康安安全管理体系要求，包括应急准备和响应要求方面和作用和职责；
④偏离体系要求所带来的后果，明确自己在体系中的作用与职责。
g) 培训程序应考虑：对全体员工包括临时工、外来作业人员按不同层次、不同岗位及不同文化程度和风险，进行相应知识和技能的培训，并考核其具备完成质量、环境及职业健康安全要求的工作能力。
h) 公司综合部应妥善保存培训的资料和记录；
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