顾问可信 西安GRS认证咨询 **回收标志认证

公司建立并保持《环境因素识别、评价和更新控制程序》通过对各项作业活动的分析，对可能造成环境影响的因素进行辨识、评价及控制，获取足够的信息，确定重要环境因素，为制定或更新环境方针，确定目标、指标和管理方案及运行控制提供依据。其职责如下：
a)公司管理者代表负责公司重要环境因素的终确认。
b) 综合部负责本程序归口管理. 综合部根据法律法规变化、更新；新项目或新工程要求；发生重大环境事故及相关方要求，负责及时对环境因素进行评价和更新。
c) 公司各部门负责组织本部门环境因素的辨识、评价及控制工作，并报公司综合部汇总分析。
d) 综合部负责公司环境因素的汇总、分析。初步确定公司重要环境因素，提请管理者代表确认。
1.0  目的
为防范惩戒行为，鼓励全体员工提出合理化建议或意见，特制定此程序。
0 2.0  适用范围
本公司所有从业人员对惩戒性措施及歧视方面投诉。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 行政部：负责对员工意见及投诉及时进行收集
0 5.0  作业内容
5.1 公司应尊重员工的人格和尊严，不得以任何形式进行体罚、辱骂或其他侮辱人格的行为，也不得以任何理由进行上述惩戒性措施。当员工确实违反法律或纪律，应由管理者代表和员工代表组织采用一种公开公平的，旨在教育员工让他知道自己的错误并及时纠正不良行为的处罚措施，严禁扣
款、殴打的惩戒行为。
5.2 惩戒性投诉的内容
5.2.1 对员工采取惩戒性措施，应交由员工代表与管理者代表一同价与仲裁，并及时答复员工。
5.2.2 对任何存在的有关歧视性罚款、性侵犯的现象进行处理。
5.3 对惩戒及投诉的处理
5.3.1 本公司规定定期开启总经理意见箱，收集员工意见及建议，并按总经理安排意见进行处理。
5.3.2 一般性意见与建议，由行政部处理，将处理情况通知投诉者，并征询其满意程度。
5.3.3 对有争议的问题或典型性的意见，应由总经理、管理者代表、员工代表一起商讨解决方案。
5.3.4 所有投诉处理结果，行政部应进行公开。
5.3.5 本公司保证重要的意见投诉者不受到歧视。
5.3.6 每 3 个月由管理者代表负责召集行政部、各部门经理、员工代表等相关人员，针对上 3个月员工投诉意见及建议进行总结。
5.4 本公司可以参照劳动法规对违反厂内各项规章制度的员工采取相应的处罚。一般以教育为主，处罚为辅。

1.0  目的
维护公司政策顺利实施，对不符合事项采取纠正和补救行动，确保公司内部不合格情况的消除及对潜在之不符合进行原因分析，并采取必要的行动以防止不合格情况的再次发生，以至达到整个系统有效的运行。
0 2.0  适用范围
2.1 本公司 SA8000 系统所有要素
2.2 SA8000 管理系统出现不正常，特别是出现的各种伤亡事故。
0 3.0  定义
(无)
0 4.0  权责
4.1 管理者代表：负责组织、统筹及跟进事故调查、纠正补救行动的实施。
4.2 各相关部门：负责协调及具体措施的实施。
0 5.0  作业内容
5.1 调查的时机
5.1.1 员工的健康与安全出现潜在的风险或已发生实际性的事故时。
5.1.2 体系审核及管理审中发现的不合格。
5.1.3 员工和相关方投诉。
5.1.4 紧急事故。
5.1.5 在相关利益团体质疑公司存在不符合公司政策的事项时，公司应对该事项进行调查，调查由在该方面有深入了解并与不符合事项没有利害关系的人员组成。
5.2 调查方法
5.2.1 调查人员根据事实写出相应调查报告描述事实，分析不符合或事故原因，呈交 SMR，公司将根据调查报告派相应的人员执行纠正和补救行动，直至事项彻底解决为止，必须保证提供各种信息和资料的员工不受歧视。
5.3 纠正和补救行动的制定
5.3.1SA8000 推行小组制定纠正与补救之行动，并记录于相应的报表上，重大的纠正或补救行动由经理审核，SA 管理者代表批准。
5.4 纠正和补救行动的实施
5.4.1 经批准的纠正和补救行动由 SA8000 推行负责人提交相关部门负责人或责任部门按规定的要求及进度实施。
5.4.2SA8000 推行小组负责以实施进度及效果的追踪、记录，并及时反馈。
5.5 纠正和补救行动检查
5.5.1 对纠正和补救行动的实施效果应进行检查并做好相关记录
5.6 改进与巩固
5.6.1 对有效的方法纳入体系文件，并按有关规定执行，所有纠正与补救行动的资料、记录表及文件统一由 SA8000 推行小组保存。

编码说明：*(1)(2)码为社会责任系统英文简写，即用 SA 表示；*(3)为文件阶别，即：手册用 M 表示，程序文件为 P 表示；001)为流水号，由文控中心分别由 001-999 编号管制；
文件的发放
文控发放的文件需盖有“受控”文件章,“受控”文件收文部门不得复印。
文控发放的文件需填写“文件分发回收记录”,文件发放时间、回收时间(若版本修改回收时)、版本及签收人。
SA 记录的控制
各部门相关人员负责依要求填写本部门社会责任系统所有相关记录，经权责人员核准后，由各部门自行做好标识分类归档。
各项社会责任系统记录由文控中心统一登录在“文件清单表”上，并保存地点、期限，以方便查找。
各项社会责任系统记录之储存应妥善维护，尤其注意储存环境，避免文件受潮。
如有过期之 SA 记录，应统一进行销毁。
各部门 SA 记录务必做到客观真实，并具有追溯性。
所有 SA 文件及记录由文控中心统一管理。

一、  信息公开
1 依照适用法规和主要的行业惯例，公司定期公开财务状况、收益利润、商业贸易活动、组织结构等信息；
2 公开的信息应真实有效，接受公众、相关机构合理合法的审查与监督，如发现信息弄虚作假者，将严厉处理。
二、 知识产权
1 尊重知识产权，对相关方的技术和生产经验的转让要妥善保护；未经得产权拥有者的授权同意，不得随意转让、出售（不以盈利为目的也不允许）；
2 知识产权，主要包括发明/设计**、商标、著作权等；
三、 公平交易、广告和竞争
公平交易，反对任何采用欺诈、混淆等经营手段排挤或破坏竞争，扰乱市场经济秩序，并损害其他经营者和消费者利益的不正当竞争行为；
禁止以下行为：仿冒行为、虚假广告宣传、引诱性广告宣传行为、诋毁性广告宣传行为、变相广告（不实推荐及不实担保广告）行为、以不正当手段获取他人商业秘密的行为、不正当促销行为、商业贿赂行为、不正当低价销售行为等；
四、 身份保密
对有关客户、渠道伙伴、供应商、员工和其他业务伙伴的敏感或机密信息予以保密，保护员工检举者身份的机密性；
严禁对检举如歧视、违反道德的行为、粗暴待遇行为进行打击、变相处罚
a) 公司文件控制应从文件批准和发布直至取消为止；
b) 公司管理者代表主管文件的控制；
c) 公司综合部负责制定《文件管理程序》并实施归口管理，负责管理手册、质量、环境和职业健康安全程序文件及有关记录的控制和管理；
d) 公司质安部负责技术文件控制和管理；
e) 公司综合部负责法律法规文件的控制和管理；
f) 公司各负责本部门工作职责的相关质量、环境和职业健康安全文件的控制和管理；
g) 公司质量、环境和职业健康安全文件包括：管理体系文件、施工图、设计变更、施工组织设计、施工方案、适用的检验规程、环境和职业健康安全管理方案、操作规程、工程合同、物资采购合同等。还应包括有关的国家法律、法规（如施工及验收规范、质量检验评定标准、环境职业健康安全法规）等；
h) 文件的批准和发布
(1) 管理手册由公司总经理批准发布；
(2) 程序文件由公司管理者代表批准发布，其他与质量、环境和职业健康安全有关的文件由公司分管或总批准和发布。
i) 文件的发放、更改、换版、复制、回收、作废和存档，必须按照《文件管理程序》的规定执行；
http://iso9001fsc1.b2b168.com