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    协助申请 标准规范 中山ISO认证咨询

    更新时间:2025-02-13   浏览数:63
    所属行业:商务服务 认证服务
    发货地址:广东省深圳市龙岗区  
    产品数量:9999.00单
    价格:面议
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    1)组织对产品的特性和接收准则是否进行了规定?
    2)对产品的监视和测量是否进行了策划/计划?在产品实现过程的适当阶段进行哪些监视和测量,并形成文件(文件)?
    3)何时实施监规测量?何时对结果进行分析评价?是否保留成文的信息?
    目标的完成情况?资源的消耗、废弃物的排放量?运行过程中的准则的实际数据?确定为合规义务完成情况?环境绩效的内部信息的沟通方式?监视测量过程中是否使用计量器具,如何管理的?收集事故、职业病、事件等检测结果?被审核方守法记录?
    程序文件和三层文件在行政部组织下由主管该程序的或相关责任人代表本部门编写,部门负责人审核,管理者代表批准发布。
    信息安全计划和施工技术性文件的编写、审核、批准,按照公司按照国家颁布的信息安全方面的法律法规进行编写。
    其他管理文件由编写该文件的部门负责人审核,公司主管批准。
    《信息安全管理手册》和程序文件都应标识清楚文件的名称、编号、版本、制文时间、发布部门和日期等。
    公司内行政文件的发文程序。文件编写部门在文件定稿以后,填写《文件审批接收单》,标明文件名称、编号、份数、说明、主办单位、接受部门,经部门审核签字后交行政部,行政部根据文件内容送有关签发,填写发文编号打印后,加盖发出。
    外来文件的管理程序。凡发到公司的与信息安全和有关的外来文件均由行政部负责签收、登记、分类,由行政部先送公司有关阅批,再根据批示的内容,送有关部门阅办或转发基层单位,有关部门阅办或转发以后,其文件原件一律由公司行政部收回并存档案室。各部门收到的外来文件,应交行政部处理;凡地方有关部门或顾客直接发到各与信息安全和有关的文件资料,各对照公司文件控制管理工作程序进行文书处理。
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    与顾客沟通的内容包括:
    a) 产品和服务的信息;
    b) 处理问询、合同,包括对其修改;
    c) 对顾客反馈,包括顾客投诉做出反应。收集顾客满意程度信息,作为持续改进的依据;
    d) 处置或控制顾客的财产;
    e) 关系重大时,制定应急措施的特定要求。
    与产品和服务有关的要求的确定
    在确定向顾客提品和服务的要求时,公司确保:
    a) 产品和服务要求得到确定,包括:
    1) 适用产品和服务相关的法律法规要求;
    2) 顾客规定的服务要求。包括对服务质量、内容等方面的要求;
    3) 顾客未做规定,但预期或规定的用途所必要的产品要求;
    4) 与产品和服务有关的责任,包括法律和法规要求;
    5) 公司识别的附加要求。
    与产品和服务有关的要求的评审
    公司应确保有能力向顾客提供满意要求的产品和服务,评审应在承诺向顾客提品和服务前进行,评审的各项服务要求如下:
    a) 顾客规定的要求,包括交付及交付后活动的要求;
    b) 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求;
    c) 公司规定的要求;
    d) 适用于产品和服务的法律法规要求;
    e) 与以前表述不一致的合同要求。
    公司应保留评审结果的成文信息。:
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    1 适用
    本程序适用于对本公司为消除信息安全不符合/潜在不符合原因所采取的纠正/预防措施的控制。
    2 目的
    为对不符合/潜在不符合进行分析、采取措施,并予以消除,以逐步改进和完善信息安全管理体系,特制定本程序。
    3 职责
    为公司信息安全管理体系纠正/预防措施的归口管理部门,负责组织相关部门进行信息安全数据的收集及分析,确定不符合/潜在不符合原因,评价纠正/预防措施的需求,组织相关部门制定纠正/预防措施,并由行政部负责跟踪验证。
    4 程序
    4.1 纠正/预防措施信息来源有:
    a. 公司内外安全事件记录、事故报告、薄弱点报告;
    b. 日常管理检查及技术检查中指出的不符合;
    c. 信息安全记录;
    d. 内、外部审核报告及管理评审报告中的不符合项;
    e. 相关方的建议或抱怨;
    f. 风险评估报告;
    g. 其他有价值的信息等。
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    利用
    1)电子档案的封存载体不得外借。
    2)利用时使用拷贝件。
    3)利用时要遵守保密规定。
    4)利用者对电子档案的使用应在权限规定范围之内。
    5)具有保密要求的电子档案上网时必须符合国家或部门有关保密的规定,要有稳妥的安全保密措施。
    电子档案的销毁。
    1)电子档案的销毁,应在办理审批手续后,由归口部门确认,方可实施。
    2)非保密电子档案可进行逻辑。属于保密范围的电子档案被销毁时,如存储在不可擦除载体上,须连同存储载体一起销毁并在网络中彻底清除。
    本企业环境管理体系运行达到:
    a. 体系能保证实现组织的环境、安全方针和目标指标;
    b. 对体系评价出的重要环境、安全因素能实施有效控制;
    c. 通过体系的监测测量、不符合纠正与预防、内审和管理评审等要素的实
    施,组织的体系形成了一套自我发现、自我纠正、自我完善的机制;
    d.员工通过体系的建立和实施提高了环境保护、职业健康意识,并能够自觉地遵守与本岗位有关的程序或作业书的规定。
    综上情况,说明本企业环境/职业健康安全管理体系已保持了持续的有效性和适宜性
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