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GB/T 23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范
新型能力
为适应快速变化的环境、不断形成新的竞争优势,企业整合、建立、重构其内外部能力,实现能力改进的结果。
注:新型能力的载体是企业整体,是在企业成长历程中积累产生的,并随企业业务发展、环境变化等因素动态改变。新型能力相对于已有能力,可以表现为量的增长,也可以是质的跨越。
技术
为实现某一目的所需的技能、方法、手段、工具、知识或规则的组合。
注:如工业技术、信息技术、管理技术、服务技术等。
业务流程
企业(或企业的一部分)在追求给定目标过程中,为了实现某一期望的结果,所执行的企业活动的部分有序集。
注:源于 GB/T 16642-2008以及 GB/T 18757-2008,经修改。

a)各部门/项目组应定期对本部门/本项目组的员工的培训需求进行分析,培训需求是根据对员工自身的能力和所从事的工作对能力的要求相比较来确定的。将培训需求提交总经办做为制定培训计划的输入。
b)培训负责部门按照培训计划组织培训。
c)培训负责部门应对与两化融合有关的岗位的人员提供培训的有效性进行评价。这种评价是针对人员能力的提高而进行的,它可以是培训后的自我评估、考核、实际操作以及工作业绩的跟踪评价或它们的结合。
d)培训负责部门应保持适当的员工的教育、培训、技能和经验记录。
e)总经办应协同开展两化融合的教育和培训,搭建适宜的学习和交流平台,采取交叉培养、轮岗锻炼等措施,持续提升员工岗位技能,培养复合型人才。

信息部是内部审核的责任部门,编制了《内部审核控制程序》,以规定:
a) 策划和实施审核、报告审核结果、保存相关记录的职责和要求;
b) 审核的准则、范围、频次和方法。
信息部应策划、制定审核方案,充分考虑拟审核的过程与区域的状况和重要性、以往审核的结果。
信息部按策划的周期组织实施内部审核,以确定两化融合管理体系是否:
a) 符合企业对两化融合管理工作的安排以及本规范的要求;
b) 得到有效实施和保持。
应保持审核及其结果的记录。
审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性(不应审核自己的工作)。审核员应具备审核所需的能力,必要时,可借助内外部技术的帮助。
对于审核发现的不符合,应及时采取必要的纠正措施。
内部审核结果应形成并提交正式报告,并作为管理评审的输入。

信息部是数据开发利用的归口责任部门,制定《数据开发利用管理制度》;新型能力建设项目组负责能力建设活动中相关的数据开发利用工作。数据开发利用是两化融合的核心,具体表现在:有助于技术改进,如寻找产品设计和工艺参数;有助于优化业务流程,如持续优化产供销协同水平;也有助于改善组织结构,如不断提升岗位及其职能设置和业务流程需求的匹配程度等。公司通过对数据的开发利用,可以加速技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续优化。同时,技术、业务流程与组织结构的改进也会为数据开发利用创造新的机会和起点。
基于数据开发利用的重要性,信息部组织各部门确定应该度量且能够度量的信息资源并进行数据开发和利用,对数据开发利用的价值形成共识,有效地开发利用数据。
信息部组织各部门/项目组充分利用信息系统管理数据,并:
a) 依据业务的需求,明确数据开发利用的主体,并制定目标和计划;
b) 选择所需的数据,进行跨时间、跨职能、跨层次的累积、清理和重构;
c) 建立适用的数据应用模型,并进行评审和批准;
d) 在业务系统中部署相应的数据应用模型。
在信息技术不断发展的环境下,企业围绕其战略目标,将信息化作为企业的内生发展要素夯实工业化基础,推进数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化,充分挖掘资源配置潜力,不断打造信息化环境下的新型能力,形成可持续竞争优势,实现创新发展、智能发展和绿色发展的过程,需要企业进行两化融合管理体系贯标认证工作。
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