公司建立了《安全事故处理控制程序》、《不合格/不符合控制程序》《纠正和预防措施控制程序》,对不合格和纠正措施,规定以下方面的要求:
10.2.1 若出现不符合/不合格,包括来自于投诉的不合格,公司应:
a)对不符合/不合格做出应对,并在适用时:
1)采取措施以控制和纠正不符合/不合格;
2)处置所产生的后果,包括减轻有害的质量/环境/安全影响。
b)通过下列活动,评价是否需要采取措施,以消除产生不符合/不合格的原因,避免其再次发生或者在其他场合发生:
1)调查事件或评审和分析不符合/不合格;
2)确定事件或不符合/不合格发生的原因;
3)确定是否存在或可能发生类似的不符合/不合格。
c)实施所需的措施;
d)对严重的事故、事件、不符合采取的纠正措施,要确保和问题的严重程度和面临的职业健康安全风险相适应;评审所采取的纠正措施的有效性;
e)需要时,更新策划期间确定的风险和机遇;
f) 纠正措施实施前,要对其可能带来的新风险进行评价,以防止产生新的风险;
g)需要时,变更管理体系。
纠正措施应与所产生的不符合/不合格、所涉及的事件或潜在的影响相适应。

危险源
公司制定并实施《危险源识别与评价控制程序》,以便持续进行危险源辨识、风险评价和必要控制措施的确定。
危险源辨识和风险评价的程序应考虑但不限于:
a)工作是如何组织的,社会心理因素(包括工作负荷、工作时间、、扰和欺凌等),作用和组织的文化;
b)常规和非常规的活动和状况,包括考虑:
1) 基础设施、设备、原材料、物质以及工作场所的物理条件;
2) 产品和服务的设计、研究、开发、试验、生产、组装、建造、服务交付、维护和处置;
3) 人为因素;
4) 工作是如何实际开展的;
c)过去的相关事件,组织内部或外部的,包括紧急情况和它们的原因;
d)潜在的紧急情况;
e)人员,包括考虑:
1) 接近工作场所和活动的人员,包括工作人员、承包方、访问者和其他人员;
2) 那些工作场所附近能够被组织的活动影响的人员;
3) 不在组织直接控制场地的工作人员;
f)其他事项,包括考虑:
1) 工作区域、过程、装置、机器/设备、运行程序和工作组织的设计,包括与在场工作人员的需求和能力的适应性;
2) 组织控制下的、工作有关的活动所引起的、发生在工作所附近的情况;
3) 非组织控制下的、能够给工作场所的人员带来伤害和健康损害的、发生在工作场所附近的情况;
g)实际的或建议的有关组织、运行、过程、活动和职业健康安全管理体系的变更;
h)有关危险源的知识和信息的变化。
公司用于危险源辨识和风险评价的方法应:
a) 在范围、性质和时机方面进行界定,以确保其是主动的而非被动的;
b) 提供风险的确认、风险**次序的区分和风险文件的形成以及适当时控制措施的运用。
公司确保在确定控制措施时考虑这些评价的结果。
在确定控制措施或考虑变更现有控制措施时,应按如下顺序考虑降低风险:消除;替代;工程控制措施;标志、警告和(或)管理控制措施;个体防护装备。
根据危险源辨识、风险评价和控制措施的确定的结果编制《危险源识别与评价表》,《不可接受风险清单》,并及时更新。
在建立、实施和保持职业健康安全管理体系时,公司确保职业健康安全风险和确定的控制措施能够得到考虑。

关于标准不适用理由审核
新版标准仍保留有删减的条文,对于不适用要求仍可删减,特别指出“设计和开发”,在标准中明确要求的是“产品和服务的设计和开发”,不应理解所有过程的设计开发。当组织不存在“产品和服务”的设计开发时,仍可删减,如仅具备建筑施工资质的单位,仍可删减标准中8.3“产品和服务的设计和开发”条款。
关于过程方法使用的审核
针对受审核方的主要过程,特别是生产和服务提供过程,应按组织实际流程识别其对应标准条款的要求,按实际流程进行审核。按流程审核所涉及的验证性条款(如人、机、料等),并不替代标准独立条款(如7.1.2人员、7.2能力、7.3意识)的全面审核。
每个过程的输出为下一过程的输入,在审核过程中应依据审核计划安排做好过程输入的交接工作(不同组别时),保持过程审核(记录)的连续性。

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