本公司根据自己的实际情况，建立适宜的内部和外部沟通渠道，以减少由于信息不畅、理解偏差造成的失误，实现信息和资源共享，提高工作效率和服务质量。
一切与职业健康安全管理体系过程有关的内容都是沟通的对象。
职业健康安全方针、职业健康安全目标及其它有关本公司发展方向的重大决策，管理层通过质量例会、书面文件、邮件等方式方式传递（由上向下），达到相互了解，相互信任，实现全员参与。
员工可通过书面报告、邮件或口头报告等形式，将合理化建议、发现的问题等事项向上一级反映，具体按相关的作业指导书或管理制度执行（自下而上）。
部门之间采用协调会、简报、公布栏、内部刊物、邮件等方式交流信息，以实现部门和部门间的达成共识，步调一致，减少出错机会。
公司与顾客、监管部门的沟通一般以书面的方式进行，结合邮件或口头等辅助，以确保沟通信息的法律效力以及信息传递的时效性。
经营管理部具体规定沟通形式的并收存公司会议记录等重要信息资料。
层级控制
8.1.2.1在组织管理过程中，明确各职位的职责、权力和利益，各在其位，各司其职，各负其责严格按照组织程序。
8.1.2.2公司层级分为高层管理者、中层管理者、基层管理者及*员工
A:高层管理者是指处于管理层次的管理者。其主要职责是制定组织的发展目标、发展战略；代表组织与外部环境进行联系；对组织的所有者负责；协调与管理组织内部的各项活动。
B:中层管理者指组织中各个部门（包括职能管理部门和直线管理部门）的管理者。其主要职责是落实高层管理者的计划与决策，并协调基层管理者的活动。
C:基层管理者（如车间主任）是指直线部门中把中层管理者的计划更加具体化地分配给组织中的业务活动者，并对业务活动者的活动进行协调的管理人员。
D:*员工：是直接产生效益的部门下的员工。一般来讲都是直接执行管理层指令的员工。
8.1.3在指导、督导、检查工作或处理紧急事务时，上级可以辐射到分管领域内的各个级别。下级应逐级请示汇报工作;跨部门的问题处理，坚持对等协调原则。如遇本部门的直接上级不作为，即可越级向直接上级的直接上级投诉汇报，直至问题解决为止。
目的
识别并提供和维护所需要的设施设备，识别并管理所需的工作环境中的因素。
2 适用范围
适用于为实现产品符合性所需的设施设备，如工作场所、设备、支持如通讯、运输设施等的控制；对工作环境中的因素进行控制。
3 职责
3.1 生产部负责对实现产品符合性所需的设施设备、工作环境进行控制。
3.2 其他部门协助生产部对实现产品符合性所需的工作环境进行控制。
4 程序
4.1 基础设施
根据产品过程的需要，将提供并维护为实现产品的符合性所需的基础设施与设备。
4.2 生产设备
4.2.1 设备的验收
a）设备到厂后，生产部进行安装调试，确认满足要求后，在《设备验收单》上签字验收，并记录设备名称、型号规格、技术参数、单价、数量、随机附件及资料等内容。《设备验收单》由生产部保管。
b）验收不合格的设备，生产部与通过采购部与供方协商解决，并在《设备验收单》上记录处理结果；
c）生产部对验收合格的设备进行编号，建立《机械设备保养卡》和设施档案，并在《生产设备一览表》上登记；
4.2.2 设备的使用、日常维护和保养
a）根据需要，生产部组织编写设备的操作规程，发放给使用人员。相关操作人员应由主管负责培训、考核合格后上岗；
b）生产部制定《设备日常点检表》，规定保养项目、频次，发给使用人员执行，并监督检查执行情况。每月收集《设备日常点检表》，整理入档。
4.2.3设备定期保养
生产部排定《设备定期保养计划表》并按其执行，结果记录在《机械设备保养卡》中。日常运作中设备发生故障，经维修后也应记录于《机械设备保养卡》上；
4.2.4 设备的报废
对无法修复或无使用价值的设备，由生产部填写《设备报废单》，经总经理批准后报废，生产部在《机械设备保养卡》及《生产设备一览表》中注明情况；
4.2.5 工作环境
各部门应协助生产部识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境中的因素，根据生产作业需要，负责确定并提供作业场所必须的基础设施，创造良好的工作环境，包括：
a）配置适用的厂房并根据生产需要适当装修，防止暴晒、风雨侵蚀和潮湿；
b）配置必要的通风、消防器材，保持适宜的温、湿度和职业卫生、安全；
c）生产部对车间设施实行定置管理，要考虑人体工程学的要求，努力提高工作效率；
d）确保环境条件符合劳动法规的要求。
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