耐心培训 中山ISO认证培训 ISO9001认证申请

体系策划和过程确定
成立推进小组/任命管理者代表
按ISO9001:2015标准进行现场诊断
过程重新识别和确认
确定组织结构/职能分配
确定公司质量方针质量目标
阶段工作总结
质量管理体系培训、文件编制、确定及现场规划
ISO9001:2015基础知识培训
ISO9001:2015标准条文培训
文件编写培训
生产现场的规划管理
质量手册编制
程序文件编制
质量记录表单定制
质量手册、程序文件的批准、发布
阶段工作总结
质量管理体系运行(结合顾客手册培训)
组织环境及相关方要求的识别
编制作业书等
内部审核审核培训和
ISO9001:2015标准内审员培训
编制审核清单及实施
内部质量体系审核
纠正不合格项
补充和完善质量管理体系文件
管理评审
建立改进计划及措施
阶段工作总结
质量管理体系认证
对质量体系现场文件审核（一阶段）
认证时间确定
ISO9001:2015第三方认证审核（二阶段）
关闭不符合项及持续改进
总结与评定
获证
1 目的
为了合理确定公司内部从事与质量、环境、职业健康安全工作有直接责任的人的要求，使需要得到相关培训的人员能得到有效的培训，满足标准中对人员的知识和能力的需要、制定本程序。
2   范围
本程序规定了对从事与质量、环境、职业健康安全工作有直接责任的人员进行、选择与培训的职责、过程、方法与要求。
3   职责
3.1  行政人事部（人力资源部）负责制定从事与质量、环境、职业健康安全工作有直接责任的岗位要求，负责相应的，负责制定和组织实施培训计划，并对其结果进行考核与评价
3.2  相关部门负责制定本部门岗位要求，参与相应人员，提出培训需求具体实施及相关管理系统的培训计划。
4   程序
4.1  明确岗位要求
行政人事部（人力资源部）组织公司相关部门根据体系运行中对从事与质量、环境、职业健康安全有直接责任和可能产生影响的岗位人员的要求，明确相应岗位人员的要求，在各部门的配合下编制《各部门岗位职责与要求》工作文件，经公司总经理确定后作为对人员进行的依据。包括：
a技能；
b所接受的培训及所取得的岗位；
c能力；
d工作经历。
4.2  人员能力、意识的
行政人事部（人力资源部）依据《各部门岗位职责与要求》中的规定，根据员工的教育、培训、技能、和经验（明、明、培训、岗位明等）对现有岗位人员的进行，评价该岗位员工是否具备相应的能力及意识要求，必要时通过测评了解其相应的能力和知识状况，并建立公司人力资源档案。按照岗位任职条件配置相应的人员。项目负责人、质量检查人员、特种作业人员等应按照国家法律法规的要求持证上岗。
4.4  制定培训计划
行政人事部（人力资源部）根据的结果及岗位要求和各部门提出要求确定培训需求，编制公司“员培训计划”。以后每年各部门在12月根据能力测评结果，岗位变化及技能发展的需要向行政人事部（人力资源部）提出培训需求，填写“员工培训表”，行政人事部（人力资源部）在每年年底确认各部门提出的培训需求，在此基础上结合公司新的人力资源需要和公司发展对现有人员提出的新的要求，编制下一年度的“员工培训计划”，培训计划报公司总经理审批后实施。

分析和评价
建立《分析与评价管理程序》，证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性，公司建应确定、收集和分析适当的数据和信息并进行分析结果评价，制定并执行包括以下内容：
a) 产品和服务的符合性；
b) 顾客满意程度；
c) 质量环境职业健康安全管理体系绩效和有效性；
d) 策划是否得到有效实施；
e) 针对风险和机遇所采取措施的有效性；
f) 外部供方的绩效；
g) 质量环境职业健康安全管理体系改进的需求。

作用和承诺
管理者应证实其对质量环境职业健康安全管理体系的作用和承诺，通过：
a) 对质量环境职业健康安全管理体系的有效性承担责任；
b) 对保护员工的与工作相关的健康和安全承担全部职责和责任；
c) 确保制定质量环境职业健康安全管理体系方针和目标，并与公司环境和战略方向一致；
d) 确保质量环境职业健康安全管理体系要求融入与公司的业务过程；
e) 促进使用过程方法和基于风险的思维；
f) 确保获得质量环境职业健康安全管理体系所需的资源；
g) 沟通有效质量环境职业健康安全管理和符合质量环境职业健康安全管理体系要求的重要性；
h) 确保组织建立和实施工作人员协商和参与的过程；
i)  确保实现质量环境职业健康安全管理体系的预期结果；
j)  促使、和支持员工努力提高质量环境职业健康安全管理体系的有效性；
k) 通过系统地识别和采取措施以应对不符合、机遇以及与工作相关的危险源和风险， 包括体系缺陷，确保及促进职业健康安全管理体系的持续改进以提高职业健康安全绩效；
l) 支持其他管理者履行其相关领域的职责；
m) 在组织内培养、引导和宣传支持职业健康安全管理体系的文化。
n) 推动改进。
以顾客为关注焦点
管理者应证实其以顾客为关注焦点的作用和承诺，通过：
a)  确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求；
b)  确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意能力的风险和机遇；
c)  始终致力于增强顾客满意。

质量管理体系运行策划和控制
为满足产品和服务提供的要求，实施*6章确定的措施，公司通过运行措施对所需的过程进行策划和控制：
a) 确定产品和服务的要求；
b) 确定下列内容的准则：
1) 过程；
2) 产品和服务接收的准则。
c) 确定所需资源以使产品和服务符合要求；
d) 按照准则实施实施过程控制；
e) 在必要的范围和程度上，确定并保持、保留相关的成文信息：
1) 确信过程已经按照策划进行了实施
2) 证实产品和服务符合规定的要求。
公司应控制策划的变更，评审非预期变更的后果，必要时采取措施减轻不利影响。
公司的外程为电脑版、机壳、过滤瓶生产加工，执行《采购控制程序》。
本次评审由董事长亲自主持，在评审之前，总经理已审阅和批准提交评审的有关文件。评审会议中总经理首先就管理评审的目的、内容和依据做了说明，由管理者代表作环境/职业健康安全管理体系建立、实施和保持运行情况的报告和内部环境、安全审核报告。检验室、销售部、销售部、财务部、生产部等相关部门负责人分别作本部门建立、实施和保持环境/职业健康安全管理体系运行情况的报告。（发言文件见附件），会议由董事长作总结，对环境/职业健康安全管理体系是否满足了持续的适宜性和有效性和充分性作出评价。
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