咨询到位 资料支持 哈尔滨ISO14001认证资料

ISO14001管理系列标准是用于规范各类组织的环境管理的标准。那么企业为什么要实施ISO14001标准呢？
有利于：
（1） 节约能源，降低消耗，变废为宝，减少环保支出，降低成本的需要。通过建立和实施环境管理体系，能减少污染物的产生、排放，促进废物回收利用，节约能源，节约原材料，避免了罚款和排污费，从而降低成本。
（2） **国内市场的需要目前许多国家明确规定生产产品的企业应通过ISO14001认证，未通过ISO14001认证已成为企业争取国内更大的市场份额以及进行国际贸易的技术障碍，因此只有实施ISO14001环境管理体系，以此提高企业综合管理水平和改善企业形象，降低环境风险，企业才能更好地**国内外市场。
（3） 企业走向良性和长期发展的需要通过ISO14001标准认证，可以有效地促进企业环境与经济的协调持续发展，使企业走向良性和长期发展的道路。
（4） 履行社会责任的需要当前环境污染给人类生存造成了大威胁，引起**的关注。保护人类赖以生存的环境是全世界全社会的责任，每个企业都有责任为使环境影响小化而努力。
（5） 可以减少由于污染事故或违反法律、法规所造成的环境风险。
（6） 增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会。
公司建立、实施和保持外部沟通的方式，包括电话、电子邮件、会议、文件、传真、信函、研讨会、座谈等，沟通公司的服务在质量、环境、职业健康安全方面的信息。
沟通信息应作为体系更新和管理评审的输入。
应保持沟通的外部相关方及与其沟通的内容包括：
a) 外部供方，沟通采购相关的信息，包括质量、环境、职业健康安全信息。
b) 客户，特别是与产品相关信息、合同更改，以及客户反馈，包括客户抱怨等求信息、合同信息、产品和服务提供效果的评价信息。
c) 相关方环境、职业健康安全信息回馈的信息及其环境、职业健康安全抱怨和投诉。

ISO14001认证产品和服务要求的评审
公司依《合同订单评审控制程序》执行合同评审，以保证在承诺（如签订合同）向客户提品和服务之前，与产品和服务有关的要求得到识别和评审。
a） 满足客户规定的要求，包括交付和交付后的要求；
b） 客户虽然没有明确说明或规定，但法律法规、行业的或已知预期用途所必需的产品和服务要求；
c） 公司确定的附加要求；
d） 适用的法律、法规的要求；
e） 与以前表述不一致的合同的要求。
公司应对产品和服务要求进行评审，并使产品和服务的要求得到明确规定，并且传达到有关的人员。对产品和服务要求的评审应确保公司能够满足规定的要求，评审结果、针对产品和服务的新要求及评审所引起的措施由生管部主导实施。

ISO14001认证总则
公司管理体系包括：
a）ISO9001、ISO14001、 ISO45001标准要求的文件化信息；
b）公司确定的管理体系有效性所需的文件化信息。
注：公司管理体系文件化信息的详略程度，取决于：
——公司的规模和活动、过程、服务的类型；
——其履行法律法规要求的需求；
——过程及其相互作用的复杂程度；
——公司控制下工作人员的能力。
创建和更新
在创建和更新文件化信息时，公司确保适当的：
a）标识和说明，（例如：标题，日期，作者，索引或编号等）；
b）格式（如语言、软件版本、图示）和媒介（如纸质、电子格式）；
c）评审和批准，以确保适宜性和充分性。
公司文件分管理体系文件和外来文件。
文件化信息控制
公司制定并执行《文件控制程序》和《记录控制程序》，对公司管理体系、ISO9001、ISO14001、ISO45001标准所要求的文件化信息予以控制，确保在需要文件的场所，能获得适用的文件；确保文件得到妥善保护，如防止泄密、误用、缺损。
公司对文件化信息控制，适用时，应进行关注下列活动：
a）分发、访问、检索和使用；
b）存储和防护，包括保持可读性；
c）更改控制（如版本控制）；
d）保留和处置。
对于组织确定的、策划和运行管理体系所必需的来自外部的形成文件的信息，组织应进行适当识别，并予以控制。
对所保留的作为符合性证据的形成文件的信息应予以保护，防止非预期的变更。
注：“访问”指仅得到查阅文件的许可，或授权查阅和文件。

生产和服务ISO14001认证的控制
公司建立、实施和保持《生产与服务控制程序》以确保服务是在受控条件下提供，其受控条件在体系文件和服务提供过程的策划文件中进行了规定，适用时包括如下内容：
由生产部制定《生产与服务控制程序》策划并执行生产与服务提供的控制，生产部根据生管部生产通知做好相关生产安排：
a）生管部负责生产排程和生产进度确认。
b）品管部负责按照要求使用检测设备，按照标准作业SIP进行实施。
c）生产部负责生产作业及设备对设备实施维护保养，以保证在服务过程中的设备满足服务要求。
e）配备具备能力的人员，包括所要求的；企业定期组织岗位技能培训，如对检验员的检验要求和计量设备的培训、制程检验规程培训等
f）若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认和定期再确认；具体如下：
1）进行技艺评定,并在实施前得到批准;
2）对人员和设备的能力进行;
3）编写相应的作业规范;
4）对过程参数进行;
5）对以上过程当材料、人员、设备及工艺发生变化时应对已确认的过程及时进行再确认，经识别，公司需确认的过程为：密封环端面研磨。
g） 采取措施防止人为错误；企业进行现场区域和产品标识清晰、标识，
h） 实施放行、交付和交付后活动，对原材料、半成品和成品的放行，应执行《生产与服务控制程序》的有关规定。产品的交付由市场部按顾客要求地点送货，与顾客共同验收后交付完毕；产品交付后的活动由市场部负责业务的服务（如负责组织产品服务工作、负责与顾客联络，妥善处理顾客抱怨，负责保存相关服务记录、负责与顾客联络，妥善处理顾客抱怨，负责保存相关服务记录、负责对顾客满意程度进行测量，确定顾客的需求和潜在需求，执行《客户满意度控制程序》
•前先就贵公司现况进行全面性的初步了解。
•初步收集有关环境管理现况的相关资料或记录。
•针对公司各人员人员依需求进行各项训练课程。
•课程分为到厂班及外派班训练。
•协助进行法规要求事项、环境冲击、环境管理实务及过去不符合事件调查。
•协助录整“先期环境审查报告”
•协助展开显著因素面。
•依贵公司ISO9000品质管理系统架构修订，以同时符合ISO14001要求。
•依ISO14001要求展开相关文件。
•依环境因素面评估结果针对各项管制活动，拟定相关管制程序或办法。
•依显著因素面评估结果拟定环境政策，据此政策选定适当的目标、标的。
•依目标、标的的选定、订定各项具体执行管理方案，并定期追踪。
•依所修订的系统程序及管制程序录编成“环境管理手册”。
•修订/增订各程序所需的作业书。
•修订/增订紧急应变计划
•现行表单不适用的修订。
•增订适用的环境记录表单。
•配合EMS的执行，对文件进行适用性的总结。
•审核EMS执行情形，并带领公司审核小组成员执行/见习。
•配合认认证单位预评，并协助改善预评缺失
•配合认证单位正评，并协助改善正评缺失。
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