西安FSC认证标准 森林管理体系认证

1.目的:
确保采购作业顺利进行，适质、适价、适时供应生产所需之材料。
2.范围:
凡本公司所需之原材料以及有关之设备及性采购作业均属之。
3.权责:
3.1采购部
3.1.1原材料之国内外采购。
3.1.2采购文档管理。
4.定义:(无)
5.作业内容
5.1采购作业:
5.1.1生产部根据仓库安全库存情况及客户订单交期情况，汇总后填写“请购单”。
5.1.2采购部采购员对已使用过之原物料行情有变动时，应行询价作业，询价应以原来供应本公司且有能力，有信誉，有经验之合格供应厂商作为**询价对象。
5.1.3采购FSC材料时，需所订购FSC材料的相应的FSC的声明，“订购合同”上需供应商的FSC证书编码；所采购FSC材料的声明及相应的FSC的材料材积及数量，FSC材料每批采购前，采购部需验证FSC供应商的证书是否有效，验证内容有：公司名称地址、FSC声明、FSC产品认证范围等。
5.2采购管制
5.2.1 交期管理
根据客户之交期需于订购合同上厂商所交货之日期，或以客户订单交期变更为依据，以电话或传真跟催，以确保交期。
5.2.2 交期管制
采购以供应厂商议妥之交期日为标准。
5.2.3 交期变动之管制
采购与供应厂商确定交期后，若供应商之不抗拒之天灾或其它因素导致无法按期交货时，采购得与供应商共同协商因应对策，重新议定交期并确保管制。
5.3采购产品之验证:
5.3.1本公司对供应厂商产品之验证，若本公司无法检验，采购员在订单中要求供货商提供材料检验报告，或本公司派人到供应厂商场地验证。
5.3.2 若合约中有规定时，本公司客户或代表可在本公司及供应厂商处检查验证供货商产品是否符合规定要求，但该项结果不得作为本公司供货商质量有效管制之。
5.3.3 FSC材料的来料相关记录上需要该FSC材料的声明。
5.3.4公司应支持由认证机构和认可服务中心（ASI）进行的交易验证，按照认证机构的要求提供 FSC 交易记录数据（如FSC材料采购的相关资料）。
5.4供应商的管理
     5.4.1 FSC供应商的选择和评估
对于FSC材料，采购部采购前需对供应商进行调查。并要求供应商提供FSC认证证书复印件，然后根据其FSC认证证书编号，到FSC网站查询其证书之真实性及符合认证的材料有无符合我公司采购FSC材料要求，并将查询结果打印存档。不符合要求的，不能列入《FSC合格供应商清单》。
e) 根据FSC-POL-01-004组织与FSC合作政策，如果脱离FSC组织的清单包括承包商，在10个工作日内通知组织，此后其没有提供外包服务给FSC认证的组织。
组织应为其承包商提供文件程序，确保：
a) 用于生产FSC认证产品的材料，在外程中，不应与任何其他材料混合
或受到污染；
b) 承包商应保存输入、产出记录和依据外包合同或协议加工或生产的所有FSC认证材料相关的运送文件；
c) 如果承包商代表组织在产品上贴FSC标签，承包商应只在那些外包协议的范围内的合格产品上贴FSC商标。
在分程中，组织应保留所有材料的法律所有权。
说明：不要求组织重新获得分包产品的物理所有权（产品可由承包商直接运送给客户）。
组织应按照条款5.1的要求识别用于分包的材料的。分包后，不要求承包商对材料的进行识别。
当组织作为FSC认证的承包商时，其FSC证书范围应包括外包服务，确保满足所有适用的认证要求。
当组织作为FSC认证的承包商，且发包组织是非FSC认证的组织时，组织可以直接购买用于分程的原材料。为了保证产销链没有中断，材料应直接从FSC认证的供应商运送到组织。（例如，非认证的发包组织在发包前不能取得材料的物理所有权）。

组织应保留一份新的产品组清单，该清单包含以下信息:
a) 按照FSC-STD-40-004a中列出的产品类型;
b) 产出产品适用的FSC声明。如果组织想要在FSC证书数据库中公开其产品有粘贴FSC小规模或者社区企业的标签，也可以说明；
c) 树种（包括学名和常用名），当树种信息决定产品特征时。
转换体系的应用
转换体系是FSC控制体系的一种，为做出产出的声明提供了一种简单的方法，直接将投入的FSC声明转换成产出。在组织加工的整个阶段，通过保证与不合格材料的分离，将投入和产出的材料连接。
转换体系可以被用于所有产品组类型，FSC声明和活动中。
由于消费前回收的木材没有有效的产出声明，因为不能作为转换体系的合格投入。
说明：以食品和药品为目的的非木质林产品只能使用转换体系。

FSC的简介
标准理解
FSC-STD-40-004
FSC-STD-50-001
FSC/COC体系的建立及实施
申请认证流程及判定方法介绍
让学员了解 FSC的产生背景及条文的具体要求，以便：
按FSC/COC要求识别相关过程；
编写体系文件，建立FSC/COC控制体系;
培训公司所有员工；
运作FSC/COC管理体系；
保留FSC/COC要求的记录；
迎接审核
课程重点内容
• 推行FSC工作步骤
• 推行FSC所需文件和记录
• 如何建立有效的控制体系
• 采购FSC物料注意事项
• 生产现场管理
• 销售人员注意事项
• 仓库注意事项

FSC认证各个标准 ：
1、FSC-STD-40-004(VERSION 3.0) FSC产销链认证标准
2、FSC-STD-40-004a (VERSION 2.0) FSC产品分类
3、FSC-STD-50-001（VERSION2.0） 证书持有者标签使用指南
4、FSC-DIR-40-004 FSC产销链指令
5、FSC-STD-40-003（VERSION 2.1） 多地点产销链认证标准
6、FSC-POL-01-004 FSC组织政策
FSC声明的解读：
FSC 声明:体现在FSC 认证或FSC 受控木材产出产品的销售文件上的声明。
FSC声明有：FSC 、FSC混合x%（FSC MIX X%)、FSC回收x%（FSC RECYCLED x%）、 FSC混合信用（FSC MIX CREDIT) 、FSC回收信用（FSC RECYCLED CREDIT）和FSC受控木材。
1）“FSC ”：来源于FSC认证森林的木料或非木质森林物料
2）“FSC Mix”：由源自FSC认证的森林的原材料、受控与/或回收的原材料所组成的产品
3）“FSC Recycled”：完全来源于回收材料
4）“FSC Controlled”：产自非FSC认证森林或人工林，由经过FSC认可的认证机构根据FSC产销链与/或FSC受控木材要求（FSC-STD-40-005或FSC-STD-30-010）进行了符合性评估，赋予FSC声明的材料
1.目的
1.1为了更好的与供应商、客户和其他相关方沟通FSC事宜。
1.2及时快速处理相关FSC的投诉、并提出纠正和预防措施。
2.适用范围
供应商、客户和其他相关方对公司的意见及投诉的处置。
3.权责
3.1业务部负责与相关方沟通FSC投诉明细，记录相关意见。
3.2品管部针对投诉原因，对相关部门发出纠正与预防措施报告并对改善措施和效果进行纪录。
3.3各相关部门配合协调业务部的工作，快速处理投诉内容。
4.定义
无
5.作业内容
5.1业务部认真听取相关方关于FSC方面的意见与投诉，收到投诉的2周内告知投诉人收到投诉，并以文件的形式以记录，记录在《纠正和预防措施报告》中。
5.2品管部进行验证投诉资料或投诉信息，组织相关人员进行原因分析，落实各部门的具体纠正要求，并将要求改善的内容传达给业务部相关人员。
5.3品管部需在3个月内完成调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及公司的认证机构;
5.4各相关部门针对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷，进行具体原因分析，提出采取适当的行动，做好各自的改善工作与改善计划。
5.5必要时，公司对相关受影响的FSC产品进行召回处理。
5.6投诉已成功解决或关闭时，业务部通知投诉者和公司的认证机构，并协同各部门持续改进。
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