咨询到位 资料支持 信息安全管理体系认证 郑州ISO27001认证材料

体系的整合会对企业组织来讲，无论在是规划上，还是日常操作中，都将产生重大的影响意义。企业组织关心的是如何将多体系整合，下面着重介绍一下，ISO20000与ISO27001体系是如何进行整合的。为了能够更好的发挥两套体系整合所带来的企业价值，需要遵从体系整合原则，进而开展体系整合的建设与管理。体系整合原则，是企业建设服务管理与信息安全管理的前提基础与保证依据，整合原则在体系整合构建与实施发挥其大作用。（1）关注客户服务水平ISO20000是以客户为中心，以流程为导向的IT服务管理体系，旨在提高客户满意度水平。而ISO27001主要是对信息资产的风险控制，同样是为了**企业内部整体服务能力。
ISO270001信息安全管理体系随着信息技术的高速发展，Internet的问世及网上各种应用的普及，信息安全问题日显**。系统瘫痪、入侵、病毒感染、网页改写、的流失及公司的泄露等等，这些安全问题已给组织的经营、管理和生存带来了严重的影响。如何确保企业信息系统的安全已成为全社会关注的问题。ISO27001信息安全管理体系是目前国际上的信息安全整体解决方案。它以组织风险评估为基石，运用PDCA过程方法和SOA中的信息安全控制措施来帮助组织解决信息安全问题，实现信息安全目标。通过ISO27001标准可以帮助您的组织建立一套“量体裁衣”的信息安全管理控制措施和保护信息资产的制度框架；可以帮助您的组织将IT策略和组织发展方向统一起来。确保与IT相关的风险受到适当的控制；可以帮助您的组织降低信息安全对持续发展造成的风险，利用信息技术创造新的竞争机遇。
组织应按照文件的控制要求进行审核与批准并发布实施，至此，信息安全管理体系将进入运行阶段。在此期间，组织应加强运作力度，充分发挥体系本身的各项功能，及时发现体系策划中存在的问题，找出问题根源，采取纠正措施，并按照更改控制程序要求对体系予以更改，以达到进一步完善信息安全管理体系的目的。ISO27001认证体系审核体系审核是为获得审核证据，对体系进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、立的并形成文件的检查过程。体系审核包括内部审核和外部审核(第三方审核)。内部审核一般以组织名义进行，可作为组织自我合格检查的基础;外部审核由外部立的组织进行，可以提供符合要求的认证或注册。至于应采取哪些控制方式则需要周密计划。并注意控制细节。信息安全管理需要组织中的所有雇员的参与，
信息安全管理体系标准（ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为**。根据ISO27001对您的信息安全管理体系进行认证，引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。通过进行ISO27001信息安全管理体系认证。
可以增进组织间电子电子商务往来的信用度，能够建立起和贸易伙伴之间的互相信任，随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益，并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到小，创造更大收益。通过认证能保证和组织所有的部门对信息安全的承诺。通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。获得国际认可的机构的认证，可得到国际上的承认，拓展您的业务。建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。组织按照ISO27001标准建立信息安全管理体系，会有一定的投入，但是若能通过认证的审核，获得认证。
项目管理中的信息安全
作为项目的一部份，信息安全需整合到组织的项目管理方法中，以确保识别并强调了信息安全风险。所有项目，无论其特征是什么，例如软件开发过程、IT、设施管理和其他支持过程等方面的项目，均需要使用以下的信息安全控制措施进行管理：
1） 重点项目启动前对人员和技术进行风险评估及合同评估；
2） 根据客户要求签订保密协议；
3） 信息安全目的被纳入项目目的；
4） 信息安全作为所采用的项目管理方法各个阶段的一部分；
5） 在所有项目中需定期评审信息安全问题。

ISO27001认证
1.人力资源部管理职责
1）负责组织各部门编制部门所属员工的工作职能
2）负责员工的审查、和背景调查等
3）负责员工调动、离职的审查和批准等
4）负责第三方人员信息安全管理工作
5）负责普及信息安全防范意识，并针对信息安全违规事件向公司提出处理建议
2.行政部：
1）负责办公资产的采购、接收、登记、分配、维护等管理
2）负责根据员工差旅、会议行程等做好相关事务处理
3）负责员工入、离职手续行政部分的办理
4）负责公司考勤制度执行及考勤记录统计
5）负责组织第三方人员来访的接待工作
3.任职部门：
1）负责对本部门员工的工作进行常规的监督管理
2）负责本部门员工的岗位技能培训，并根据情况进行培训考核

ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
 业务结果数据
 客户信息数据
 系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
 业务帐号安全配置数据
 业务运行配置数据
 敏感客户业务原始数据
 录音记录数据
 帐目数据
 其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
 业务过程数据
 启通宝通话记录
 客探系统数据
 系统运行日志数据
 其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
 员工通讯录
 话述信息数据
 系统测试业务数据
 项目施工测试数据
 项目施工过程数据
 销售业绩数据
 其他非敏感数据

笔记本电脑使用规定
1) 笔记本电脑设备必须有严格的口令访问控制措施，口令设置需满足公司安全策略要求。
2) 对无人看守的笔记本电脑设备必须实施物理保护，必须放在带锁的办公室、抽屉或文件柜里。
3) 笔记本电脑设备丢失或被后应及时报告给部门经理和行政部。
4) 凡带出公司使用而遗失、被偷盗等均由个人负全责赔偿。
5) 除自然损坏外，凡人为损坏（如撞坏、跌坏、电源插错烧坏等）由本人负责修好，由个人承担。
6) 笔记本电脑中除工作所需的软件外，不导入其他与工作无关的软件。
7) 离开公司办公环境的设备和媒体在公共场所不能无人看管，出差员工如需携带便携式计算机，需要提前向直属/行政部提出申请。在旅行时便携式计算机要作为手提行李携带不得托运，若可能宜伪装起来。重要数据需加密保存。
企业在申请iso27001认证时需要提供以下材料：
1法律地位文件（如企业法人营业执照、事业单位法人代码、社团法人登记证等），组织机构代码；
2 有效的、产品生产许可证强制性产品认证等（需要时）
3组织简介（产品及与产品/服务有关的技术标准、强制性标准、使用设备、人员情况等）
4申请认证产品的生产、加工或服务工艺流程图；
5临时场所、多场所需提供清单；
6管理手册、程序文件及组织机构图；
7服务器数量以及终端数量；
8适用性声明、资产列表
9 保密协议、信息安全敏感区域的声明；
10 支持iso27001信息安全管理体系的规程和控制措施、风险评估方法的描述、风险评估报告、风险处置计划、组织为确保其信息安全过程的有效规范/运行和控制以及描述如何测量控制措施的有效性所需的形成文件的规程。
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