协助申请 标准规范-ISO14000认证-揭阳ISO14001认证标准

为了满足公司质量、环境及职业健康安全管理体系要求公司对各个岗位进行了认定或评估，现有员工基本能满足公司工作需要；
基础设施能够没满足，设备有维修维护计划和维修记录，运输方式短途有公司车辆、长途有快递公司提供；
有固定的办公场所和电脑、交通工具、不定期开展业务培训；
1、组织在质量/环境/职业健康安全体系策划和为实现产品/服务过程策划中是否确定和提供并维护为实现产品符合性所需的基础设施？
2、基础设施包括建筑物、工作场所和相关设施、过程设备（硬件和软件）等是否进行了适当的维护？并能保持实现产品的符合性？
3、支持如运输或通讯等是否能确定和提供？
环境管理体系初步建立，希望能借助审核组知识，多提问题及建议，深化各部门主管对ISO 环境管理体系标准的理解，识别公司环境管理过程中问题点，帮助公司改进。
在审核前拿到企业环评批复及验收资料，了解企业现场多个工序均需使用化学品，就打定主意应重点关注企业化学品的管理工作，阶段初步巡查生产车间了解工艺流程，发现企业化学清洗等工序均有使用多种化学品，查收集的适用法规包含了《危险化学品管理条例》、《危险化学品名录》、《常用化学危险品贮存通则》等，基本适宜；询问仓库主管称各类化学品有分库隔离储存，现场抽查仓库，单存放硫酸，有防泄漏围堰，有配备了耐酸碱手套等，基本符合要求。
*二阶段审核，审核组组内沟通时有特别强调关注企业化学品管理。审核采购部门时发现企业有落实硫酸采购备案、双人双锁管理、进帐等易化学品管理，有收集各化学品供应商危险化学品生产许可证、危险化学品经营许可证及运输方“危险货物”等，有收集各化学品MSDS 并张贴在各化学品库区区域；各化学品空桶有按环评报告书收集由供方回收利用。

1.对管理体系标准、管理手册、程序文件，要带着做的目的、做的方法、做的实际好处，管理团队更快导入体系要求的问题做。
2.重视对记录的填写与收集分析整理出有用信息；以公司去更好的实施现场管理；
3.加强企业现场的环境卫生管理，在一定程度上以实现美化工作环境。
重视做好公司会议记录，并分发与各管理部门，让管理人员从中得到管理技能的一起提升。在末次会议时，当审核组通报不合格报告及提出建议之后，很诚恳的表示感谢！并多次表明，这是公司实施管理体系多年以来，真正的次认识到环境管理体系能在企业的管理中会有这么多的良好作用，并再三表示对本审核组工作开展的高度认可。

1 审前沟通：一阶段，确认企业服务、体系文件、主要部门及职责、服务、主销等，确认后编制审核计划，查询确认一阶段审核发现的不符合和其整改情况，确认是否有因此而发生的服务流程图、文件、作业书发生的变更等。
2 储备：审核组中有审核员，审核过程中相关技术方面（31.12.00.01）的问题可以由审核员处理。
3 关注一阶段审核的衔接：在编制审核计划时，关注一阶段审核时不合格项的关闭情况验证、一阶段审核报告中需改进措施的落实情况等，根据审核区域的重要性合理分派审核时间。
4 分类抽样：由于本案例申请范围为冷库储存服务，重点在：冷藏部/动力部方面的审核，策划按储存服务过程、基础设施、监测资源等进行抽样审核，以支持审核范围。

审核组按计划分别对各有关部门进行了有序审核，企业给予了积极充分的配合，公司主要做钻完井、修井技术推广服务和销售服务，各业务过程基本按公司规定运行，运行状况良好。现就主要发现的问题和改进机会描述如下:
我负责审核ES 条款，在运营部一办公室未见配备灭火器，不符合公司的有关消防安全规定。当问及为何不按公司规定在主要工作场所配备灭火器时，陪同审核的运营部负责人说，还是消防安全意识欠缺，以为只要楼道里物业上配备灭火器和消防栓，就够了。又问那为何公司规定要在主要工作场所配备灭火器时，负责人说，制定文件时确实是考虑到了有这个需要。由此可以看出，公司在文件的制定和执行时，产生矛盾。
在纠正措施管理规定中对要求进行了明确，此类不合格主要包括：
1、内外部出现的重大质量或环境事故；
2、管理评审和内外审结果；
3、顾客退货及抱怨；
4、体系及运行过程数据及趋势，等等。
在文件中对处理以上不符合与纠正措施工作流程进行了规定，包括进行纠正、采取措施进行控制的要求，以及后续的跟踪确认。
抽查，对内审提出的不符合项，得到了确认，进行了原因分析，并分析了原因的可行性和有效性，采取了相应的措施进行处理，对终结果进行了跟踪验证及评审，确认符合要求。
管理评审也提出了改进意见，对改进意见进行了评审，确定了改进要求、实施办法，并进一步追踪跟进实施效果，过程符合控制要求。
目前通过对整个体系运行中确定的不符合及采取的措施情况看，未出现需要更新策划期间确定的风险和机遇的情况，也未出现质量、环境及职业健康安全管理体系需要变更的情况，整个控制与要求相适应。
控制基本适宜。
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