提供材料 协助顾问-ISO14000认证-湛江ISO14001认证审核

1.建立了监视和测量控制程序，按国家规定对产品进行质量/职业健康安全和环保方面的检测。
2.办公室用统计技术进行了统计分析。
3.对产品的和过程的均程序实施能满足要求和实现改进。
4.产品按国家标准进行监测，体系按《管理手册》进行监测。
1）组织对产品的特性和接收准则是否进行了规定？
2）对产品的监视和测量是否进行了策划/计划？在产品实现过程的适当阶段进行哪些监视和测量，并形成文件（文件）？
3）何时实施监规测量？何时对结果进行分析评价？是否保留成文的信息？
E/S:阶段审核：是否策划监视测量分析评价过程？
E/S:*二阶段审核：目标的完成情况？资源的消耗、废弃物的排放量？运行过程中的准则的实际数据？确定为合规义务完成情况？环境绩效的内部信息的沟通方式？监视测量过程中是否使用计量器具，如何管理的？收集事故、职业病、事件等检测结果？被审核方守法记录？
在巡查企业的产品研发及生产现场时，我们发现现场已悬挂各类质量改进、环保安全警示标语，作业人员配备了防护用品等。经询查，企业其实已主动委托了第三方机构对企业生产现场工作场有害因素进行了评价，评估职业病产生的危险，根据评价结果主动采取的相应控制措施。
经我们巡查，企业有建立污水处理站，建立了《污水处理操作规程》，但未见明确污水处理量与加药量之间的关系，无法有效规范其工作人员的操作。
针对审核中发现的问题，审核组内取得一致意见后，审核组与污水处理站负责人一起返回公司办公室，根据相关要求并结合企业的实际，就污水处理操作方面的意见进行了交换。
污水处理站负责人员认为，只要污水处理站终排放的污水检测达标，即可认为其工作人员操作有效，*细致规范污水处理量与加药量之间的对应关系。
对此，企业的层十分重视，详细向审核组了解相关情况。审核组向公司层及污水处理站负责人详细讲述了国家和省市的污水排放规定以及加强量与污水处理量之间的关系，对明确操作规范带来的经济效益以及社会效益的影响作了详细解释。

在一阶段现场审核时，审核组对被审核方的营业执照、注册地址、生产地址、管理者、管理者代表、环境影响报告表、环评批复、环评验收、环境监测报告等进行了复核，对企业的体系覆盖范围、删减情况、产品执行的标准、组织机构的设置、生产设备、检测设备、环境因素/危险源的识别与评价、管理方案、法律法规和其他要求的识别、应急准备与响应等进行了确认，重点了解了企业的生产流程、需确认的过程、关键过程、外程、作业书、受控文件、外来文件、质量方针、质量目标、内审、管理评审的情况以及生产所用的原（辅）材料、产品的检验报告、产品实现的过程、检验过程、生产和服务提供的场所、管理目标的完成情况、重要环境因素/不可接受风险的控制情况、合规性评价等；

1、防尘设备是关键。网上说：昆山厂方可能为了降低成本，未购置或未开启除尘设备，导致工业粉尘未被抽走、收集、沉淀，从而在密闭厂房内达到**过安全限值的高密度。此外，厂房内可能未加装或未运行粉尘报警系统，任由工人们只戴一个口罩而没有其他防护措施。所以，审核现场要好好查查有粉尘企业的防尘设备。
2、报警太重要了。原来在石化企业，90 年代就接触可燃气体报警仪。这个报警仪就是遇到石化易燃易爆气体泄漏时，就会报警，就能及时处置。后来，石化很多装置可能泄漏的地方都安装了报警系统。前几天在一个氢气罐罐车检查了报警仪，是否可以及时报警。粉尘达到爆炸极限前可以报警，那么就可以采取应急措施。所以，审核现场应当识别报警系统的必要性，并且告知企业落实。

审核组按计划分别对各有关部门进行了有序审核，企业给予了积极充分的配合，公司主要做钻完井、修井技术推广服务和销售服务，各业务过程基本按公司规定运行，运行状况良好。现就主要发现的问题和改进机会描述如下:
我负责审核ES 条款，在运营部一办公室未见配备灭火器，不符合公司的有关消防安全规定。当问及为何不按公司规定在主要工作场所配备灭火器时，陪同审核的运营部负责人说，还是消防安全意识欠缺，以为只要楼道里物业上配备灭火器和消防栓，就够了。又问那为何公司规定要在主要工作场所配备灭火器时，负责人说，制定文件时确实是考虑到了有这个需要。由此可以看出，公司在文件的制定和执行时，产生矛盾。
1.通过会议、通告、报表等。
2.通过规定电话记录、咨询、顾客走访进行交流。
3.查会议记录、询问2名员工均回答了解。
各部门针对质量、环境及职业健康安全管理体系的要求，基本完善了本部门的文件体系信息。通过近3个月的运行，基本有效，文件发放有编审批，发放有发放记录；对外部文件立成册；控制程序完整，记录主要分为人员及培训、内审、管评、合同评审、设备设施台账、环境和危险源、应急演练、沟通、目标考核、合规性评价、销售记录等类别。
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