昆明ISO27001认证审核

ISO27001标准是为了与其他管理标准，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的，这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷，就是为了提供良好的兼容性，使得组织可以建立起这样一套管理体系：能够融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说，组织通常会使用为其或者其他管理体系认证提供认证服务的机构，来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故，在ISMS体系建立的过程中，质量管理的经验举足轻重。
但是有一点需要注意，一个组织如果没有事先拥有并使用任何形式的管理体系，并不意味着该组织不能进行ISO27001认证。这种情况下，该组织就应当从经济利益考虑，选择一个合适的管理体系的认证机构来提供认证服务。认证机构必须得到一个国家机构的委托授权，才能为认证组织提供认证服务，并发放认证。大多数国家都有自己的国家机构（比如：英国UKAS），任何获得该机构授权进行ISMS认证的机构均记录在案
除了组织自身投入之外，ISO27001 认证审核主要体现在聘请第三方认证机构及审核员方面了。在组织向认证机构提出申请之后，认证机构会初步了解组织现状，确定审核范围，提出审核。认证机构的通常是根据其投入的时间和人员来确定的，决定因素包括：
1、受审核组织的员工数量；
2、纳入审核范围的信息量；
3、场所数量；
4、组织与外界的关联；
5、组织 IT 的复杂性；
6、组织类型和业务性质等。
除了问题，认证审核的周期通常也是组织比较关心的。一般来说，从组织启动 ISMS建设项目开始，到终通过审核，至少要有半年时间（不包括获取的时间）。对于很多因为外部驱动力而决心实施 ISO27001 认证项目的组织来说，提早进行规划是必要的。
ISO27001认证:
1 管理评审计划
信息安全体系负责人负责在管理评审实施前编制《管理评审计划》，并得到信息安全管理小组的批准。
管理评审计划主要内容包括：
1) 评审范围、内容及时间安排；
2) 参加评审的单位和人员；
3) 评审会议议程。
2评审实施
信息安全管理体系负责人负责主持管理评审活动。
1) 评审：与会人员在“会议签到表”上签字后，由体系负责人主持并介绍体系运行情况和内审情况：
2) 内审的充分性、有效性，内部审核关于信息安全管理体系的符合性、有效性的结论；
a) 信息安全管理体系文件的充分性和适宜性；
b) 事故事件情况；
c) 对重大危害因素和重要环境因素的控制情况；
d) 目标、指标和管理方案的实现情况；
e) 信息安全方针的适宜性；
f) 整个信息安全管理体系的符合性、有效性和适宜性；
g) 持续改进的意见。
信息安全管理小组对所汇报的内容进行评审并做出改进决定，并对评审结果及决策进行记录。
3) 管理评审的输出应包括为实现持续改进的承诺而做出的，与信息安全方针、目标、指标以及其他信息安全管理体系要素的修改有关的决策和行动。如：
h) 信息安全管理体系有效性的改进；
i) 与顾客要求有关的服务的改进；
j) 资源需求等。

ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
 业务结果数据
 客户信息数据
 系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
 业务帐号安全配置数据
 业务运行配置数据
 敏感客户业务原始数据
 录音记录数据
 帐目数据
 其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
 业务过程数据
 启通宝通话记录
 客探系统数据
 系统运行日志数据
 其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
 员工通讯录
 话述信息数据
 系统测试业务数据
 项目施工测试数据
 项目施工过程数据
 销售业绩数据
 其他非敏感数据

ISO27001认证目的
1 目的
为规范公司信息安全管理，**公司信息安全，根据《信息安全等级保护管理办法》、《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》（GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013）以及公司相关规章制度，制订本制度。
2 范围
本制度规定了本企业内部人员、第三方人员等人力资源安全管理的相关内容，包括人员选拔、人员录用、人力调动、人员离职、人员考核、安全意识教育和培训、第三方人员安全等。本标准适用于本企业内部人员及第三方人员的管理与考核。
3术语和定义
3.1 人员安全
是指通过管理和控制，确保单位内部人员和第三方人员在安全意识、能力和素质等方面都满足工作岗位的要求。
3.2 第三方人员
第三方人员是指除本公司员工以外所有的组织和人员。第三方人员分为临时来访的第三方人员和非临时来访的第三方人员。
临时来访的第三方人员是指因某些临时需求来访公司的人员，如：面试人员、客户以及其他来访人员等。
非临时来访的第三方是指来自外单位的服务机构，为本单位提供设备、网络、系统、软件、信息安全、保洁等服务的工作人员，如：项目人员、保洁人员、设备维护人员等。
3.3 安全教育和培训
是通过宣传和教育的手段，确保相关工作人员和信息系统管理维护人员充分认识信息安全的重要性，具备符合要求的安全意识、知识和技能，提高其进行信息安全防护的主动性、自觉性和能力。

内部组织及沟通
1) 信息安全工作小组组织各个部门通过公告、内部网络、宣传物品、活动、通告、会议及培训把有关信息安全方面的政策及其它事项传达予各员工；
2) 员工对公司信息安全管理体系有任何意见可向其部门主管或其所在部门信息安全员建议、投诉；部门主管或信息安全员将员工的意见分类后向信息安全工作小组反映并填写《信息安全管理体系意见表》，信息安全工作小组联同各部门按此表格进行跟进并进行有关调查；
3) 信息安全工作小组负责收集和汇总《机构及特定利益团体联系表》的信息。
4) 信息安全管理体系的管理评审结果应由信息安全工作小组向各部门负责人员讲解及监察其执行情况；
5) 信息安全工作小组联同各部门建立及维护信息安全管理体系的文件控制制度；
6) 每月召开安全例会，传达公司安全精神和公司内部信息安全相关工作；
7) 员工有关于信息安全管理体系方面的建议和问题可以通过email直接发邮件
信息安全管理体系标准（ISO27001认证）可有效??保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。
ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的 ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为**。ISO27001认证——信息安全管理体系(ISO27001 Information security management system)这是在世界上公认解决信息安全的有效方法。由1998年英国发起的信息安全管理体系制定信息安全管理方针和策略，采用风险管理的方法进行信息安全管理计划、实施、评审检查、改进的信息安全管理执行的工作体系。
认证好处：
1、引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。
2、通过进行ISO27001信息安全管理体系认证，可以增进组织间电子商务往来的信用度，能够建立起和贸易伙伴之间的互相信任，随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益，并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到小，创造更大收益。
3、通过认证能保证和组织所有的部门对信息安全的承诺。
4、通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。
4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度。
5、获得国际认可的机构的认证，可得到国际上的承认，拓展您的业务。
6、建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
7、组织按照ISO27001标准建立信息安全管理体系，会有一定的投入，但是若能通过认证的审核，获得认证，将会获得有价值的回报。
企业通过认证将可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在**内的地位;定期的监督审核将确保组织的信息系统不断地被监督和改善，并以此作为增强信息安全性的依据,信任、信用及信心,使客户及利益相关方感受到组织对信息安全的承诺。通过认证能够向及行管部门组织对相关法律法规的符合性。
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