昆明ISO27001认证资料

ISO27001认证：
1.符合法律法规要求
的获得，可以向机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权等。
2.维护企业的声誉、和客户信任
的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。
3.履行信息安全管理责任
的获得，本身就能组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力，表明管理层履行了相关责任。
4.增强员工的意识、责任感和相关技能
的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。
5.保持业务持续发展和竞争优势全面的的建立，意味着组织核心业务所赖以持续的各项得到了妥善保护，并且建立有效的业务持续性计划框架，提升了组织的核心竞争力。
6.实现风险管理
有助于更好地了解信息系统，并找到存在的问题以及保护的办法，保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保有序而稳定地运作。
7.减少损失，降低成本的实施，能降低因为潜在安全发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到低程度
ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
 业务结果数据
 客户信息数据
 系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
 业务帐号安全配置数据
 业务运行配置数据
 敏感客户业务原始数据
 录音记录数据
 帐目数据
 其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
 业务过程数据
 启通宝通话记录
 客探系统数据
 系统运行日志数据
 其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
 员工通讯录
 话述信息数据
 系统测试业务数据
 项目施工测试数据
 项目施工过程数据
 销售业绩数据
 其他非敏感数据

如何进行ISO27001认证
1.人员选拔
人力资源部应严格按照各岗位的《岗位说明书》对应聘人员进行认真筛选，应聘人员面试时需携带简历并填写《应聘登记表》，面试官应填写相应的《面试评估表》。
2.背景调查
人力资源部对拟录用的新员工根据岗位的重要程度进行身份、背景、和等方面进行背景调查，详见《背景调查管理规定》。背景调查如无问题，正式办理录用审批，详见《新员工录用审批表》。录用审批完成，给拟录用的新员工发送《录用邀请函》。
3.内部选拔
从事关键岗位或负责核心系统、机房等重要区域的人员，**从公司内部人员选拨，应具备认真负责的工作、较高的职业道德水准；
4.入职办理
人力资源部负责办理员工的入职手续，参见《新员工入职手续办理清单》，并签署《劳动合同书》以及《知识产权及保密协议》。《知识产权及保密协议》的保密条款的要求应根据公司业务的变更由法务主管及时进行评审修订。《劳动合同》一式两份，员工本人及人力资源部各保存一份。临时雇用人员、客户以及合作方等第三方人员在与公司签订的合同中应约定相关人员的信息安全职责。

ISO27001认证:
1. 管理评审周期
公司按年度召开信息安全管理体系的管理评审会议，会议一般在内审及第三方审核之后召开，会议对**年信息安全情况做出评审，评审结果作为下一年信息安全计划的输入。当发生下列情况时，信息安全管理小组可以临时决定增加管理评审。
1) 组织结构、资源配置发生重大变化；
2) 业务目标或业务运作流程发生重大变化；
3) 信息安全法律、法规发生重大变化；
4) 发生重大信息安全事件；
5) 风险等级的划分和风险可接受水平发生变化；
6) 其他不可预见情况需要时。
2. 管理评审内容
信息安全工作小组根据评审内容进行内容收集工作，准备**审必需的文件、资料等信息，并报体系负责人。各部门根据体系运行的情况形成《部门管理评审输入报告》做为评审会议的输入。
年度报告及管理评审内容应包括：
1) 信息安全管理体系相关文件变化；
2) 方针、目标完成情况及有效性测量结果；
3) 风险评估报告；
4) 内部和外部信息安全管理体系审核结果；
5) 纠正措施、预防措施实施报告；
6) 顾客等相关方反馈；
7) 实际运行的符合性；
8) 事故统计及分析报告；
9) 以往管理评审决定实施情况；
10) 可能影响信息安全管理体系的内外部环境的变化；
11) 改进的建议。

ISO27001认证:依据风险评估结果，对风险采取了以下管控措施：风险接受、风险降低、风险转移和风险。
1) 风险接受：接受特定风险带来的损失或收益。
2) 风险降低：采取行动降低风险发生的可能性或减轻后果，或同时降低风险发生的可能性和减轻后果。
制定风险处置计划并执行相应的整改措施。内容包括：
 管理措施（流程、方针、规定）；
 技术设置（参数、功能设置）；
 技术产品（安全设备、软件）；
 计划完成日期；
 完成日期；
 责任部门；
 措施落实状况；
 整改后风险评估等。
3) 风险转移：与其它组织分担风险的损失或收益。
4) 风险：决定不陷入风险，或从风险处境中撤离的行为。
申请ISO27001认证的条件：
1. 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册。
2. 申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC27001:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
3. 至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
4. 信息安全管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
申请ISO27001认证的材料：
1、组织法律文件，如营业执照及年检复印件(盖公章);
2、组织机构代码复印件、税务登记证复印件(盖公章);
3、申请认证组织的信息安全管理体系有效运行的文件(如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件);
4、申请组织的简介：
1) 组织简介(1000字左右);
2) 申请组织的主要业务流程;
3) 组织机构图或职能表述文件;
5、申请组织的体系文件，需包含但不于(可以合并)：
1) 信息安全管理体系ISMS方针文件;
2) 风险评估程序;
3) 适用性声明;
4) 风险处理程序;
5) 文件控制程序;
6) 记录控制程序;
7) 内部审核程序;
8) 管理评审程序;
9) 纠正措施与预防措施程序;
10) 控制措施有效性的测量程序;
11) 职能角色分配表;
12) 整个体系文件结构与清单。
6、申请组织体系文件与GB/T22080-2008/ISO/IEC 27001:2005要求的文件对照说明;
7、申请组织内部审核和管理评审的资料;
8、申请组织记录保密性或敏感性声明;
9、认证机构要求申请组织提交的其他补充资料。
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