济南GRS认证审核

为实现工程符合性的物质保证，工程部、各和施工单位应进行如下控制：
a) 公司工程部在工程部成立之初负责施工现场所需的临时设施（如道路、水、电、通讯、安全等）的落实及控制；
b) 公司工程部负责建立《设备管理制度》，对施工机具的配备、验收、安装调试、使用维护等作出规定，明确各管理层次及有关岗位在施工机具管理中的职责；
c) 公司工程部根据施工需要配备施工机具，配备计划应按规定经审批后实施，负责健全公司施工机具明细表，掌握施工机具的分布情况，对施工现场施工机具技术档案（即设备性能参数合格状态）进行检查和控制；
d) 公司工程部负责对公司主要施工机具的大修技术工作；
e) 公司质安部负责建立检验、测试设备台账，负责建立公司检验、测试设备台账和技术档案，并负责对检验、测试设备进行归口管理和送检，同时做好记录；
f) 公司综合部负责后勤**等支持（如运输、通讯或信息系统）的建立,负责设备租赁的相关过程。
g) 支持性文件
1.0  目的
为了使 SA8000 社会责任系统在本公司内部被充分理解与有效执行达成共识，并建立与公司外部相关方对社会责任之承诺与绩效有效沟通的管道，特定此程序。
0 2.0  适用范围
凡本公司内部各人员人员及外部相关方均适用之。
0 3.0  定义
相关方：与本公司的业绩或成就有利益关系的个人或团体。如：顾客、公司所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。
0 4.0  权责
4.1 管理者代表：负责就有关 SA8000 系统标准要求与外部相关取得联系，并确公司全体人员对 SA 政策均能理解。
4.2 行政部：负责组织实施本公司内部对全体人员 SA8000 知识的培训。
4.3 文控中心：协助行政部在全厂范围内对各部门人员进行 SA8000 系统标准要求宣传和培训。
0 5.0  作业内容
5.1 内部沟通
5.1.1 本公司内部沟通的方式有培训、举行会议、利用宣传板报、互联网或发通知等。
5.1.2 进行内部沟通的内容至少应包括：SA8000 社会责任政策、工资标准、作业时间、福利政策、管理审、监督活动、员工投诉处理结果等均应传达员工。
5.1.3 各部门对 SA 社会责任系统的建议或有疑问的地方均可向相关部门人员进行咨询。
5.2 外部沟通
5.2.1 公司接受客户的审或收到投诉后，对客户提出的改善项目，按其要求分析原因、调查逐步做出改善，并将结果以各种方式传达给客户。
5.2.2 本公司依据 SA 政策，对供应商、分包商审的结果，提供给供应商、分包商，且对这些问题进行沟通。
5.2.3 本公司提供所有的 SA 文件及有关记录(如工作时记录、工资记录等)，和管理审结果给认证公司进行沟通。
5.2.4 本公司接受社会团体(如：部门)对公司的各种检查，接受社会的监督、批并做出相应的改善。
5.2.5 本公司就 SA 的相关问题同非关注社会责任问题的重要组织进行沟通 (如：少儿组织、妇女组织工会、行业协会、慈善组织、会等等)。

1.0  目的
通过内部对各部门 SA 体系的实际运作情况进行审核与价，作为确保 SA 体系能持续改善的一种手段，以满足 SA8000 标准或其他约定文件的要求。
0 2.0  适用范围
本公司对社会责任系统运行的内部审核工作。
0 3.0  定义( ( 无) )
0 4.0  权责
4.1 管理者代表
4.1.1 负责 SA 体系审核年度方案的制定，并报总经理批准。
4.1.2 负责安排审核小组成员，人员跟踪受审核部门的纠正和补救行动的实施。
4.2 审核小组
负责对 SA 体系实际运行状况的审核价工作。
0 5.0  作业内容
5.1 策划与准备
5.1.1 每年初由管理者代表负责制定本年度 SA 体系审核方案，并报总经理批准执行。情况时由总经理决定是否需增加内审次数。
5.1.2 本公司 SA 体系内审每年实施一次。
5.2 内审员的选择和培训
5.2.1 内部审核员不于 SA 推行小组，各部门熟悉本公司运作的管理人员均可进行内审工作。
5.2.2 内部审核员必须接受机构的培训并取得内审书。
5.3 审核实施
5.3.1 于正式审核前，由管理者代表筹组内审小组人员，说明本次审核之有关事项，选定审核组长负责本次审核作业。
5.3.2 由审核组长发出“内部审核计划”，要保证审核的范围和要素有关。
5.3.3 审核开始前，有审核组长负责召开起始会议，以利于审核员与被审核部门相关人员双方沟通了解。
5.3.4 内审人员可根据“内审检查表”作为审核索引，请被审核部门提供相关文件、资料，如程序书、工作书、相关的记录等进行现场观察、询问，检查 SA 系统运作情况，并做好记录。
5.3.5 上一次的审核报告也应列入文件中，若有未结案之纠正措施通知，亦应于审核时予以追踪。
5.3.6 对于审核结果必须加以说明，如“符合、不符合、不适用或列入观察项”。
5.3.7 内审员发现有不合格事项，填写“不合格项纠正与补救行动表”描述不符合事项之状况，定期跟进改善。
5.3.8 内审活动完成后，管理者代表需同受审核部门主管及相关人员举行结束会议，通报审核结果。
5.4 审核报告
5.4.1 内审组长应根据审核实施具体过程中的发现，编制一份内部审核报告，主要需阐明具体审核实施情况、审核结果，经管理者代表批准后及时发放。
5.4.2 各责任部门接到审核报告后，在一周内依相关规定开始实施补救和纠正，当填写完整“不合格项纠正与补救行动表”内相关栏目，交管理者代表备案。
5.4.3 管理者代表负责内部审核结果提交管理审会议讨论。
5.4.4 管理者代表负责结果跟踪。

编码说明：*(1)(2)码为社会责任系统英文简写，即用 SA 表示；*(3)为文件阶别，即：手册用 M 表示，程序文件为 P 表示；001)为流水号，由文控中心分别由 001-999 编号管制；
文件的发放
文控发放的文件需盖有“受控”文件章,“受控”文件收文部门不得复印。
文控发放的文件需填写“文件分发回收记录”,文件发放时间、回收时间(若版本修改回收时)、版本及签收人。
SA 记录的控制
各部门相关人员负责依要求填写本部门社会责任系统所有相关记录，经权责人员核准后，由各部门自行做好标识分类归档。
各项社会责任系统记录由文控中心统一登录在“文件清单表”上，并保存地点、期限，以方便查找。
各项社会责任系统记录之储存应妥善维护，尤其注意储存环境，避免文件受潮。
如有过期之 SA 记录，应统一进行销毁。
各部门 SA 记录务必做到客观真实，并具有追溯性。
所有 SA 文件及记录由文控中心统一管理。

1.0 目的
为确公司工作过程符合 SA8000 标准要求，特制定此程序。
2.0 适用范围
本公司涉及 SA8000 系统要求的各规章制度。如工作时间、工作惩罚、工作安排等。
3.0 定义：( ( 无) )
4.0 权责
4.1 行政部：根据国家劳动法等相关法规制定合适作业管理制度。
4.2 各部门：严格执行公司的各项规章制度。
5.0 作业内容
5.1 工作时间的规定
5.1.1 根据《劳动法》，本公司正常工作时间每天不多于 8 小时，每周正常工作是 40 小时,其余时间均为加班加点作业，综合计算工时工作制内上班时间及加班时间不**过国家规定。
5.1.2 在正常的工作时间内提供员工合理适当的休息时间,员工每周至少休息.
5.1.3 员工加班(平时、休息日及国家法定节假日)工作按综合计算工时工作制的要求支付加班工资，同时执行当地工资标准制度。
5.1.4 员工实际工作时间以考勤卡为准。
5.1.5 凡有关公司制定或更改之作业作息时间，须形成制度化加以记录，并以文件化系统保存归档。
5.2 工作惩罚的规定
5.2.1 员工出现工作失误，不得**出公司规定的处罚范围，不得安排员工从事各种惩罚性的作业，更不得对员工身心、精神、信仰实施打击。
5.3 工作安排
5.3.1 对工作安排不当引起的投诉，部门主管应立即采取有效的纠正措施。
5.4 员工考勤卡、每日作业统计表等有能反映员工工作时间、数量的记录均应当存档保存备查。
5.5 作业记录按照 SA 记录的规定保存。
5.6 工作的安排不得有任何歧视及强迫性劳动的行为。对加班加点应符合劳动法要求，在征得员工的同意方可执行。
公司应建立人力资源管理制度，通过教育、培训以提高员工的质量、环境、职业健康安全意识、应用知识和技能的能力，并根据管理体系各作业岗位、管理岗位、质量、环境及职业健康安全活动及规定的职责对人员的要求选择能够胜任的人员从事此项活动，根据公司质量、环境和职业健康安全管理长远目标制定人力资源发展规划和建立员工绩效考核制度，以保证过程质量、环境及职业健康安全符合规定的标准，工程质量、环境及职业健康安全满足顾客和相关方要求。
a) 公司综合部负责制定《能力、培训和意识教育管理程序》并实施归口管理；
b) 公司对质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关人员的教育、培训和经历能力要求,执行《岗位任职要求》文件。
c) 公司综合部负责制定年度培训工作计划，对公司所有与质量、环境及职业健康安全活动工作场所内有关的各类人员分层次进行质量、环境及职业健康安全意识和技术业务知识培训，该计划报公司分管审批；
d) 由综合部负责新进场的、外来工、作业人员的教育、相关培训，学习公司基本法规，了解管理体系一般要求，结合具体的工作能力和工作表现进行考核，考核合格后才予以上岗；
d) 项目经理、施工质量检查人员、特种作业人员培训，应按照国家法律法规的要求，接受理论培训和技能培训，并应进行定期考核，发给书，确认合格后才可上岗；同时,应建立岗位关键岗位和作业人员台帐.
e) 公司分管集公司综合部、各部门负责人对每年培训工作进行一次全面总结，审核培训计划完成情况。并对员工通过培训和考核所具备的质量、环境及职业健康安全意识、理论知识和操作技能进行定期评价，必要时修订年度培训工作计划；
f) 通过培训使工作场所内人员意识到：
①遵循质量、环境及职业健康安全管理方针与程序及管理体系要求的重要性；
②明确工作活动中实际的或潜在的质量、环境及职业健康安全结果，及个人工作改进所带来的社会效益及经济效益；
③在执行质量、环境及职业健康安全方针和程序，实现质量、环境及职业健康安安全管理体系要求，包括应急准备和响应要求方面和作用和职责；
④偏离体系要求所带来的后果，明确自己在体系中的作用与职责。
g) 培训程序应考虑：对全体员工包括临时工、外来作业人员按不同层次、不同岗位及不同文化程度和风险，进行相应知识和技能的培训，并考核其具备完成质量、环境及职业健康安全要求的工作能力。
h) 公司综合部应妥善保存培训的资料和记录；
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