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    提供材料 协助顾问 潮州ISO认证顾问

    更新时间:2025-02-13   浏览数:131
    所属行业:商务服务 认证服务
    发货地址:广东省深圳市龙岗区  
    产品数量:9999.00单
    价格:面议
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    Q:1、管理者是否制定、实施和保持质量方针?                   
    2、在考虑质量方针时是否考虑如下内容:                        -基于组织使命,愿景,原则及建立的战略方向         
    -组织成功所需的改进程度及类型     
    -期望或渴望达到的顾客满意度     
    -相关利益相关方的需求及期望       
    -达成预计结果所需资源            
    -利益相关方的潜在贡献
    E/S:查看管理方针的内容是否规定保护环境、履行合规义务、持续改进?
    E/S:管理方针的内容是否与组织的宗旨和环境相适应,并支持战略方向?是否满足要求和持续改进质量/环境/职业健康安全体系有效性承诺?是否提供制定和评审目标的框架?是否履行保护环境及其合规义务的承诺?是否传达给员工并可为相关方获取?是否定期评审?
    Q:1、质量方针是否形成文件?      
    2、是否有对组织员工、职能人员及利益相关方进行质量方针的沟通,确保质量方针被清晰地理解并贯穿于整个组织。
    外部供方的信息
    公司应确保在与外部供方沟通之前所确定的要求是充分的。
    公司应与外部供方沟通以下要求:
    a) 所提供的过程、产品和服务;
    b) 对下列内容的批准:
       1) 产品和服务;
       2) 方法、过程和设备;
       3) 产品和服务的放行;
    c) 能力,包括所要求的人员;
    d) 外部供方与公司的接口;
    e) 公司对外部供方绩效的控制和监视;
    f) 公司或其客户拟在外部供方现场实施的验证或确认活动。
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    1   目的
    为了确保公司一体化管理体系信息的及时、准确地收集、传递及反馈,作好信息的管理工作,特制定本程序。
    2   适用范围
    适用于公司内部信息的传递与处理,以及与外部各方的信息交流。
    3   职责
    3.1 总经理负责本程序的归口管理。
    3.2  行政人事部负责统筹公司对内、对外有关质量、环境、职业健康安全的信息收集、传递和处理。
    3.3  行政人事部负责与其上级主管部门的信息交流及内部员工反映问题的反馈工作。
    3.4  战略发展部负责与合同相关方(顾客)的信息的收集、传递和处理。
    3.5  各部门负责工作范围内信息的传递与交流,以及对相关方信息的收集。 
    4   工作程序
    4.1  信息的分类
    4.1.1  外部信息
    4.1.1.1  安全生产监督局、地方监测站、**、质量技术监督局、地方劳动部门、总工会、消防局、当地、认证机构网上、电力局等部门或检查的结果及反馈的信息;
    4.1.1.2  政策法规标准类信息,如职业健康安全、环境法律法规、条例、产品标准等;
    4.1.1.3  相关方反馈的信息及其投诉等,相关方指顾客、工程合同方、供应商、废物收购方、社区居民、员工家属等;
    4.1.1.4  其他外部信息,如各部门直接从外部获取的有关环境、职业健康安全卫生、质量技术等管理方面的信息。
    4.1.2  内部信息
    4.1.2.1  正常信息,如方针目标、绩效测量和监视记录、内部审核与管理评审报告以及体系正常运行时的其他记录等;
    4.1.2.2 (潜在)不符合信息,如体系内部审核的不合格报告,纠正和预防措施处理单等;
    4.1.2.3  紧急信息,如出现火灾、疾病的传播、洪涝灾害、台风、事故、事件等情况下的信息与记录;
    4.1.2.4  其他内部信息(如员工的建议等)。
    4.2  信息的收集与处理信息可采用书面资料、记录、讨论交流、电子媒体、声像设备、通讯等方式予以传递。
    4.2.1  外部信息的收集与处理
    4.2.1.1  工程部、行政人事部,负责安全生产监督局、地方监测站、**、质量技术监督局、地方劳动部门、总工会、消防局、当地、认证机构等监测、检查结果及反馈信息的收集,由工程部、行政人事部传递到公司相关部门及项目部,当监测或检查结果出现不符合情况时,按照相关程序文件的要求进行处理;
    4.2.1.2  各相关部门、项目部按其业务范围将收到的上级主管部门文件呈报部门主管后做出相应的处理,若直接从外部获取的有关的法律、法规和标准等管理信息时,应在一周内以《信息联络处理单》反馈到工程部,由其负责分类、整理,根据需要传递到相关部门;
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    利用
    1)电子档案的封存载体不得外借。
    2)利用时使用拷贝件。
    3)利用时要遵守保密规定。
    4)利用者对电子档案的使用应在权限规定范围之内。
    5)具有保密要求的电子档案上网时必须符合国家或部门有关保密的规定,要有稳妥的安全保密措施。
    电子档案的销毁。
    1)电子档案的销毁,应在办理审批手续后,由归口部门确认,方可实施。
    2)非保密电子档案可进行逻辑。属于保密范围的电子档案被销毁时,如存储在不可擦除载体上,须连同存储载体一起销毁并在网络中彻底清除。
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    1目的
    本程序规定了对测量和监视装置进行控制的职责和方法,以确保测量设备满足施工的需要。
    2   范围
    适用于对在施工过程中,为了证实工程符合规定要求、环境监测及职业健康安全符合规定要求所使用的监视和测量设备所进行的控制。
    3   职责
    3.1  工程部负责监视和测量设备的归口管理,对使用计划测量设备部门的检定、校准等管理工作实施监督。
    3.2  各使用监视和测量设备的部门、项目部对所使用的设备负有控制、校准和维修的责任。
    3.3  各使用监视和测量设备的部门,负责对监视和测量设备操作人员的培训。
    4  工作程序
    4.1  和测量设备的采购及验收
    对于新购置的测量和设备,由技术部组织有关人员进行验收,验收内容为:
    4.1.1  对设备主件和附件的数量根据装箱单进行清点;
    4.1.2  根据设备的检定合格证对设备的性能、精密度进行测试和验收;
    4.1.3  新设备使用前应加以校验,以其能用于验证施工生产过程中产品的可接收性及环境、职业健康安全的符合性。
    4.2  使用外部提供的测量设备时应确保有该台设备的校检合格证复印件。
    4.3  和测量设备由技术部建立总览表(台帐),包括:设备数量、型号、编号(性标识)、检定周期、校准方法,并建立单台设备管理卡片,记录检定历史及使用地点等。
    4.4  和测量设备的周期校准
    4.4.1  技术部所有需要校准的监视和测量设备,由所管辖测量员负责管理,全部委托
    当地计量部门进行确认或检定;
    4.4.2  测量设备,每隔一个检定周期或使用或在长期停用后初次使用时,应及时进行检定,以确保其测量精度,检定记录保存2年;
    按照管理评审计划和管理评审通知,于2020年5月10日进行环境/职业健康安全管理体系运行以来的管理评审。
    管理评审由总经理亲自主持,参加评审者有管理者代表、检验室、销售部、生产部等相关部门。会议在公司会议室进行。
    本次管理评审的内容为:
    1、之前管理评审的输出验证结果及应对措施执行情况;
    2. 可能影响管理体系的内外部因素的变化;
    3. 环境、安全方针、目标、指标、管理方案以及运行效果情况。
    4、内部环境/职业健康安全管理体系审核报告。
    5、顾客反馈信息的处理与跟踪验证。
    6、预防和纠正措施改进的状况。
    7、过程的业绩和产品质量的符合性。
    8、环境表现及改进的机会和建议,危险源辨识和风险控制的有效性评价。
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