深圳ISO9001认证质量管理体系认证辅导培训咨询申请之人员能力申请流程

能力
公司制定《人力资源控制程序》，用于规定从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的，提供培训或采取其他措施以获得所需的能力。该程序应对确定和记录为达到要求能力所采取措施的有效性进行规定。
a) 确定公司控制范围内的人员所需具备的能力，这些人员从事的工作影响质量体系绩效和有效性；
b) 基于适当的教育、培训或经历，确保这些人员具备所需的能力；
c) 适用时，采取措施以获得所需的能力，并评价所采取措施的有效性；
d) 根据产品和客户的要求，公共支持部应保持教育、培训、技能和经验的适当记录。作为员工具备能力的证据。
7.3 意识
公司应确保在组织控制下工作的人知晓： 
a) 质量方针；
b) 相关的质量目标；
c) 他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处；
 

d)偏离质量管理体系要求的后果。